Coopshop 4+

L'app funziona bene, l'assorbimento non tanto

L'app funziona bene, non si blocca mai, i pagamenti vanno sempre a buon fine, immediata e intuitiva. Però la disponibilità dei prodotti lascia a desiderare. Ogni volta manca qualcosa dalla spesa, o nelle quantità o al momento della ricerca. Sarebbe più comodo sapere che vengono trattati meno tipi di prodotti ma che quelli sono sempre disponibili.
Comunque é una comodità.

Risposta dello sviluppatore ,

Grazie per averci fornito questa recensione così precisa e puntuale, l'assortimento dei prodotti dipende dalla cooperativa di riferimento e dal punto vendita selezionato, cercheremo di rendere la disponibilità dei prodotti più attendibile per offrire a ogni utente la miglior esperienza d'acquisto possibile. Buona spesa!

App buona, servizio da migliorare

Ho usato l’app per ritirare la spesa con Coop drive. L’app ha funzionato molto bene, ma al momento del ritiro ho dovuto aspettare 45 minuti per ricevere la spesa nonostante fossi arrivato nella fascia oraria concordata e avessi già ricevuto la notifica di spesa pronta.
Inoltre, non è possibile pagare in alcun modo la spesa con i buoni pasto (cosa che invece è possibile fare al punto vendita fisico). Tuttavia, reputo questa una grave mancanza nel vostro servizio poiché proprio chi deve spendere i buoni pasto per la spesa coincide spesso con chi ha meno tempo per recarsi di persona nel punto vendita fisico e troverebbe un grande vantaggio nel poter utilizzare i ticket anche per la spesa online.
Spero che questo commento possa essere utile per migliorare il servizio a favore dei vostri soci.

La spesa perfetta!

Assortimento sempre aggiornato, consegna puntuale, promozioni sempre presenti, prodotti Coop🤩! Bravi!

Risposta dello sviluppatore ,

Grazie per la tua recensione positiva, i complimenti ci spronano a offrire un servizio ancor più attento e puntuale a tutti gli utenti che decidono di accordarci la loro fiducia. Grazie e buona spesa!