Istantanee

Descrizione

SNOW.APP è l'app per gli appassionati di sci e snowboard come te. Con SNOW.APP puoi:
- Acquistare lo skipass e pagare solo il tempo che scii
- Tracciare le tue performance
- Accumulare metri di risalita e scalare la classifica
- Scoprire dove si trovano i tuoi amici, raggiungerli sulle piste e condividere con loro le attività sulla neve

Come funziona?
Registrati, associa il tuo skipass e vai a sciare!
SNOW.APP traccerà tutti i tuoi metri di risalita senza utilizzare il GPS del tuo telefono e senza consumarti la tua batteria.

Inoltre, con il servizio SNOW.PAY puoi acquistare lo skipass tramite l'app e pagare solamente il tempo effettivamente passato a sciare. Ti basta associare al tuo skipass la tua carta di credito: a fine giornata ti verrà addebitata solo la miglior tariffa della località in base al tempo trascorso in pista.

**NOVITA' 2018/2019**
Con SNOW.APP puoi associare anche la tua tessera Skipass Lombardia Pay Per Use e andare a sciare in tutte le località aderenti.
Gestisci da un unico account tutte le tue tessere e salta la coda alle casse!


Cosa aspetti? Scarica subito l'app!

SNOW.APP
Anche senza guanti
Scia. Traccia. Condividi.

Novità

Versione 3.6.3

Bug fix e miglioramento delle performance

Valutazioni e recensioni

1.0 su 5
1 valutazione

1 valutazione

bibbi1973 ,

Assurdo!!!

Il 23 dicembre 2019 a Chiesa in Valmalenco sulla tessera di mio figlio nato nel 2012 viene addebitata nientemeno che la somma di euro 45 per un giornaliero che avrebbe dovuto essere “baby”, per un costo di euro 20 con adulto pagante. Ora, ammesso e non concesso come fosse difficile dimostrare a sistema che il bambino sciasse con un adulto pagante, in quanto non era con me “capofamiglia”, ma al più si sarebbe dovuta applicare la tariffa “sconto” di euro 30 riservata ai nati dal 2003 al 2011 senza ulteriori condizioni (di adulti accompagnatori paganti). Chiesti prontamente chiarimenti e storno della somma indebitamente prelevata all’help desk (per ben due volte) sono ahimè ancora in attesa di ricevere riscontro. Penso che tutte e quattro le tessere della “famiglia” troveranno migliore collocazione nella pattumiera. State alla larga da questo sistema!!!
N.b.: con qualche euro in più della cifra addebitatami mio figlio ha poi sciato i successivi tre giorni consecutivi con uno skipass regolarmente acquistato alle casse.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ci dispiace per quanto scrivi. Sappiamo che il colleghi del Centro Assistenza ti hanno dato riscontro. La tariffa Junior vale per i nati dal 2003 fino al 2011, per questo tuo figlio non ne ha beneficiato. Speriamo che tu possa cambiare idea e riprovare a sciare con SNOW.APP 😉

opiu14 ,

Agghiacciante

Non mi capacito di come si possa sviluppare una app oggi così disastrosa. Non ci sono giustificazioni. Come credete che ci si possa fidare ad associare una carta di credito? Ad ogni modo mi sono fatto coraggio ma non è stato comunque possibile avviare l’operazione poiché il redirect sul payment gateway non funziona.
Un conoscente mi ha riferito che durante una sessione online si è ritrovato a navigare i dati del profilo di un’altra persona.
Mi spiace scrivere questo commento ma è oggettivo. Spero che per la prossima stagione questo problemi verranno superati. Buon lavoro.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ci dispiace che tu e il tuo amico abbiate riscontrato problemi.
E' stato riscontrato un bug legato all'associazione della carta di credito da app, limitato alle carte di credito con verifica 3DSecure e OTP. Abbiamo pubblicato un aggiornamento a seguito delle vostre segnalazioni e ora il sistema è tornato a funzionare correttamente. Ti invitiamo a riprovare ora.
Se dovessi riscontrare ancora problemi ti consigliamo di inviare una segnalazione al nostro Centro Assistenza su help.snow.app. Il nostro team sarà felice di aiutarti e risolvere il problema.
Lavoriamo costantemente per migliorare l'app e il servizio, le vostre segnalazioni e i suggerimenti sono molto importanti per noi: se cambi idea sull'app, non aspettare la nuova stagione, aggiorna la tua recensione :)

lachiaraz ,

Supporto tecnico inesistente

L’app di per se è divertente ma l’anno scorso funzionava 100 volte meglio.
Non riesco a tracciare i miei famigliari, Skipass correttamente associati (stagionali) ma uno è diventato visibile dopo 2 mesi e l’altro risulta non abbia ancora sciato (e invece ha più di 50 giornate all attivo). La cosa insopportabile è che scrivete ovunque sui social di farvi sapere cosa gli utenti ne pensano e poi neanche rispondete alle segnalazioni di assistenza o malfunzionamento.
Per fortuna ho uno Skipass stagionale perché non vi comunicherei mai una carta di credito!!

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, grazie per la recensione, ci teniamo davvero alle vostre opinioni! C'è stato un problema tecnico con la gestione delle richieste di assistenza e stiamo lavorando per risolverlo. Abbiamo trovato la tua ultima segnalazione, ti risponderemo il prima possibile. Ci scusiamo per il ritardo!

Informazioni

Fornitore
B2C Innovation S.r.l.
Dimensione
68.5 MB
Compatibilità

Richiede iOS 11.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Inglese

Età
4+
Copyright
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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