Fitprime - Wellbeing Made Easy 4+

Soddisfazione

Ho finalm ripreso ad allenarmi senza giudizio Nell’ esser incostante ma scegliere a seconda della mia forma fisica e dei miei impegni. Riscontro un ottima preparazione ed ho imparato tanto. La comodità da casa e risparmiare tempo non mi fa rinunciare ad allenarmi. Preferirei come l’anno scorso avere la possibilità di scegliere se farmi vedere o no perché quando l’istruttrice/ore c correggeva, importantissimo, io lì ho capito bene la postura dell’esercizio e ne ho tratto dei benefici . Per me è importante questo riscontro! Ripristinatelo e se c è, scusate ma non ne sono al corrente . Grazie !!! Grazie a tutti

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao! Grazie mille del tuo feedback! Siamo felici che grazie a Fitprime trovi sempre tempo e modo per prenderti cura di te 😍💪

Ottimo strumento di allenamento

Ho scoperto l’app di Fitprime grazie ad un mio amico che ha il servizio offerto dalla sua azienda. Infatti, con Fitprime Biz (la soluzione corporate) ha la possibilità di offrire 3 codici con sconti e vantaggi dedicati ed uno di questi l’ha regalato a me!!! Con l’app di Fitprime posso scegliere di allenarmi dove e quando voglio con un unico abbonamento. Usare l’app e’ semplicissimo, scelgo il centro dalla mappa, faccio la prenotazione e una volta arrivata nel centro procedo con il check-in. L’altra cosa che trovo super e’ poter fare attività diverse, ad esempio in questo mese sono andata in spa, ho fatto dei corsi di Yoga, Pilates, Crossfit e visto che amo ballare ho fatto anche qualche corso di ballo. Inoltre, grazie all’offerta dedicata alle aziende ho incluso l’abbonamento Smart per allenarmi a casa e una video consulenza con Nutrizionista super scontata!!!

Risposta dello sviluppatore ,

Grazie mille Valetom, siamo davvero felici che tu ti trovi così bene con noi🥰 💪 Hai preso in pieno lo spirito di Fitprime!!💚

Titolo: Esperienza pessima e pratica scorretta

Ho utilizzato l'app Fitprime con la speranza di trovare un servizio utile e flessibile, ma si è rivelata una delle peggiori esperienze mai avute con un'app. Prima di tutto, l'inserimento obbligatorio di una carta di credito per accedere ai servizi è già di per sé fastidioso. Ma il peggio arriva con l'addebito automatico ogni mese.

Ammetto di aver dimenticato il rinnovo automatico, ma mi sono ritrovato a pagare ben quattro mesi senza usufruire del servizio. Quando ho chiesto se potevo almeno utilizzare quel credito nei mesi successivi, mi è stato detto che non era possibile perché non sono previsti rimborsi nelle loro "condizioni di vendita". Trovo assolutamente inaccettabile che abbiano incassato i miei soldi senza darmi in cambio un reale servizio. Al di là delle condizioni contrattuali, questa è una vera ingiustizia e mi sembra anche una pratica piuttosto furtiva.

Fitprime ha preferito intascarsi quattro mesi di denaro piuttosto che venire incontro ad una richiesta più che ragionevole. È evidente che la soddisfazione del cliente per loro conta ben poco. Sconsiglio vivamente questa app, soprattutto se ci tenete a non essere "derubati" senza ricevere nulla in cambio!