Enel X YoUrban 4+
Enel X srl
Designed for iPad
-
- Free
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Description
Enel X YoUrban è il nuovo ed innovativo servizio di gestione Guasti dell’Illuminazione Pub-blica, che ti permette di segnalare e seguire la risoluzione dei guasti relativi alla Pubblica Il-luminazione nel Comune in cui ti trovi, a patto che sia gestito da Enel X. L’app permette an-che di partecipare a sfide di sostenibilità per contribuire in modo attivo al miglioramento della città, accumulando punti e accedendo ad un ampio catalogo premi.
Dichiarazione di accessibilità: https://www.enelx.com/it/it/accessibilita
What’s New
Version 2.0.2
Aggiorniamo l’app continuamente per migliorarne l’esperienza d’uso.
Questa versione contiene correzioni di bug e miglioramento delle prestazioni.
Ratings and Reviews
Accesso
Non ricorda le credenziali di accesso. Quindi bisogna tutte le volterò farle.
Ops... app pessima
Sarebbe un’app molto comoda e utile se funzionasse invece sono più le volte che va in errore che quelle in cui funziona.
1- impossibile effettuare il login con account facebook, fa fare tutta la procedura ma alla fine si blocca
2- non memorizza le credenziali. Anche se la sí è usata 1 minuto prima dice che le credenziali sono scadute perché è passato troppo tempo
3- è lentissima a caricare i pali su cui fare le segnalazioni e spesso si blocca con il messaggio “ops si è verificato un errore”
4- a volte sbaglia la localizzazione e siccome si possono fare segnalazioni solo su pali entro 100m non si riesce a fare nulla. (Questo limite voluto ma limitante perché a volte capita che uno non riesca a segnalare immediatamente ma vorrebbe fare la segnalazione quando oramai si è spostato dalla zona ma ricorda su quale palo è il problema)
Developer Response ,
Ciao e grazie per la segnalazione. Quanto ci hai descritto è stato risolto con il nuovo aggiornamento che ti invitiamo a scaricare. Ti ricordiamo che il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione per fornirti informazioni e assistenza e che puoi contattarci al numero verde 800.901.050 o all'indirizzo mail sole.segnalazioni@enel.com. Buona giornata.
Ops qualcosa è andato storto...
Impossibile completare la registrazione...dopo aver seguito tutta la procedura è ricevuto l’sms di conferma (diversi minuti persi...) ci pare sempre un generico messaggio di errore come da oggetto. Inoltre su iPhone 7 e 8 non si legge il campo verifica password rendendo più complessa la procedura...che comunque non funziona...
Developer Response ,
Ciao, grazie mille per il feedback! Siamo lieti di sentire che il nostro servizio sia di vostro gradimento. Ti auguriamo una buona giornata, il team Enel X YoUrban.
App Privacy
The developer, Enel X srl, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
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Information
- Provider
- Enel X SRL
- Size
- 98.2 MB
- Category
- Utilities
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 12.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 12.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 12.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
-
English, Italian
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © Enel X Enel X Italia S.p.A.
- Price
- Free