Istantanee

Descrizione

L’App Candy simply-Fi ti permette di dialogare con il tuo elettrodomestico aiutandoti nello svolgimento delle attività quotidiane ed aggiungendo preziose funzionalità che renderanno il tuo prodotto o il set di prodotti installati più intelligenti e performanti.

Per poter beneficiare delle funzionalità Candy simply-Fi è necessario possedere uno o più elettrodomestici equipaggiati con tecnologia connessa Candy Wi-Fi (Smart Fi+, Smart Fi) o Smart Touch ed un dispositivo compatibile.(*)

La gamma connessa controllabile tramite l’App Candy Simpy-Fi comprende Lavatrici, Lavasciuga, Asciugatrici, Lavastoviglie, Frigoriferi, Forni, Piani Cottura e Cappe d’aspirazione.

Accedendo in modalità Demo potrai esplorare la maggior parte delle funzionalità dell'App Candy simply-Fi, prima dell'acquisto di un elettrodomestico della linea.

Maggiori informazioni su www.candysimplyfi.com e www.candysmarttouch.com

Per assistenza, contatta il Servizio Clienti Candy del tuo Paese (puoi trovare i riferimenti sul sito internet ufficiale) oppure scrivici all'indirizzo support@candy-hoover.com.(**)

Ricordati di precisare sempre:
- dettagli del problema
- numero seriale del prodotto
- modello del tuo smartphone/tablet
- versione dell'App
- versione del sistema operativo del tuo smartphone/tablet

(*) L’interazione con i prodotti Smart Touch è limitata sugli smartphone privi di tecnologia NFC, sui tablet e su tutti i dispositivi iOS. È comunque possibile accedere a contenuti addizionali, link rapidi con l’assistenza e manualistica.

(**) Servizio disponibile in Italiano e Inglese

Novità

Versione 2.6.7

Grazie per aver scelto Candy simply-Fi.
Aggiorniamo regolarmente l’applicazione per renderla sempre migliore e introdurre nuove funzionalità.
Scarica la versione più recente per avere tutte le funzioni più aggiornate. In questa release:
È ora possibile attivare la funzione Snap & Wash anche con controllo remoto disabilitato o lavatrice spenta
Introduzione del servizio Amazon DRS per il riordino automatico del detergente sulle lavatrici e lavasciuga Candy Bianca
Minor bug fixing

Valutazioni e recensioni

2.3 su 5
440 valutazioni

440 valutazioni

Francis9891 ,

Purtroppo una delusione

Cerco di utilizzare l’applicazione mediante iPhone 6s ma ahimè scopro che non è possibile sfruttarne tutte le funzioni disponibili, cioè si può solo usare il manuale d’uso e i consigli sul lavaggio. Mi chiedo a questo punto perché sviluppare l’applicazione anche per iOS se poi non funziona come dovrebbe. Se qualcuno sa spiegarmi come farla funzionare per intero sarò ben lieto di cambiare la mia valutazione.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Francis,
ci dispiace per il malinteso. Nel nostro sito, all'interno della sezione Smart Touch spieghiamo che "la piena interazione tra le lavabiancheria Candy Smart e l’app è possibile solo con dispositivi Android dotati di connettività NFC; per altri dispositivi Android o per device iOS, l’APP consente invece l'accesso ad una serie di contenuti, quali manuali, suggerimenti e assistenza".
Tieni però in considerazione che è possibile connettere lo stesso elettrodomestico con diversi smartphone, utilizzando lo stesso profilo. Forse questa potrebbe essere un'opzione per risolvere il tuo problema.
Se hai ulteriori dubbi rimaniamo a tua completa disposizione e puoi contattarci al'indirizzo support@candy-hoover.com.
Grazie,
Il team Candy SImply-fi

Sognatrie ,

Non chiara differenza tra Smart-touch e Smart-fi

Premetto che la mia recensione negativa non mi è stata richiesta da nessuno.
Ho acquistato una lavatrice Candy per la sola esigenza di utilizzare la funzione remota con l’app. Mio padre è non vedente e utilizza un’Iphone come dispositivo accessibile e la proposta di questa lavatrice è proprio sulla possibilità di utilizzare la lavatrice in remoto. Solo all’accensione della lavatrice ho realizzato che il sistema Smart-touch non era compatibile con Apple. Alla vendita, e parlo del rivenditore e delle indicazioni applicate sulla lavatrice, non è chiara la differenza con il sistema Smart-fi, l’unico a quanto pare veramente compatibile con Apple per l’uso del wi-fi e non della tecnologia NFC.
Non mi è assolutamente piaciuto aver speso i miei soldi in un prodotto che non era adatto alla mie esigenze. QUESTE INFORMAZIONI DOVREBBERO ESSERE CHIARE FIN DA SUBITO E NON SOLO PRESENTI NEI PIÙ RECONDITI ANGOLI DEL VOSTRO SITO O IN UN LIBRETTO DELLE ISTRUZIONI LEGGIBILE SOLO DOPO L’ACQUISTO.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao,
ci dispiace non aver soddisfatto le tue aspettative.
I prodotti Smart Touch, dotati di tecnologia di prossimità NFC, consentono di attivare una serie di funzionalità aggiuntive, avvicinando lo smartphone Android al logo Smart Touch sull'elettrodomestico. L'interazione con il prodotto tramite NFC è possibile solamente con smartphone Android dotati di tale tecnologia.
Il controllo da remoto è invece disponibile per i prodotti Smart Fi+ dotati di tecnologia Wi-Fi.
Un cordiale saluto,
Il team Candy Simply Fi

Flippyg87 ,

Non capisco le altre recensioni

Non capisco, tutti che dicono che con l’app su Apple non si può comandare la lavatrice.
Inizio a pensare che quelli che hanno lasciato recensioni lavorino per la Whirpool 😁
L’app fa tutto quello che deve fare:
In una sezione è possibile scegliere il programma che la lavatrice deve fare ed è possibile avviare subito il lavaggio o programmare la partenza ritardata.
In un’altra sezione è invece possibile avere consigli sul ciclo da fare in base alle cose che si vogliono lavare.
Forse la gente che dice che non è possibile comandare la lavatrice dallo smartphone non ha letto nelle istruzioni che bisogna posizionare la manopola della lavatrice in “simply-Fi”.
Comunque personalmente sono soddisfatto!
Unico punto di miglioramento è che l’app non mi dice il tempo del ciclo selezionato che sarebbe utile!

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Flippyg87,

ti ringraziamo per la tua recensione. Il tuo parere è importante per noi. Ci impegniamo quotidianamente per portare miglioramenti e nuovi aggiornamenti. Continua a seguirci.

Il team Candy simply-Fi

Informazioni

Fornitore
CANDY HOOVER GROUP SRL
Dimensione
535.1 MB
Categoria
Utility
Compatibilità

Richiede iOS 10.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano, Ceco, Cinese Semplificato, Croato, Danese, Finlandese, Francese, Greco, Inglese, Norvegese bokmål, Olandese, Polacco, Portoghese, Rumeno, Russo, Serbo, Slovacco, Sloveno, Spagnolo, Svedese, Tedesco, Turco

Età
4+
Copyright
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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