Genertel‪+‬ 4+

Buona applicazione, facile e intuitiva! Ho stipulato una polizza con Genertel da poco, ma purtroppo, avendo avuto già un sinistro, ho avuto modo di testare la loro velocità e operatività… tempi brevi, procedimento di denuncia veloce e servizio clienti molto disponibile.
L’App poi rende il processo, spesso difficile e burocratico, assai smart ! Bravi!!

Ciao, grazie per il tuo riscontro.

Rispetto alla precedente che offriva un report più dettagliato dei percorsi e dello stile di guida, non si capisce niente, anche se fai attenzione come sempre e vai come una nonnina con amore, l’unica cosa evidente e il GPS che è collegato alla loro centrale operativa, per il resto non puoi regolarti sui percorsi fatti giornalieri , ma sicuramente qualcosa non va sia sul calcolo e delle mappe nei vari limiti, che poi rispettiamo sempre ovviamente, in passato ti potevi regolare perché se notavi un superamento, potevi vedere il report del percorso, e anche se andavi a 40kmh in alcuni punti della stessa via percorsa capivi che in un tratto di segnava oltre il limite di velocità perché nel tratto magari la loro mappa era indicato un pezzetto di strada a 10kmh oppure c’è una strada che confina vicino al tuo percorso che a un limite diverso, come già mi è capitato che ero sulla sopraelevata con un limite 70, e sotto quella con gli svincoli era a 40 il limite, ma il gps non sa precisamente dove si trova l’auto con una strada adiacente oppure un limite di 10 perché c’è un ingresso in rotatoria, comunque adesso c’è meno stress emotivo perché non si capisce il dettaglio della guida, sta sempre a dire fai più attenzione e che non vai bene, eppure circolo pochissimo per piccoli servizi occasionali , per il resto del tempo è sempre ferma per settimane , bho!

Ciao, grazie per la tua recensione e per i tuoi suggerimenti, siamo sempre al lavoro per migliorare l’app e offrire nuovi servizi e funzionalità. Speriamo di meritare presto le 5 stelle.

L’app è molto semplice da usare e graficamente è fatta molto bene ma avendo i servizi telematici mi aspettavo di trovare maggiori informazioni sui chilometri percorsi ed i tragitti fatti
Ma la cosa che più mi ha lasciato perplesso è il punteggio dello stile di guida che ritengo assolutamente non veritiero
Il primo giorno dopo aver installato la scatola nera ho percorso una strada extraurbana principale con poche curve e con il cruise control impostato a 90 km/h senza frenate e accelerazioni brusche ma nonostante ciò il mio punteggio è bassissimo e l’app mi invita ad essere più prudente proponendomi uno sconto sull’assicurazione dell’1%

Ciao, scrivici alla casella supportodigitalegenertel@genertel.it indicando il codice fiscale dell’intestatario del contratto e ti ricontatteremo per verificare la tua segnalazione. Grazie