Istantanee

Descrizione

Helpling Partner è la app per gli addetti alle pulizie che lavorano attraverso la piattaforma di Helpling, per ricevere e gestire gli appuntamenti in tutta semplicità dal proprio smartphone. Che tu sia a casa sul divano o sul bus che ti sta portando al tuo prossimo appuntamento, questa app è la soluzione più comoda per gestire la tua attività ovunque e in qualsiasi momento. Grazie alla funzione di notifica, puoi ricevere aggiornamenti in tempo reale sui tuoi lavori anche mentre sei fuori casa.

- CARATTERISTICHE -

+ Gestisci i tuoi appuntamenti: Rispondi alle offerte di nuove prenotazioni e alle richieste di modifica dei tuoi clienti esistenti.

+ Pagamenti e trasferimenti: Attiva i pagamenti dei lavori effettuati e visualizza quelli già ricevuti.

+ Aggiornamenti in tempo reale sugli appuntamenti - inclusi promemoria sui prossimi lavori e notifiche di eventuali cambiamenti.

+ Notifiche push sui clienti - ora puoi ricevere una notifica per ogni nuova offerta attraverso le notifiche push. Clicca sulla notifica per visualizzare più informazioni sul nuovo cliente nella app e rispondi rapidamente e facilmente senza più utilizzare gli SMS.

+ Chat - ora puoi comunicare con i tuoi clienti direttamente dalla app. Presentati ai nuovi clienti, fai tutte le domande che ti servono sulla prenotazione e costruisci relazioni sempre migliori attraverso una comunicazione più efficace.

+ Visualizzazione calendario: Vedi tutti i tuoi appuntamenti confermati e le offerte di lavoro, inclusi gli indirizzi dei clienti, nella visualizzazione calendario per gestire al meglio la tua agenda.

+ Integrazione mappa: I dettagli di ogni lavoro contengono anche una mappa con la localizzazione del cliente, per aiutarti a muoverti più facilmente e velocemente fra i tuoi appuntamenti.

Per qualsiasi domanda sulla app Helpling Partner, per favore visita https://www.helpling.it o scrivi una email a apps@helpling.com.

Novità

Versione 3.0.2

+ Risolti problemi noti

Valutazioni e recensioni

1.8 su 5
6 valutazioni

6 valutazioni

Anto1294 ,

Sono una collaboratrice domestica

Avendo esperienza nel campo (lavoravo in un impresa di pulizie ) e avendo da poco avuto una bella bambina per motivi di sicurezza in gravidanza mi lasciarono a casa quando la mia piccola era in fase svezzamento mi sono detta perché no ?poche ore da pulire ti gestisci i giorni al massimo se va male ci ho provato... e invece da giugno dell’anno scorso è andata tutto bene e continua ad andare bene se c’era qualche problema gli operatori di Helpling con una immensa gentilezza mi hanno saputo aiutare e fornire ogni informazioni sono disponibili e gentili anche ora ... mi trovo tanto bene :) la consiglio assolutamente

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile Anto,
ti ringraziamo tanto per queste belle parole e ci fa molto piacere sapere che Helpling sia stata la soluzione giusta per la tua situazione di mamma!
Grazie ancora,
il team di Helpling

Jijuuu ,

Può migliorare molto.

Impossibile selezionare l’area di lavoro, ogni volta che devo guardare nuove offerte devo settare il raggio in km e la durata (la selezione del tipo di ingaggio non funziona); non mi è possibile aggiungere ferie perché il bottone per dare l’ok è nascosto dalla barra in basso; ho preso ingaggi senza volerlo perché mi dava un pop up e facevo per controllare dove fosse situato il cliente e mi son trovata con il turno bloccato. Molto confusionaria.

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile Jijuuu, grazie mille per questo feedback. Sarebbe molto utile per gli sviluppatori della app capire più chiaramente gli ostacoli che hai incontrato. Per favore, invia una email a help@helpling.it con degli screenshot e le indicazioni di quello che non funziona correttamente, in modo che il team possa inviare una segnalazione specifica. Facciamo del nostro meglio per cercare di rendere la app sempre più funzionale!
Grazie ancora, il team di Helpling

Kyklos84 ,

Vergognosi!

Mi iscrivo come colf, compilo il questionario e il mio profilo, ricevo due richieste. Passano diversi giorni. Il giorno prima dell’impegno concordato mi bloccano il profilo, mi chiamano e mi buttano fuori perchè ho troppa poca esperienza e loro hanno “clienti esigenti”. Il tutto per 8€ l’ora visto che loro trattengono una percentuale!
Regole molto molto poco chiare e una gran delusione, poca professionalità. VERGOGNATEVI! E comunque io pulisco che levati, avercene di persone in gamba come me.

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile Kyklos84,
normalmente non passano diversi giorni fra la registrazione e la nostra chiamata. Ci scusiamo che sia successo nel suo caso, ma purtroppo le festività hanno rallentato un po' le attività del nostro team. Per quanto riguarda il fatto che il suo profilo sia stato disattivato, ci teniamo a sottolineare che l'esperienza pregressa è un requisito fondamentale, come indicato nei nostri annunci, quindi è stato tenuto in considerazione con lei, così come con tutti gli altri candidati nella sua stessa situazione. Per concludere, crediamo sia ovvio che la piattaforma trattenga una commissione per la gestione dei servizi, non trattandosi di un'associazione benefica, ma di un'azienda.
Speriamo di aver risposto alle obiezioni da lei sollevate e che sia più chiaro perché non si possa ritenere "vergognosa" la professionalità con cui operiamo ogni giorno.
Cordialmente,
il team di Helpling

Informazioni

Fornitore
Helpling GmbH
Dimensione
86.2 MB
Categoria
Economia
Compatibilità

Richiede iOS 10.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Inglese

Età
4+
Copyright
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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