HYPE - Carta conto e app

Name: HYPE - Carta conto e app
Rating: 4.7 (87124 reviews)
Author: Banca Sella S.p.A.

il tuo nuovo conto

Solo per iPhone

Gratis

87K valutazioni
Età

13+
Controlli in-app
Categoria

Finanza
Sviluppatore

Banca Sella S.p.A.
Lingua

IT
+ 1 altra
Dimensioni

181,6
MB

iPhone

HYPE, brand di Banca Sella, è il conto di riferimento per chi riconosce nel digitale e nell'innovazione tecnologica un valore determinante nel miglioramento della propria vita. Come brand di Banca Sella, creiamo prodotti completi e innovativi, progettati per rispondere in modo semplice e immediato ai bisogni quotidiani. Oggi quasi due milioni di persone hanno scelto HYPE per gestire la propria routine finanziaria. A ognuno il suo HYPE, qual è il tuo? Conto HYPE Il conto a costo zero con cui hai: - Carta virtuale; - Prelievi gratuiti fino a 250€ al mese; - Bonifici ordinari e istantanei gratuiti; - Nessun limite di avvaloramento annuo; - Scambi denaro tra HYPER in real time; - SplitHYPE per creare e gestire gruppi di spesa condivisi; - Box di risparmio personalizzati; - Cashback fino al 10% sui tuoi acquisti online. Conto HYPE Next Il conto a 2,90€ al mese con cui hai: - Tutti i vantaggi del conto HYPE; - Carta di pagamento fisica gratuita; - Prelievi senza commissione; - Pacchetto assicurativo acquisti, riparazione elettrodomestici e assistenza medica; - Possibilità di aggregare tutti i conti in un’unica app. Conto HYPE Premium Il conto a 9,90 € al mese con cui hai: - Tutti i vantaggi del conto HYPE Next; - Carta di pagamento connessa a servizi esclusivi come assistenza dedicata, Lounge e Fast Track aeroportuali; - Prelievi e pagamenti in tutte le valute senza commissioni; - Pacchetto assicurativo su viaggi, spese mediche, cyber risks e assistenza digitale; - Assistenza prioritaria 7/7, anche tramite WhatsApp. Hai una partita IVA? Scegli il conto HYPE Business, il conto per liberi professionisti e ditte individuali possessori di partita IVA. Grazie all’app HYPE Business tieni sempre separata la gestione delle tue spese personali da quelle professionali e puoi rivoluzionare la gestione del denaro della tua attività. Messaggio pubblicitario con finalità promozionale. Prodotto venduto da Banca Sella S.p.A. tramite l'App HYPE. Per dettagli e condizioni consulta la pagina Promozioni e i fogli informativi alla pagina Trasparenza.

Valutazioni e recensioni

4,7

su 5

87K valutazioni

Funziona ??? Appena riesco ad entrarci ve lo dico
15/07/2018

ilVinz
Mi sono registrato seguendo tutti i passaggi alla lettera. Ho ricevuto l’autorizzazione e creato la mia password seguendo le istruzioni alla lettera utilizzando le chiavi di accesso che arrivano dal team Hype sia via mail che via sms (ed in questo sono velocissimi). Insomma ho fatto tutto ciò che andava fatto eppure ancora a distanza di giorni dalla registrazione non riesco ad accedere all’App !!! Ho anche modificato la password più volte (con tutta la perdita di tempo per farlo...provare per credere) giusto per essere sicuro di aver fatto tutto bene...ma nulla. Ho mandato diverse mail per chiedere supporto al team Hype (mi dispiace ma nn posso chiamarvi nn ho tempo per farlo durante la giornata) ma ancora nessuna risposta e nessuna soluzione. Mah, per quanto mi riguarda l’inizio è dei peggiori...e vale 1 sola stella visto che meno nn posso darne !!! AGGIORNATO : ora tutto ok

Risposta dello sviluppatore
Ciao, non siamo sicuri di aver capito come mai non riesci ad accedere. Scrivici in chat su www.hype.it o sulla nostra pagina Facebook così ti aiutiamo a risolvere. Grazie, Giada – Team HYPE
Funziona ??? Appena riesco ad entrarci ve lo dico
15/07/2018

ilVinz

Mi sono registrato seguendo tutti i passaggi alla lettera. Ho ricevuto l’autorizzazione e creato la mia password seguendo le istruzioni alla lettera utilizzando le chiavi di accesso che arrivano dal team Hype sia via mail che via sms (ed in questo sono velocissimi). Insomma ho fatto tutto ciò che andava fatto eppure ancora a distanza di giorni dalla registrazione non riesco ad accedere all’App !!! Ho anche modificato la password più volte (con tutta la perdita di tempo per farlo...provare per credere) giusto per essere sicuro di aver fatto tutto bene...ma nulla. Ho mandato diverse mail per chiedere supporto al team Hype (mi dispiace ma nn posso chiamarvi nn ho tempo per farlo durante la giornata) ma ancora nessuna risposta e nessuna soluzione. Mah, per quanto mi riguarda l’inizio è dei peggiori...e vale 1 sola stella visto che meno nn posso darne !!! AGGIORNATO : ora tutto ok
Risposta dello sviluppatore 18/12/2017
Ciao, non siamo sicuri di aver capito come mai non riesci ad accedere. Scrivici in chat su www.hype.it o sulla nostra pagina Facebook così ti aiutiamo a risolvere. Grazie, Giada – Team HYPE
Ora la sconsiglio TOTALMENTE
13/10/2018

