Ergo Mobile Service 4+

L' app consente di gestire gli interventi di manutenzione collegati a cantieri, clienti o contratti tramite smartphone o tablet sul luogo dove viene svolta l’attività.

ERGO Mobile Service consente di gestire gli interventi di manutenzione ordinaria e/o straordinaria collegati a cantieri, clienti o contratti tramite smartphone o tablet direttamente sul luogo dove viene svolta l’attività.
L’applicazione utilizza anagrafiche personalizzabili che servono per la gestione degli interventi: i tipi di intervento (garanzia, sopralluogo, manutenzione ordinaria o straordinaria, …), le fasce orarie per la pianifica degli interventi, i tipi di assenza e i contratti (dov’è possibile la creazione ricorrente e automatica di interventi).
Tutti gli interventi possono essere velocemente pianificati e inseriti in un elenco all’interno dell’applicazione suddivisi per tecnico.
La fase di pianificazione avviene all’interno del planner che permette di pianificare e assegnare gli interventi ad uno o più collaboratori.
Per ogni intervento l’app permette di annotare il materiale utilizzato, i km e le ore di viaggio impiegate, le ore di manodopera svolte ed inoltre di inserire note contenenti file multimediali (es:foto, video, audio..).
La chiusura dell’intervento evidenzia il totale a pagare e consente di raccogliere la firma del cliente oltre alla possibilità di condividerne una copia comodamente dallo smartphone al cliente.
L’app permette di gestire il processo in diverse fasi: l’apertura, la sospensione, la chiusura e l’eventuale creazione di interventi collegati tra loro.
Infine la funzione dello storico permette la consultazione di tutti gli interventi già conclusi.
Tutti i dati acquisiti sono inviati direttamente ad Ergo Mobile Enterprise per monitorare l’andamento degli interventi effettuati. Si potranno controllare i costi sostenuti e qualora l’intervento sia da fatturare, con pochi clic si garantisce una rapida e flessibile fatturazione degli interventi.