Fitprime - Wellbeing Made Easy

Name: Fitprime - Wellbeing Made Easy
Rating: 3.8 (207 reviews)
Author: CheckMoov S.r.l.

Allenamento e benessere

Gratis · Acquisti in‑app

207 valutazioni
Età

4+
Anni
Categoria

Salute e benessere
Sviluppatore

CheckMoov S.r.l.
Lingua

IT
Italiano
Dimensioni

76,3
MB

Fitprime è il partner di Wellbeing offerto dalle aziende a dipendenti e familiari per prendersi cura del proprio benessere psicofisico. Come? Grazie a tanti servizi in un’unica piattaforma. Nell’app troverai: - 3500+ centri sportivi, piscine, centri yoga, campi padel e SPA in tutta Italia. - Corsi online: workout, mindfulness e formazione - Challenge esclusive - News, tips ed articoli di approfondimento Ma non solo. Fitprime offre anche supporto psicologico online, nutrizionista ed eventi online ed offline. Nella sezione homepage dell’app hai tutti i collegamenti per ciò che più ti interessa, con l’offerta a te dedicata. Hai qualche domanda? In app o sul sito fitprime.com trovi la Live Chat per parlare con il nostro team Customer Happiness.

Valutazioni e recensioni

3,8

su 5

207 valutazioni

Soddisfazione
06/12/2022

GaeVale86
Ho finalm ripreso ad allenarmi senza giudizio Nell’ esser incostante ma scegliere a seconda della mia forma fisica e dei miei impegni. Riscontro un ottima preparazione ed ho imparato tanto. La comodità da casa e risparmiare tempo non mi fa rinunciare ad allenarmi. Preferirei come l’anno scorso avere la possibilità di scegliere se farmi vedere o no perché quando l’istruttrice/ore c correggeva, importantissimo, io lì ho capito bene la postura dell’esercizio e ne ho tratto dei benefici . Per me è importante questo riscontro! Ripristinatelo e se c è, scusate ma non ne sono al corrente . Grazie !!! Grazie a tutti

Risposta dello sviluppatore
Ciao! Grazie mille del tuo feedback! Siamo felici che grazie a Fitprime trovi sempre tempo e modo per prenderti cura di te 😍💪
Soddisfazione
06/12/2022

GaeVale86

Ho finalm ripreso ad allenarmi senza giudizio Nell’ esser incostante ma scegliere a seconda della mia forma fisica e dei miei impegni. Riscontro un ottima preparazione ed ho imparato tanto. La comodità da casa e risparmiare tempo non mi fa rinunciare ad allenarmi. Preferirei come l’anno scorso avere la possibilità di scegliere se farmi vedere o no perché quando l’istruttrice/ore c correggeva, importantissimo, io lì ho capito bene la postura dell’esercizio e ne ho tratto dei benefici . Per me è importante questo riscontro! Ripristinatelo e se c è, scusate ma non ne sono al corrente . Grazie !!! Grazie a tutti
Risposta dello sviluppatore 20/09/2023
Ciao! Grazie mille del tuo feedback! Siamo felici che grazie a Fitprime trovi sempre tempo e modo per prenderti cura di te 😍💪
Titolo: Esperienza pessima e pratica scorretta
30/09/2024

Jeko jeck
Ho utilizzato l'app Fitprime con la speranza di trovare un servizio utile e flessibile, ma si è rivelata una delle peggiori esperienze mai avute con un'app. Prima di tutto, l'inserimento obbligatorio di una carta di credito per accedere ai servizi è già di per sé fastidioso. Ma il peggio arriva con l'addebito automatico ogni mese. Ammetto di aver dimenticato il rinnovo automatico, ma mi sono ritrovato a pagare ben quattro mesi senza usufruire del servizio. Quando ho chiesto se potevo almeno utilizzare quel credito nei mesi successivi, mi è stato detto che non era possibile perché non sono previsti rimborsi nelle loro "condizioni di vendita". Trovo assolutamente inaccettabile che abbiano incassato i miei soldi senza darmi in cambio un reale servizio. Al di là delle condizioni contrattuali, questa è una vera ingiustizia e mi sembra anche una pratica piuttosto furtiva.Fitprime ha preferito intascarsi quattro mesi di denaro piuttosto che venire incontro ad una richiesta più che ragionevole. È evidente che la soddisfazione del cliente per loro conta ben poco. Sconsiglio vivamente questa app, soprattutto se ci tenete a non essere "derubati" senza ricevere nulla in cambio!
Titolo: Esperienza pessima e pratica scorretta
30/09/2024

