Heymondo Assicurazione Viaggio 12+

Purtroppo mia moglie una settimana dopo il nostro arrivo in Thailandia,si è presa una intossicazione alimentare (premetto che iamo stati in vacanza non meno di 6 volte ) e non abbiamo mai avuto problemi.
Però questa volta è stata ricoverata e tramite l assicurazione ha avuto tutta l’assistenza sanitaria del caso, ringrazio ì consulenti con cui sono rimasto per tutto il periodo del ricovero in contatto tramite lori mia moglie dopo una settimana è stata dimessa . Senza dover spendere nulla , consiglio vivamente e mi ripropongo di attivare appena ripartirò per una vacanza. Grazie e alla prossima attivazione .

Grilli Doriano

Ciao Caimano's,

Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con la community.

Siamo lieti di sapere che nonostante l'imprevisto, l'assistenza sia stata all'altezza delle tue aspettative.

Speriamo che tua moglie stia meglio e che continuerete ad affidarvi a noi per i vostri prossimi viaggi!

Un saluto,

Heymondo

Ho avuto degli imprevisti di salute per la mia vacanza, ma sono stati sempre efficienti è disponibili. Veramente consigliati.

Ciao Andy, ci fa piacere sapere che, nonostante gli imprevisti di salute durante la tua vacanza, l'assistenza sia stata rapida ed efficace.
Ti ringraziamo per aver voluto condividere la tua esperienza e speriamo di poter accompagnarti anche nei tuoi futuri viaggi!

Non riesco ad accedere alla mia polizza dall’app. È infatti necessario inserire, oltre al numero di polizza, anche una password che non era stata impostata prima, col risultato che quando clicco su “Login” mi viene giustamente rammentato che la password non combacia, ma non vi è traccia di un modo di registrare un nuovo account per chi ha appena scaricato l’app. Ho provato in diversi modi, anche chiedendo di inviarmi una mail per “reimpostare” la password, solo che la mail non è mai arrivata. Come devo fare per accedere alla mia polizza dall’app? Per favore aiutatemi

Ciao Arual,

Siamo spiacenti per questo inconveniente.

Ti ricordiamo che una volta scaricata l'APP Heymondo (PlayStore o AppStore), dovrà registrarsi inserendo il CF scegliere una password.

Vale a dire che la prima volta che entri, dovrai indicare il tuo CF nel campo ID number ed una password a tua scelta, non selezionare subito l'opzione "forgot my password" in quanto non preimpostiamo alcuna password.

Riceverai quindi un'e-mail di conferma della registrazione.

Se dovessi avere bisogno di assistenza puoi contattarci all'email ciao@heymondo.it

Un saluto,

Heymondo.