Infomaniak kDrive 4+

Impossibile condividere file (risolto)

Ogni volta che provo a condividere un mio file tramite link pubblico viene fuori il messaggio “non si dispone dell’autorizzazione necessaria per accedere alla cartella”. Aggiornamento: non so se sia stato l’aggiornamento dell’app alla v4.3.8 o un aggiornamento lato backend ma ora il problema è risolto

Developer Response ,

Buongiorno,
Siete voi l'autore dei documenti che state cercando di condividere? In caso contrario, è necessario richiedere l'accesso completo alla persona che li ha creati.
In ogni caso, non esiti a contattare il nostro team di assistenza: https://support.infomaniak.com. In questo modo potremo aiutarvi a sbloccare la situazione, se necessario.

Ottima

Ottima alternativa a Google Drive e OneDrive, ma sarebbe molto utile la possibilità di fare piccole modifiche a file di testo semplice/codice da app mobile, invece permette solo di visualizzarli; in più molti tipi di file che sono in realtà testo semplice non vengono visualizzati (il gestore delle anteprime dovrebbe essere migliorato), o file docx vengono visualizzati bianchi nel gestore di anteprime ma una volta aperti in Infomaniak Docs il contenuto appare correttamente

Aggiorna quando vuole lei e non tutto!

Applicazione molto acerba rispetto alla concorrenza (dropbox prima di tutti e gdrive o one drive):
1) quando apro la app. Se la funzione sincronizza rullino è attiva mi aspetti che aggiorni immediatamente il contenuto del cloud e con le foto appena inserite nel rullino ma questo non avviene immediatamente, passano alcuni minuti e senza un motivo particolare.
2) quando sincronizza spesso lascia indietro alcune foto senza motivo. Proprio adesso non ha sincronizzato una foto ricevuta mezz’ora fa insieme ad altre.
3) Farraginosa nell’esplorazione dei file
4) Instabile. Appena installata dopo qualche giorno non funzionava più ed ho dovuto rimuoverla e te installarla con tutti gli incombenti del caso.

Mi sto ricredendo su questa società e i suoi servizi … pensavo meglio visto i molti anni di presenza nel mercato.

Developer Response ,

Buongiorno,
Grazie per il suo feedback. Ci dispiace per i problemi riscontrati nell'utilizzo della nostra applicazione. Ha pensato di contattare il nostro team di assistenza (https://support.infomaniak.com)? Il nostro team farà del suo meglio per aiutarla a migliorare la sua situazione.