EasyPark app - Parcheggio auto 4+

Al momento tutto ok

EDIT_ al momento non riscontro più gli stessi problemi, l’ho aperta però soltanto un paio di volte. Cambio il giudizio ma mi riservo di testarla ancora un po’ prima di modificare il testo definitivamente

Penso che le lamentele per le commissioni siano qui fuori luogo, perché si dovrebbe valutare la app in sé e non il sistema di lucro di easy park. Mi stavo preparando a valutare positivamente l’applicazione in sé perché dopo averla utilizzata un paio di volte mi era sembrata comunque funzionale. Migliorabile sì, ma nel suo essenziale faceva il suo dovere. Ma all’improvviso ho avuto una sorpresina... da quando ho fatto la transazione da sostafacile del credito, l’app è impazzita e alle volte si blocca senza ragione quando la apro. Qualsiasi tasto non funziona, non posso nemmeno tentare di fare un logout. L’unica cosa che posso fare per ripristinarla è eliminarla, scaricarla nuovamente e farla partire senza geolocalizzazione. Ora, normalmente è una seccatura ma si può superare, però immagino una situazione in cui si abbia fretta e l’app fa uno scherzo simile... Ora, ho un iPhone vecchiotto, un 5s, però ho installato l’ultimo aggiornamento iOS e prima di effettuare il famoso passaggio non ho avuto mai problemi. Spero sia risolvibile perché mi pare un tantino imbarazzante per un’applicazione che servirebbe proprio a far risparmiare tempo e, invece, me ne fa perdere il doppio per farla funzionare 🙄

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, grazie tante per la recensione.
Riscontri ancora problemi?
Contattaci al numero 089-9260111 per qualsiasi informazione.
Grazie e buona sosta

Perfetta

Ho un abbonamento aziendale dato che uso l’auto per lavoro (comodissimo per chi è partita IVA in quanto si ha una fattura ogni fine mese utilizzabile per scaricare). Utilizzo l’app a Torino e in Liguria.
Il costo è di 2,99 € mensili che si ripagano ampiamente con quanto detto prima e con la possibilità di interrompere prima il parcheggio (o di prolungarlo senza dover andare fino alla macchina). Non mi è mai capitato di pagare commissioni aggiuntive sulle singole soste come ho letto in altre recensioni, non so se sia dovuto al tipo di abbonamento o ai comuni in cui utilizzo il servizio.
In quasi due anni di utilizzo non ho nulla da eccepire anzi, mi ha semplificato parecchio la vita.
Dal punto di vista della interfaccia grafica trovo l’app quasi perfetta, anche se preferivo quando si poteva scegliere tra ruota e orologio per impostare la durata, ma sono minuzie.
Nel complesso la mia valutazione è eccellente.

Mah.... Aggiornamento

Dopo la prima recensione per ovvi motivi negativa, ho contattato il servizio clienti. Ho ricevuto risposta in tempi brevi e mi hanno rimborsato la differenza, riconoscendo l'errore e facendosi carico di eventuali multe che potrebbero essermi state addebitare. Ho riutilizzato l'app in un secondo momento ed effettivamente il problema è stato risolto. Modifico, come giusto che sia, la mia valutazione.. Spero possiate migliorare ancora. Se il servizio funziona una commissione di centesimi nn mi pesa affatto pagarla.

Ho usato per anni sosta facile e lo adoravo. Migrata a easy park per i motivi che tutti conosciamo credevo nn cambiasse nulla e invece.. Oggi l'ho usata a Reggio Emilia parcheggio piazza Fiume. Quando ho provato a indicare un tempo di sosta superiore alla mezz'ora dagli 0.89€ per i 30 minuti il costo che la app riportava era di 22€!! Ho ovviato rinnovando ogni mezz'ora il parcheggio cosa che, viste le commissioni, mi è costata uno sproposito ma credo che la cosa vada risolta e pure in fretta. Con sosta facile non era mai capitato. Se si fa una migrazione nn dico che si spera che il servizio migliori ma che almeno resti uguale. Tra i costi e le inefficienze a breve scapperanno tutti via.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, siamo qui per aiutarti ma abbiamo bisogno di maggiori informazioni.
Puoi indicarci il codice area dove hai riscontrato il problema?
Inviaci tutte le informazioni relative alla sosta a: servizioclienti@easypark.net
Il servizio clienti verificherà e nel caso rimborserà l'intero importo.
Grazie tante