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Descrizione

Con l’app Volksbank di Banca Popolare dell’Alto Adige puoi operare in modo semplice e sicuro sui tuoi conti correnti, depositi titoli e carte.

mobile b@nking*
Operazioni bancarie, informazioni sui conti correnti, sulle carte e molto altro
Per accedere al mobile b@nking utilizza i codici di accesso del tuo direct b@nking* o le funzioni «Fingerprint» (impronta digitale) o «Face-ID» (riconoscimento facciale).
Nuovi standard di sicurezza dal 3 giugno secondo il regolamento PSD2 (direttiva europea sui pagamenti) che riguardano:
- l’accesso (login) in mobile banking
- la conferma degli ordini online con il tuo Volksbank Code.
Il tuo Volksbank Code (5 cifre) può essere definito dal 3 giugno direttamente nel processo di login dall’app smartphone. È importante che ti ricordi tale codice, perché fungerà da identificativo per tutti i futuri ordini online.
Attiva le notifiche PUSH per ricevere gratis informazioni sul tuo conto. Entra in “impostazione messaggi” all’interno dell’app.

sms b@nking*
Puoi richiedere il saldo e i movimenti del conto, l'IBAN, ricaricare il tuo cellulare, la carta prepagata, l'Alto Adige Pass e molto altro ancora con un semplice SMS.

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Aiuto & info
I numeri utili e indispensabili a portata di mano:
Contact Center Volksbank (800 585 600 da lunedì a venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00)
Tutti i numeri verdi relativi al blocco carte e assicurazioni.

Impostazioni
Con l'app Volksbank è possibile salvare conti, carte e depositi con un nome a scelta.

*Se non hai ancora attivato il direct b@nking e/o sms b@nking informati presso una delle nostre filiali o contatta il Contact Center Volksbank (800 585 600 da lunedì a venerdì dalle ore 8:00 alle 19:00)

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Novità

Versione 6.0.4

Nuovo: Il primo accesso per nuovi clienti o per clienti con un nuovo codice utente è ora possibile anche tramite l'App.

Minor bug fix

Valutazioni e recensioni

2.2 su 5
61 valutazioni

61 valutazioni

f_dn ,

NCS non ci siamo

beh che dire! l’UE ha notevolmente complicato le cose. da alcune settimane per fare il login non basta più un codice, un impronta digitale o la faccia, ora ci vuole perfino una telefonata per far sì di potersi loggare. la cosa assurda è che non è proprio veloce come cosa. ad ogni tentativo ci vuole una quindicina di secondi!

quindi si apre l’app

ci si scansiona il dito/faccia

si riceve una chiamata

si preme il tasto 1 dopo 11secondi di telefonata

si aspetta che il login

si fa le proprie cose

se c’è da fare un’operazione altra chiamata per inserire il proprio codice di 5 numeri precedentemente impostato

e il codice di 4 numeri fornito dalla banca.

vi sembra normale? a momenti faccio prima ad andar in sede personalmente.

dopodiché se si vuole ricevere le fantomatiche notifiche push l’app non ne vuole sapere di andare avanti e si è costretti a killare l’app e rifare la procedura... 😱

leggendo la recensione di un altro utente diceva che dall’estero le chiamate per il login sono a pagamento... ancora tutto più assurdo! all’alba del 2020!! !! !!

—————

maneggiare i bitcoin sta diventando nettamente più semplice che farsi gestire gli euro da una banca, pagando logicamente. bah sono senza parole.

vi lascio con una perla di H.Ford: È un bene che il popolo non comprenda il funzionamento del nostro sistema bancario e monetario, perché se accadesse credo che scoppierebbe una rivoluzione prima di domani mattina.

Lisa.Mussner ,

Motivo per cambiare banca

Non scrivo mai recensioni ma questa la devo scrivere.
Per il login bastava la face-id una volta. Quando volevo poi fare un trasferimento bisognava chiamare un numero specifico e inserire il codice fornito.
Ora bisogna fare il login con face-id, dopodiche bisogna aspettare troppo tempo per premere il numero 1 (se si ha abbastanza rete altrimenti puoi dimenticarti il login). Per fate un trasferimento bisogna nuovamente chiamare il numero, inserire il codice fornito, poi il proprio codice...
Il mio problema è che spesso non ho rete quindi l'applicazione è inutilizzabile per me. Il login con la chiamata serve anche per entrare con il pc, cosa anche impossibile per me senza rete. Ho sempre abbastanza rete per internet (WhatsApp, social media e chiamate via WhatsApp funzionano quindi, ma non basta per fare le chiamate per questa applicazione).
Che dire... ho cambiato banca.

Tonisurfer ,

Troppo costosa

Se sei spesso all’estero e devi fare operazioni , con il nuovo sistema di risposta alla chiamata, costa 1 € per accedere alla app e 1 € per fare il bonifico, per esempio... Io che devo accedere circa una quindicina di volte al mese , vedete voi....cambierò banca se non sistemate le cose, chi la usa più di frequente spesso é proprio perché non può accedere alla banca personalmente essendo fuori casa...

Informazioni

Fornitore
Suedtiroler Volksbank Gen.a.A
Dimensione
75.9 MB
Categoria
Finanza
Compatibilità

Richiede iOS 10.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano, Tedesco

Età
Classificazione: 4+
Copyright
© Banca Popolare dell'Alto Adige Spa
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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