iCSee 4+

Ho installato 2 telecamere PTZ con 2 lenti, nelle impostazioni dell’app c’è la possibilità di segnare la linea avvertimento per la notifica di rilevamento, solo che la linea te la fa segnare nella telecamera che si muove e non in quella fissa, la mia esigenza è di segnarla nell’immagine fissa siccome la visuale riprende pezzo della strada che non mi interessa. È possibile aggiornare l’applicazione per permettere questo?
Altrimenti non posso abilitare il rilevamento movimenti che la telecamera che si vuole segue quello che non deve e la linea di avvertimento segnala punti che non mi servono.

Received your feedback and evaluation, in order to further improve the efficiency of problem-solving, please provide relevant information to service.icsee@gmail.com. We will promptly assist you in resolving the issue. Wishing you a pleasant life.

Con gli ulti aggiornamenti di agosto avete peggiorato tutto il sistema, i fotogrammi di allarme non si possono più zoomare e le registrazioni giornaliere un volta visto il primo poi saltano indietro nel tempo e non si riesce più a visualizzarlo in sequenza. A seconda della telecamera poi , non c’è modo di disattivare la luce di rilevamento persona in modalità infrarossa. Così è ingestibile pienamente

After receiving your feedback and evaluation, in order to improve the experience and solve after-sales problems in a timely manner, you can feed back the problems to the mailbox service.icsee@gmail.com , we will help you solve the problem at the first time; I wish you a happy life.

Questa App è stata aggiornata più volte, ma adesso proprio non funziona più, rimane sempre in caricamento bloccandosi al 99% poi va in Time Out. Utilizzo la App su Ipad Air e Iphone tutti aggiornatissimi all’ultima versione software. Tutto bloccato, telecamere inaccessibili Inoltre molta pubblicità, come si può immaginare di acquistare la versione a pagamento con questi presupposti? Pagare per non avere nulla? Pura follia!

This App has been updated many times, but now it just doesn't work anymore, it always stays loading freezing at 99% then goes to Time Out. I use the App on Ipad Air and Iphone all updated to the latest software version. Everything locked, inaccessible cameras Also lots of advertising, how can you imagine anyone wanting to buy the paid version with these assumptions? Paying to have nothing? Pure madness!

Please try switching to another stable network. It is recommended to install the device and connect to a stable network within a range of 10 meters. If the issue persists, please send feedback to the customer service center on the homepage of the app for further assistance and resolution.