Andyjack2389
in una vecchia recensione avevo scritto che non sapevo se poterla consigliare o meno per diversi fattori, primo fra tutti quello che di fatto i soldi sono in un limbo, dove non si ha, in caso di qualche problema, modo di poter attingere ad essi (la mancanza di una banca fisica). Ed ecco che il problema è saltato fuori! Ieri vado a far acquisti e, nonostante la presenza di fondi, la transazione viene negata (sia con Apple pay che con carta fisica). Non era problema del pos dell’esercente ma della carta. Contatto il servizio clienti che, ahimè non ha un numero di telefono, ma solo social e mail; quindi non puoi risolvere subito il problema perché devi ASPETTARE che rispondano (mi hanno risposto solo stamattina), dicendomi che c’era un’anomalia, senza che io possa prelevare né pagare. Ora mi dico: se fossi stato all’estero? Come facevo? Andavo a lavar i piatti per pagare il conto? In sostanza ho dovuto contattare altra persona che venisse a pagare per me facendo una figura barbina davanti a tutti. Quindi morale della favola: ad oggi non hanno risolto il problema né mi hanno dato una tempistica di risoluzione. I miei soldi sono bloccati lì senza che io possa utilizzarli. Detto ciò vi SCONSIGLIO di affidare il vostro denaro a questa piattaforma che, ripeto, già che non ha un servizio clienti telefonico, ma uno dove devi aspettare le 15 del pomeriggio per una chat, è totalmente ridicolo. Quindi serietà e preoccupazione per il cliente pari a ZERO! Non fatela!

Risposta dello sviluppatore
Ciao, grazie per il commento e per i suggerimenti. Lavoriamo ogni giorno per rendere migliore l'HYPExperience. Se riscontri difficoltà puoi scriverci in privato sui nostri canali social, saremo lieti di darti tutto l'aiuto necessario. Grazie e a presto, Team HYPE
Ora la sconsiglio TOTALMENTE
13/10/2018

Andyjack2389

in una vecchia recensione avevo scritto che non sapevo se poterla consigliare o meno per diversi fattori, primo fra tutti quello che di fatto i soldi sono in un limbo, dove non si ha, in caso di qualche problema, modo di poter attingere ad essi (la mancanza di una banca fisica). Ed ecco che il problema è saltato fuori! Ieri vado a far acquisti e, nonostante la presenza di fondi, la transazione viene negata (sia con Apple pay che con carta fisica). Non era problema del pos dell’esercente ma della carta. Contatto il servizio clienti che, ahimè non ha un numero di telefono, ma solo social e mail; quindi non puoi risolvere subito il problema perché devi ASPETTARE che rispondano (mi hanno risposto solo stamattina), dicendomi che c’era un’anomalia, senza che io possa prelevare né pagare. Ora mi dico: se fossi stato all’estero? Come facevo? Andavo a lavar i piatti per pagare il conto? In sostanza ho dovuto contattare altra persona che venisse a pagare per me facendo una figura barbina davanti a tutti. Quindi morale della favola: ad oggi non hanno risolto il problema né mi hanno dato una tempistica di risoluzione. I miei soldi sono bloccati lì senza che io possa utilizzarli. Detto ciò vi SCONSIGLIO di affidare il vostro denaro a questa piattaforma che, ripeto, già che non ha un servizio clienti telefonico, ma uno dove devi aspettare le 15 del pomeriggio per una chat, è totalmente ridicolo. Quindi serietà e preoccupazione per il cliente pari a ZERO! Non fatela!
Risposta dello sviluppatore 24/09/2018
Ciao, grazie per il commento e per i suggerimenti. Lavoriamo ogni giorno per rendere migliore l'HYPExperience. Se riscontri difficoltà puoi scriverci in privato sui nostri canali social, saremo lieti di darti tutto l'aiuto necessario. Grazie e a presto, Team HYPE
App discreta, ma PESSIMA assistenza
26/08/2020

Sava2301
Sono ormai 4 mesi che utilizzo la carta Hype con la relativa applicazione e malgrado qualche piccola pecca nell’applicazione (ad esempio l’impossibilità di creare un obbiettivo di risparmio senza inserire una data e un totale prestabilito), ero abbastanza soddisfatto.Fino a 5 giorni fa, quando non sono più riuscito a fare login. Pur contattando l’assistenza non sono riusciti a risolvere il problema (provato a resettare la password, ma nulla). Mi hanno detto che devono segnalare la cosa all’assistenza tecnica, ma da allora non ho avuto più loro notizie. Li ho ricontattati per capire se avevano aperto la segnalazione e a loro non risultava nulla. Chiedendo cortesemente se potevano mandarmi una mail di conferma quando aprivano la segnalazione mi sono sentito dire che “non sono tenuti”. Quindi io sono 5 giorni che non riesco più ad accedere all’app e ai miei soldi, non posso fare bonifici, NULLA. 😡😡😡 Davvero pessima esperienza con l’assistenza clienti e chissà quando risolveranno il problema.AGGIORNAMENTO: ho contattato nuovamente l’assistenza e mi hanno detto che hanno fatto una segnalazione ai tecnici, ma non sanno quanto ci vorrà per risolvere il problema. Ad oggi sono 15 giorni che non riesco ad accedere al mio conto tramite l’app. Complimenti! 😡

