ContiOnlineContact 4+

L’app ContiOnlineCont@ct (COC) ti permette di gestire e monitorare i tuoi ordini di pneumatici Continental e di seguire le pratiche relative ai reclami, tutto dal tuo dispositivo mobile.



Stato degli ordini

L'app COC ti permette di visualizzare lo stato dei tuoi ordini nella schermata di start dell'applicazione, così da monitorare le consegne imminenti a colpo d'occhio.



Controllo disponibilità

Cerca i prodotti e controlla la loro disponibilità facilmente: il codice colore ti permette di capire con rapidità se il prodotto è pronto per essere ordinato.

In più, hai a portata di mano tutte le informazioni di cui hai bisogno per aiutarti nella scelta.



Storico ordini

Tieni traccia e accedi istantaneamente ai dettagli di tutti i tuoi ordini grazie al sistema di ricerca per periodo o per numero d'ordine.



Apri pratiche con facilità

Segui la procedura guidata per aprire un reclamo, fotografando e inviando con facilità le foto necessarie direttamente in app.



Nessun segnale? Nessun problema

La possibilità di connettersi tramite al Wifi dell’app ti permette di concludere la procedura di caricamento delle foto necessarie al reclamo in un momento successivo, qualora tu dovessi avere scarsa o nessuna ricezione telefonica.



Compatibile con tutti i tipi di smartphone

L’app è disponibile per il download gratuito da tutti gli app store. Scarica la Companion app e apri COC dal tuo PC dove potrai gestire i tuoi dispositivi affinché tu possa visualizzare i reclami e caricare le foto necessarie.



Foto perfette

L’app ti guida nello scattare tutte le foto necessarie grazie a una procedura passo passo, così da permetterti di completare la richiesta in modo rapido, efficiente e senza errori.



Traccia lo stato di caricamento delle tue foto

L’app ti informa sullo stato di caricamento delle tue foto per ciascun pneumatico e per ogni richiesta.

L’app utilizza notifiche colorate di diverso tipo per permetterti di capire a colpo d’occhio quali foto sono mancanti o quali ancora devono essere caricate.



Conferma di caricamento

L’app ti informa prontamente durante il processo di apertura della richiesta, mostrandoti il numero di foto che devono essere caricate e confermandoti l’avvenuto caricamento una volta completato.