ICC Technician 12+

Name: ICC Technician
Author: NEXLAB TECHNOLOGY COMPANY LIMITED

NEXLAB TECHNOLOGY COMPANY LIMITED

Progettata per iPhone

- Gratis

Screenshot iPhone

Descrizione

Ứng dụng hỗ trợ cho kỹ thuật viên điện lạnh Việt Nam, có những tính năng chính :
- Thông báo cho kỹ thuật viên có đơn mới.
- Hiển thị chi tiết đơn hàng bao gồm thông tin liên lạc, giờ hẹn, mô tả
- Hỗ trợ kỹ thuật viên nhận đơn hoặc từ chối đơn hàng.
- Hiển thị danh sách đơn hàng
- Kỹ thuật viên xem chi tiết và thay đổi trạng thái đơn hàng.
- Chi tiết của đơn hàng: trạng thái, ngày giờ hẹn, thông tin khách hàng liên hệ, mã đơn hàng, báo giá hay hóa đơn cho đơn hàng.
- Bản đồ hiển thị vị trí của khách hàng và kỹ thuật viên.
- Hướng dẫn lộ trình di chuyển cho kỹ thuật viên
- Hỗ trợ quét hình ảnh hoặc nhập thủ công để xác định thông tin thiết bị (model và serial).
- Hỗ trợ kiểm tra trạng thái bảo hành của thiết bị.
- Hỗ trợ kỹ thuật viên kiểm tra mã lỗi/ hiện tượng và nguyên nhân tương ứng.
- Hỗ trợ kỹ thuật viên xem mô hình và thông tin thiết bị
- Hỗ trợ kỹ thuật viên kiểm tra hóa đơn trong màn hình nguyên nhân thông qua hóa đơn phụ.
- Hỗ trợ thêm thủ công linh kiện, vật tư, phí sửa chữa và yêu cầu khách hàng xác nhận.
- Xem chi tiết hóa đơn
- Gọi tổng đài khi kỹ thuật viên cần hỗ trợ
- Nhắn tin đến khách hàng để trao đổi thông tin đơn hàng
- Gọi điện cho khách hàng để trao đổi thông tin đơn hàng
- Hiển thị biểu đồ doanh thu của kỹ thuật viên trong năm
- Hiển thị danh sách các thông báo.
- Quản lý thông tin của kỹ thuật viên
- Hiển thị mã QR của kỹ thuật viên để khách hàng quét và xác đinh danh tính
- Hiển thị danh sách các chứng nhận chuyên môn của kỹ thuật viên
- Xếp hạng các kỹ thuật viên và cho biết thứ hạng hiện tại của kỹ thuật viên
- Danh sách câu hỏi thường gặp để tham khảo thông tin

19 apr 2024

Versione 1.9.0

Sửa lỗi và cải thiện hiệu năng

Lo sviluppatore, NEXLAB TECHNOLOGY COMPANY LIMITED, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati non raccolti

Lo sviluppatore non raccoglie alcun dato da quest’app.

Le procedure per la tutela della privacy possono variare, per esempio, in base alle funzioni che usi o alla tua età. Ulteriori informazioni

Informazioni

Fornitore

NEXLAB TECHNOLOGY COMPANY LIMITED non si identifica come operatore commerciale per questa app. Se ti trovi all’interno dello Spazio economico europeo, i diritti dei consumatori non si applicano agli accordi tra te e il fornitore.

Dimensione

237,4 MB

Categoria

Produttività

Compatibilità