Risposta dello sviluppatore
Ciao,contattaci alla mail store@hype.it per verificare la tua segnalazione.Francesca - Team HYPE
App discreta, ma PESSIMA assistenza
26/08/2020

Sava2301

Sono ormai 4 mesi che utilizzo la carta Hype con la relativa applicazione e malgrado qualche piccola pecca nell’applicazione (ad esempio l’impossibilità di creare un obbiettivo di risparmio senza inserire una data e un totale prestabilito), ero abbastanza soddisfatto.Fino a 5 giorni fa, quando non sono più riuscito a fare login. Pur contattando l’assistenza non sono riusciti a risolvere il problema (provato a resettare la password, ma nulla). Mi hanno detto che devono segnalare la cosa all’assistenza tecnica, ma da allora non ho avuto più loro notizie. Li ho ricontattati per capire se avevano aperto la segnalazione e a loro non risultava nulla. Chiedendo cortesemente se potevano mandarmi una mail di conferma quando aprivano la segnalazione mi sono sentito dire che “non sono tenuti”. Quindi io sono 5 giorni che non riesco più ad accedere all’app e ai miei soldi, non posso fare bonifici, NULLA. 😡😡😡 Davvero pessima esperienza con l’assistenza clienti e chissà quando risolveranno il problema.AGGIORNAMENTO: ho contattato nuovamente l’assistenza e mi hanno detto che hanno fatto una segnalazione ai tecnici, ma non sanno quanto ci vorrà per risolvere il problema. Ad oggi sono 15 giorni che non riesco ad accedere al mio conto tramite l’app. Complimenti! 😡
Risposta dello sviluppatore 14/08/2020
Ciao,contattaci alla mail store@hype.it per verificare la tua segnalazione.Francesca - Team HYPE
Dalle stelle alle stalle
28/04/2019

88niko
Ottima app in tutto e per tutto ma.... a novembre 2018 ho aperto il conto, collegando come carta per accredito su hype il mio conto banco posta click, rispettando tutti i requisiti non ho avuto alcun problema a ricaricare in modo istantaneo hype per usarla con Apple Pay. Collegai inoltre la carta al conto Paypal. Fino ad una settimana fa tutto perfetto poi.... la carta hype non si ricaricava più!!! Perché? Perché contattando l’assistenza la mia carta conto banco posta é entrata in un elenco di carte non più utilizzabili in app quindi per ricaricare hype si deve scollegare la carta di accredito da app e reinserire TUTTI I DATI della carta ad ogni nuovo accredito. Come se il disservizio non bastasse, avendo collegato questa carta al conto Paypal, non si possono più pagare ordini online in quanto Paypal chiede di cambiare il metodo di pagamento!!! Penso che chiuderò il conto visto che la carta mi é inutilizzabile.
Dalle stelle alle stalle
28/04/2019

88niko

Ottima app in tutto e per tutto ma.... a novembre 2018 ho aperto il conto, collegando come carta per accredito su hype il mio conto banco posta click, rispettando tutti i requisiti non ho avuto alcun problema a ricaricare in modo istantaneo hype per usarla con Apple Pay. Collegai inoltre la carta al conto Paypal. Fino ad una settimana fa tutto perfetto poi.... la carta hype non si ricaricava più!!! Perché? Perché contattando l’assistenza la mia carta conto banco posta é entrata in un elenco di carte non più utilizzabili in app quindi per ricaricare hype si deve scollegare la carta di accredito da app e reinserire TUTTI I DATI della carta ad ogni nuovo accredito. Come se il disservizio non bastasse, avendo collegato questa carta al conto Paypal, non si possono più pagare ordini online in quanto Paypal chiede di cambiare il metodo di pagamento!!! Penso che chiuderò il conto visto che la carta mi é inutilizzabile.

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Versione 7.73.0 13 apr

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Accessibilità

Informazioni

Dimensioni: 181,6 MB
Categoria: Finanza
Compatibilità: Richiede iOS 14.0 o versioni successive.

iPhone
Richiede iOS 14.0 o versioni successive.

iPod touch
Richiede iOS 14.0 o versioni successive.

Apple Vision
Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
Lingue: Italiano e Inglese
Età: 13+

13+

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Fornitore: Banca Sella Holding

Banca Sella Holding si identificata come operatore commerciale per questa app e ha confermato che il prodotto o il servizio è conforme alla legge dell’Unione europea.

Indirizzo
PIAZZA GAUDENZIO SELLA, 1
13900 Biella BIELLA
Italia

Numero di telefono
+39 01535011

Email
bsh_segreteria@pec.sella.it