Una delle app più scaricate per le consegne a domicilio, con oltre 30 milioni di installazioni.
Apple ha scelto Glovo come “Migliore app del 2016”.
Con Glovo puoi ordinare qualunque cosa e riceverla a casa in pochi minuti. Una cena o una pizza a domicilio dal tuo ristorante preferito, ma anche la spesa online da un supermercato o il prodotto che ti serve dal negozio dall’altra parte della città.
Puoi ordinare cibo a domicilio, farmaci, fiori, generi alimentari, videogame, calzini, hamburger, kebab, panini, sushi, gelato, una pizza per la cena a casa dalla tua pizzeria preferita, un espresso o i dolci della migliore pasticceria della città, gli ingredienti per la tua dieta personalizzata o per la ricetta che hai appena visto su Giallo Zafferano… il nostro corriere va anche a ritirare il tuo completo dalla lavanderia o a prendere le chiavi che hai dimenticato. Tu ordini, Glovo te lo consegna.
Approfitta di promozioni speciali intorno a te. Risparmia tempo e denaro con le consegne a domicilio. Il servizio di consegna è attivo in Italia 24 ore al giorno, 7 giorni a settimana. Tutto ciò che vuoi, ovunque desideri.
PERCHÉ USARE GLOVO?
▶ Tra le app spagnole di lifestyle più scaricate nel 2018 e 2019.
▶ Oltre 30 milioni di installazioni in tutto il mondo.
▶ Oltre 20.000 partner tra ristoranti, negozi, supermercati
▶ Consegne di cibo a domicilio, tra cui pizza, hamburger, caffè espresso, gelato, sushi e molto altro, dalle maggiori catene di negozi e ristoranti: McDonald’s, Burger King, Spontini, Roadhouse, Alice Pizza, All'Antico Vinaio, Nespresso
▶ È facile da usare e inviare ordini
▶ Ordina tutto ciò che vuoi, ovunque sei, in qualunque momento, vicino a te o più lontano.
▶ Monitora le consegne in tempo reale.
▶ Consegne rapide con corriere.
CON GLOVO PUOI:
▶ Ordinare tutto quello che vuoi.
▶ Fare un ordine di cibo a domicilio da qualunque ristorante, pizzeria, pasticceria, gelateria della tua città in Italia o ordinare la spesa online per seguire la tua dieta.
▶ Scoprire i negozi e i ristoranti intorno a te.
▶ Ordinare qualunque prodotto desideri.
▶ Monitorare e seguire le consegne del corriere in tempo reale.
▶ Ricevere la tua consegna nel giro di qualche minuto.
▶ Valutare la tua esperienza.
▶ Ordinare di nuovo i tuoi prodotti preferiti con 1 clic.
▶ Condividere la tua esperienza invitando amici e parenti. Aiutali a risparmiare tempo con le consegne a domicilio.
GLOVO
Glovo è un’app che ti permette di ordinare cibo e acquistare, ritirare e inviare qualsiasi prodotto nella tua città.
Glovo è già presente in Italia e in oltre 26 Paesi e 200 città, allo scopo di semplificare e migliorare la vita a milioni di persone in tutto il mondo. Scarica l’app gratuitamente così, ogni volta che avrai bisogno di qualcosa, ti basterà ordinare un Glovo per riceverlo a casa tua.
PARLA CON NOI!
Vogliamo fare tutto il possibile per rendere la tua esperienza con Glovo migliore possibile. Se dovessi avere bisogno di aiuto, contatta il nostro servizio clienti all’indirizzo https://glovoapp.com/it/support.
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SCARICA L’APP ORA – Ordina ciò che vuoi e te lo consegniamo in pochi minuti.
App intuitiva, servizi offerti vari ed utili in tutto, ma purtroppo dopo un inizio entusiasmante di utilizzo l’ultimo periodo è stato un inanellarsi di disservizi, primo fra tutti il tempo: per avere qualsiasi cosa, in negozi a non più di 1 km di distanza ho aspettato anche tre quarti d’ora, poi i corrieri rispetto ai primi tempi (non ho cambiato assolutamente nulla nell’indirizzo) non trovavano la casa, la scala e addirittura il piano. Ultimo disservizio, oltre al solito tempo (i corrieri sono lontani km da casa e dai negozi vicini a me) mi portano un prodotto al posto di un altro e senza avvisarmi: Glovo mi ha scontato il prezzo di consegna del successivo e mi ha rimborsato sulla carta l’importo complessivo del prodotto (sarebbe bastato non far pagare il successivo ordine o scalare l’importo). Il servizio di contatto non è immediato se non con La chat e non vi è un numero telefonico. Non si può far pagare 4 euro per attendere a lungo o far consegnare prodotti a corrieri lontani 7 km o oltre da casa propria o dai negozi. Premetto che utilizzo molti servizi in App del genere è solo con Glovo sto riscontrando tali problemi è solo da un paio di mesi. Si peggiora anziché migliorare. Continuerò ad usarla nella speranza migliori, diversamente ne farò a meno.
