Utilizzo l’App DigiTaxi ormai da un’anno e merita una valutazione positiva! L’App è intuitiva e semplice da usare: puoi chiamare al momento o prenotare un taxi fino a sette giorni di anticipo; sono visibili le tariffe a tassamentro e quelle fisse per le tratte più frequenti come Aeroporto, Porto e Stazione centrale. Alla fine della corsa posso recensire il viaggio ed il tassista.Ho sempre usato la carta di credito perchè tutti i taxi sono dotati di Pos. Ma ciò che più importa è che finora non mi è mai capitato un tassista fuori posto ma solo autisti gentili e puntuali. Il che è un gran bel vantaggio in una città controversa come Napoli!Ah dimenticavo: ogni cinque corse effettuate la sesta non la pago, è gratis! E'una promozione sempre valida che non ha scadenza, e per una frequentatrice assidua come me, questo bonus non è niente male!

L’app è super intuitiva, permette di prenotare il tuo taxi ovunque ti trovi, subito ti suggerisce il costo stimato. I tassisti che ho incontrato nelle mie corse sono sempre stati gentili e super puntuali, anche di notte per raggiungere l’aeroporto; poi alla fine di ogni corsa puoi lasciare un feedback sul tassista così che tutti possano vederlo per le future corse. Inoltre la sesta corsa è gratis in ogni periodo dell’anno così da premiare i più fedeli al l’app. Consigliatissima!

È l’app di una piattaforma di cui non colgo alcuna l’utilità. Serve solo per prenotare un NORMALE taxi, come se questo non si potesse già fare chiamando una qualsiasi cooperativa.Nel mio caso l’autista neanche sapeva usare l’app, infatti ha marcato la corsa come finita appena sono entrato in auto. Ho dovuto pagare in contanti l’importo indicato dal tassametro con il solito tentativo dell’autista di arrotondare per eccesso giocando sui supplementi aeroporto e bagagli.Quindi è andata esattamente come sarebbe andata senza l’aiuto di Digitaxi. Ho segnalato al supporto attraverso l’app stessa, neanche mi hanno risposto.L’app ha diversi glitch e l’interfaccia non è ottimizzata per schermi 4’’. Il tutto sembra un progetto incompleto e abbandonato, lasciato lì nella speranza che ogni tanto qualcuno abbocchi con la speranza di non avere a che fare coi soliti tassisti furbacchioni. E invece...

Ho provato per la prima volta DigiTaxi e devo dire che sono rimasto impressionato dalla semplicità di utilizzo e dalla cortesia dei tassisti. Sebbene l’app funziona a livello locale (Napoli e Sorrento) il suo standard di qualità è all’altezza di app blasonate come Uber e MyTaxi. Anche il Customer Care si è dimostrato attento nel trovare immediata risposta ai miei quesiti. Voto 5 stelle senza indugio!