Hiver for Outlook 4+

Grexit Inc.

Progettata per iPad

    • Gratis

Screenshot

Descrizione

The feature-packed, yet simple and intuitive Hiver mobile app lets customer service teams easily manage shared email accounts like support@, orders@, services@ seamlessly and on-the-go.

- Shared Inboxes: Manage shared inboxes like support@, services@

- Email Assignments: Turn emails into actionable tasks and delegate them to your team members

- Email Statuses: Stay on top of every conversation by managing emails’ statuses as open/pending/closed

- Email Notes: Put an end to long and confusing email threads and collaborate with your team using notes and @mentions

- Reply on Conversations: Send personalized responses to customers using your email address or other aliases

- Notification Center: Keep track of all your tasks in one place, mark notifications read/unread

- Push and In-app Notifications: Get real-time alerts for email assignment, @mentions, CSAT, SLA violations and new conversations in your shared mailboxes

Novità

Versione 1.14

Bug fixes

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, Grexit Inc., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:

  • Informazioni di contatto
  • Contenuti dell’utente
  • Identificativi
  • Dati sull’utilizzo
  • Diagnosi

Le procedure per la tutela della privacy possono variare, per esempio, in base alle funzioni che usi o alla tua età. Scopri di più

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