Jeko jeck

Ho utilizzato l'app Fitprime con la speranza di trovare un servizio utile e flessibile, ma si è rivelata una delle peggiori esperienze mai avute con un'app. Prima di tutto, l'inserimento obbligatorio di una carta di credito per accedere ai servizi è già di per sé fastidioso. Ma il peggio arriva con l'addebito automatico ogni mese. Ammetto di aver dimenticato il rinnovo automatico, ma mi sono ritrovato a pagare ben quattro mesi senza usufruire del servizio. Quando ho chiesto se potevo almeno utilizzare quel credito nei mesi successivi, mi è stato detto che non era possibile perché non sono previsti rimborsi nelle loro "condizioni di vendita". Trovo assolutamente inaccettabile che abbiano incassato i miei soldi senza darmi in cambio un reale servizio. Al di là delle condizioni contrattuali, questa è una vera ingiustizia e mi sembra anche una pratica piuttosto furtiva.Fitprime ha preferito intascarsi quattro mesi di denaro piuttosto che venire incontro ad una richiesta più che ragionevole. È evidente che la soddisfazione del cliente per loro conta ben poco. Sconsiglio vivamente questa app, soprattutto se ci tenete a non essere "derubati" senza ricevere nulla in cambio!
Truffa e in violazione della privacy
25/07/2023

DJack15
Servizio da evitare. Oltre ad aumentare il costo degli abbonamenti senza accordo alcuno con le strutture, l’app presenta bug che impediscono il blocco del rinnovo. Ci sono incappato, nonostante aver fatto richiesta di disdetta abbonamento questa non è andata a buon fine e mi hanno prelevato più di quello pattuito al primo acquisto, ripeto, senza che la strutta presso cui mi recavo fosse d’accordo.Inoltre, cosa ben più grave, nonostante le mie esplicite richieste di cancellazione del metodo di pagamento inserito, si rifiutavano di farlo dicendo che era scritto tutto sul contratto di prima acquisto e non era possibile effettuarlo. Dopo diverse richieste, e dietro citazione del diritto alla privacy e promessa di andare difronte al magistrato, la mia carta registrata è sparita “miracolosamente”Evitate quest’applicazione è una truffa anche verso quelle strutture che si affidano a loro ma che si ritrovano abbonamenti aumentati senza il loro consenso.

Risposta dello sviluppatore
Ciao!I piani Fitprime possono essere gestiti in autonomia dall'utente, attraverso la propria app, senza nessun vincolo di tempo.Il rinnovo, se non desiderato, va annullato entro 3 giorni prima della data prevista cliccando sull'apposito tasto nel proprio profilo. Disattivando il rinnovo, il piano termina alla scadenza.I dati sensibili possono essere visionati e modificati solamente dall'utente proprietario dell'account.Le offerte Fitprime possono essere soggette a degli aggiornamenti nel tempo, a tal proposito ti invito a consultate il punto 7.8 del contratto Termini e condizioni d'uso del servizio al link https://fitprime.com/it/termsRimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti :)
Truffa e in violazione della privacy
25/07/2023

DJack15

Servizio da evitare. Oltre ad aumentare il costo degli abbonamenti senza accordo alcuno con le strutture, l’app presenta bug che impediscono il blocco del rinnovo. Ci sono incappato, nonostante aver fatto richiesta di disdetta abbonamento questa non è andata a buon fine e mi hanno prelevato più di quello pattuito al primo acquisto, ripeto, senza che la strutta presso cui mi recavo fosse d’accordo.Inoltre, cosa ben più grave, nonostante le mie esplicite richieste di cancellazione del metodo di pagamento inserito, si rifiutavano di farlo dicendo che era scritto tutto sul contratto di prima acquisto e non era possibile effettuarlo. Dopo diverse richieste, e dietro citazione del diritto alla privacy e promessa di andare difronte al magistrato, la mia carta registrata è sparita “miracolosamente”Evitate quest’applicazione è una truffa anche verso quelle strutture che si affidano a loro ma che si ritrovano abbonamenti aumentati senza il loro consenso.
Risposta dello sviluppatore 20/09/2023
Ciao!I piani Fitprime possono essere gestiti in autonomia dall'utente, attraverso la propria app, senza nessun vincolo di tempo.Il rinnovo, se non desiderato, va annullato entro 3 giorni prima della data prevista cliccando sull'apposito tasto nel proprio profilo. Disattivando il rinnovo, il piano termina alla scadenza.I dati sensibili possono essere visionati e modificati solamente dall'utente proprietario dell'account.Le offerte Fitprime possono essere soggette a degli aggiornamenti nel tempo, a tal proposito ti invito a consultate il punto 7.8 del contratto Termini e condizioni d'uso del servizio al link https://fitprime.com/it/termsRimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti :)
TRUFFA
28/11/2024