Servizio pessimo
Manfrepod
Ho ordinato tre volte con la app! Le prime due abbastanza bene anche se vedevo dal tracciamento del corriere che faceva giri assurdi prima di arrivare a casa mia! Possibile che non abbiamo un navigatore per arrivare diretti al destinatario? Il risultato è che la roba arrivava già un po’ fredda! Ma la cosa più grave è successa la una volta: mi è stato consegnato l’ordine (cucina cinese thailandese) senza la birra (pagata 6 euro)! Nessun numero da contattare per evidenziare il problema! Chiamo direttamente il ristorante che mi dice che la birra l’ha consegnata al corriere e che avrebbe chiamato il corriere per verificare. Dopo qualche minuto mi richiama il ristorante dicendo che il corriere afferma di aver consegnato tutto, cosa evidentemente non vera! Comunque problema non risolto ! E nessuna possibilità di parlare con qualcuno di Glovo! Il giorno dopo ricevo via mail la richiesta di valutazione del servizio da parte di Glovo: segnalo il problema della sera prima ma non ho mai ricevuto nessun feedback! Ora ...la birra l’ho pagata ...non l’ho ricevuta e oltre a pasteggiare ad acqua ci ho rimesso 6 euro! Fiducia decisamente compromessa !
Risposta dello sviluppatore
Ciao! Ci dispiace tanto per l'accaduto :-(Ti invitiamo a scriverci dalla sezione contatti dall'app e provvederemo al rimborso per il prodotto non ricevuto!Grazie mille, ti auguriamo buona giornata :-)Glovo AppGlovo App
Molto delusa
franceskas
L’applicazione ogni tanto si impalla ma di per se non è male.. Peccato per gli avvisi poco chiari. Ieri sera ho cancellato un ordine ancora alla fase 2 dopo un’ora e 5 minuti. Avevo pagato con la carta e l’avviso spuntato inizialmente è stato molto ingannevole perché non era chiaro che avrei dovuto pagare ugualmente tutto l’ordine. Posso comprendere un costo di annullamento ma ho reputato l’addebito come un furto! Mi sono sentita presa molto in giro! No comment sul servizio clienti! Pure i template di risposta contengono errori grammaticali! Ho aspettato più di un’ora per un ordine che non ho mai ricevuto ma comunque pagato! Credo che sia giusto non permettere l’annullamento se l’ordine non può essere cancellato perché un’ora prima il ristorante ha iniziato a prepararlo senza nessun altro aggiornamento! Se avessi impostato il pagamento alla consegna? Come facevano a “punirmi”?? Ci sono rimasta molto male perché mi sono sempre trovata benissimo e lascio sempre la mancia ai glover perché ho rispetto del loro lavoro spesso in condizioni meteo avverse. Dopo le numerose lamentele esposte in chat e per e-mail non mi è stato offerto nemmeno uno sconto o comunque una sorta di contentino qualunque! Non ordinerò più su Glovo per principio dopo il modo in chi mi hanno trattata ma comunque mi guarderò bene da fornire i dati della carta anche ad altre app! Se ho il contante mi passo il piacere sennò amen! Fornire i dati della carta è un atto di fiducia nei vostri confronti che voi avete tradito.
Servizio pessimo
Martitiny
Uso Glovo da che è nato e all’inizio tutto ok. Poi negli ultimi mesi sono arrivati problemi con i pagamenti che, non si sa come, a volte non vengono accettati per cui non puoi fare l’ordine. Oggi è stato toccato il fondo. Ordino tramite Glovo perché la mia pausa pranzo è tra un appuntamento e l’altro, quindi di un tempo veramente risicato e per questo sto molto attenta a fornire bene le indicazioni per la consegna. Ricevo una chiamata a cui non riesco a rispondere, una decina di minuti dopo richiamo ed è il call center di Glovo che mi dice che verrò ricontattata a breve, dopodiché arriva una notifica che il mio ordine è stato cancellato perché il ragazzo che consegna non ha trovato lo studio in cui lavoro. Ovviamente non esiste un numero da chiamare!! Compilo il form sperando di essere ricontattata ma niente! Trovo il numero del corriere, lo chiamo nella speranza che, essendo passati 15 minuti sia ancora nei paraggi per riconsegnare il mio ordine. Mi risponde che lui sta lavorando e deve fare un’altra consegna e che Glovo ha cancellato il mio ordine per cui lui non può fare niente, neanche mettersi in contatto con Glovo e mette giù. Morale: ho praticamente saltato il pranzo. Ultima volta che uso Glovo.
La missione di Glovo è consegnare velocemente tutto ciò di cui hai bisogno! E oggi alziamo il livello del servizio con alcuni nuovi miglioramenti!
Ecco cosa troverai nell'ultima versione:
- Abbiamo modernizzato la schermata dove puoi monitorare il tuo ordine e l'orario di arrivo previsto
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Versione 2026.24.0
Lo sviluppatore, Glovoapp 23 SL, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore .
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Diagnosi
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Accessibilità
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Poco frequente Uso o riferimenti ad alcol, tabacco o sostanze stupefacenti
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Fornitore
Glovoapp 23 SL
Glovoapp 23 SL si identificata come operatore commerciale per questa app e ha confermato che il prodotto o il servizio è conforme alla legge dell’Unione europea.
Numero DUNS 466094991
Indirizzo Calle Angli, 6 - P. 4 Pta. 2 08017 Barcelona Barcelona Spagna
