Cassa Sovvenzioni e Risparmio 4+

L’app funziona, ma c’è un grosso problema di sicurezza: salvando le credenziali sul dispositivo non c’è modo di inibire l’accesso. Sarebbe comodo avere la possibilità di salvare le credenziali d’accesso e implementare lo sblocco con Touch ID o Face ID per garantire comunque la sicurezza visto che la maggior parte dei dispositivi supporta questa tecnologia (nel 2019 mi sembra la base). La grafica generale e l’interfaccia utente risultano datate e sono migliorabili. Sempre per stare al passo con i tempi: il supporto al Wallet per le carte di credito sarebbe una funzionalità gradita. Avevo già mandato una mail a riguardo, ma non ho mai ricevuto risposta.

Riconfermo la mia recensione negativa. Oggi l’app mi chiede di mettere una password nuova, quindi inserisco quella vecchia e poi la nuova ripetendola per conferma. Risultato: account non accessibile, non riesco ad entrare e come da copione domani dovrò chiamare l’assistenza. Ho un’altra app collegata a un’altra banca e non ho mai avuto problemi, con questa ho perso il conto delle volte che ho chiamato l’operatore.
Boh cambiate programmatore, ci sarà un motivo perché ci sono tutte queste recensioni negative o siamo tutti incapaci?

Piccolo aggiornamento, tramite operatore sono riuscito ad entrare nell’app inserendo il codice manualmente escludendo la lettura del volto. Purtroppo al momento è l’unico sistema, diversamente non mi riconosce la password salvata su iCloud anche se è uguale a quella inserita a mano. A monte di tutto ho cancellato la cronologia dei siti web.
È davvero tutto macchinoso.

Finché funziona, funziona… poi capita un giorno che non riconosca più la password e non c’è verso di accedere al conto.
Quindi bisogna chiamare l’help desk per farsi resettare il token virtuale, disinstallare l’app, scaricarla nuovamente e ripetere tutta la menata dell’installazione.
Il problema è che sempre tramite l’app si ottengono anche i codici per accedere al conto tramite computer, quindi se l’app non funziona, non c’è modo di accedere al proprio conto!
Non è ammissibile!