yo_qyii
Fitprime si è rivelato un incubo. Ho acquistato un abbonamento utilizzando un voucher regolarmente emesso dal welfare Edenred, seguendo tutte le istruzioni per il riscatto, ma non sono riuscito in alcun modo a ottenere il rimborso o il corretto accredito e il fantomatico codice per accedere all’app. Nonostante i miei numerosi tentativi di contattare l’assistenza clienti, non sono riuscito a ottenere alcuna soluzione concreta e sono stata rimbalzata dopo 25 minuti di attesa. È evidente che questa azienda non è in grado di gestire correttamente i pagamenti tramite voucher, e a mio avviso si comporta in modo scorretto nei confronti dei consumatori. A questo punto, non posso fare a meno di considerare Fitprime un’azienda che sfrutta pratiche ingannevoli e disoneste.Sono costretto ad avviare azioni legali per tutelare i miei diritti, e consiglio a chiunque di fare molta attenzione a questa piattaforma, che non sembra essere in grado di gestire le proprie operazioni con serietà e trasparenza.A causa di questo errore, ho perso 70 euro di abbonamento alla palestra, soldi che erano stati erogati correttamente dal welfare di Edenred.
TRUFFA
28/11/2024

yo_qyii

Fitprime si è rivelato un incubo. Ho acquistato un abbonamento utilizzando un voucher regolarmente emesso dal welfare Edenred, seguendo tutte le istruzioni per il riscatto, ma non sono riuscito in alcun modo a ottenere il rimborso o il corretto accredito e il fantomatico codice per accedere all’app. Nonostante i miei numerosi tentativi di contattare l’assistenza clienti, non sono riuscito a ottenere alcuna soluzione concreta e sono stata rimbalzata dopo 25 minuti di attesa. È evidente che questa azienda non è in grado di gestire correttamente i pagamenti tramite voucher, e a mio avviso si comporta in modo scorretto nei confronti dei consumatori. A questo punto, non posso fare a meno di considerare Fitprime un’azienda che sfrutta pratiche ingannevoli e disoneste.Sono costretto ad avviare azioni legali per tutelare i miei diritti, e consiglio a chiunque di fare molta attenzione a questa piattaforma, che non sembra essere in grado di gestire le proprie operazioni con serietà e trasparenza.A causa di questo errore, ho perso 70 euro di abbonamento alla palestra, soldi che erano stati erogati correttamente dal welfare di Edenred.

In questa versione abbiamo risolto alcuni bug per rendere l'esperienza sempre migliore.

Versione 5.3.7 03/02/2025

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- Diagnosi

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Accessibilità

Informazioni

Dimensioni: 76,3 MB
Categoria: Salute e benessere
Compatibilità: Richiede iOS 14.0 o versioni successive.

iPhone
Richiede iOS 14.0 o versioni successive.

iPad
Richiede iPadOS 14.0 o versioni successive.

iPod touch
Richiede iOS 14.0 o versioni successive.
Lingue: Italiano
Età: 4+

4+

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Acquisti in-app: Sì

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Fornitore: CHECKMOOV SRL

CHECKMOOV SRL si identificata come operatore commerciale per questa app e ha confermato che il prodotto o il servizio è conforme alla legge dell’Unione europea.

Numero DUNS
437180574

Indirizzo
VIA VITTORIO VENETO 54 B
00187 ROMA ROMA
Italia

Numero di telefono
+39 3272063024

Email
info@fitprime.com

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