Holafly: eSIM internazionale 4+

Miglior app per telefonare per chi viaggia 👏👏👏

Miglior app per telefonare per chi viaggia , permette di tenere la sim principale e quindi non fa perdere nessuna telefonata ed aggiunge una eSIM virtuale con tutti I giga che servono, funziona veramente benissimo , e se in qualche punto non funzionava, ho contattato il servizio clienti e mi hanno subito, sempre aiutata… immediatamente… top , grazie per aver sviluppato ed aggiornato la app che ora permette di installare la sim direttamente da essa, mentre prima bisognava farlo dal sito .. questa cosa è veramente super… e grazie per aver creato questo metodo che a me ha permesso di viaggiare comodamente senza dover rinunciare al mio numero scambiando le sim oppure dovendo portarmi 2 scomodi telefoni!!👏👏👏👏👏

TRUFFA!!! Ma alla fine refunded

Ho visto la pubblicità di Holafly sull’aereo e sembrava un’ottima idea, così appena atterrato in Ecuador ho acquistato la eSim. Che delusione! Ho speso 60€ per un servizio praticamente inutile: la connessione era lentissima e instabile, impossibile da usare, e se provi a utilizzarla come hotspot è ancora peggio—si blocca tutto. Dopo questa pessima esperienza, ho contattato il servizio clienti per chiedere un rimborso. Mi hanno fatto perdere un sacco di tempo con inutili test e addirittura mi hanno sostituito la eSim, ma il risultato è stato identico: NON FUNZIONA! Quando ho insistito per avere il rimborso, hanno smesso di rispondere. Non lo consiglio assolutamente, evitatelo. Alla fine ho dovuto comprare un’altra sim in Ecuador, pagando la metà e ottenendo una connessione velocissima.

IMPORTANTE

Volevo informarti che ho deciso di rivedere la mia opinione su Holafly perché mi hanno rimborsato l’importo. Tuttavia, devo sottolineare che ciò è avvenuto solo dopo che ho pubblicato la mia esperienza sui social media, in particolare su Trustpilot.

Apprezzo il fatto che abbiano effettuato il rimborso, ma è un peccato che mi abbiano contattato e deciso di rimborsare l’importo solo dopo aver letto le recensioni. Mi hanno anche chiesto gentilmente se potevo correggere la mia recensione.

Risposta dello sviluppatore ,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo felici di aver risolto la situazione e di averti rimborsato. Faremo del nostro meglio per migliorare i nostri servizi e saremo più attenti alle recensioni dei nostri clienti in futuro. Grazie ancora per il feedback! Please share your order number to experience.reviews@holafly.com. We’ll make sure this get resolved.

Fantastica Holafly eSim

uso questo servizio ormai da diversi anni e mi ci trovo davvero bene, certo costa di più di una sim normale in un paese estero, però non perdi la tua vera sim, non metti cose strane all' interno delle impostazioni, è sicura, veloce, senza credito e si arriva subito appena arrivi a destinazione. Farei degli accorgimenti soprattutto per le tipologie e tarofette che andrebbero aggiunte diverse opzioni e magari alcune spiegazioni su come funziona nel caso acquistassi una sim di un continente intero, come cambiare rete da paese a paese, all'interno del continente.
La consiglio assolutamente se si viaggia al di fuori dell'europa ovviamente! poco spendi poco avrai!