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Descrizione

Scarica l’App ufficiale di Kena Mobile e scopri come è semplice risparmiare con la tua tariffa mobile.

Con l’App Kena Mobile potrai :
- Visualizzare il credito residuo;
- Ricaricare il credito telefonico;
- Conoscere i residui di offerta e opzioni;
- Attivare nuovi servizi;
- Contattare l’assistenza
- Trovare il negozio Kena più vicino a te

L’App è dedicata anche a tutti coloro che non sono ancora clienti Kena. Infatti con essa potrai scoprire le offerte giuste per ogni esigenza ed acquistarle direttamente in App.
Scegli la modalità di pagamento più comoda e completa il tuo acquisto in tutta semplicità.

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Novità

Versione 2.4.0

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Valutazioni e recensioni

4.4 su 5
11,265 valutazioni

11,265 valutazioni

sMario10 ,

Problema widget

Ottimo operatore, call center non molto preparato, app ben fatta... Attenzione: dopo l'ultimo aggiornamento il widget non mostra più le informazioni della propria linea.
Ps: soluzione per chi ha come me problemi sulla connessione dati: installate gmail o un app che sfrutti una connessione dati sempre attiva poiché il motivo dell'impallamento della linea è proprio dovuto al telefono che mette in standby i dati e non li riattiva in automatico, a meno che non si disattivi e poi riattivi la connessione ogni volta

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao sMario,
grazie per averci comunicato le tue preziose impressioni sull'applicazione, ne terremo conto al fine di offrirti un servizio più soddisfacente in futuro.
Buona giornata

Mari stella ,

Boh

Per valutare una cosa devi almeno poterla provare ma se tutte le volte mi da un errore 0000 e mi dice che si è verificato un problema tecnico, insomma, prima di far partire una cosa, deve essere controllata.. vedete voi, in ogni caso sto valutando di cambiare gestore anche perché nel reclutamento mi è stata detta una cosa in realtà invece è assolutamente un’altra principale mi chiedo se adesso a l’estero rimanendo sempre sul territorio di Unione Europea si può usare propria tariffa senza qualsiasi limite ma non in kena mobile, il limite di uso di internet va assolutamente tolto l’ho pagato già e non potete mettermi i limiti oppure farmi pagare altri 3 euro 1 giga di internet per un mese.. 1 giga di internet è niente ma stiamo scherzando..

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Mari stella, E' stato eseguito un aggiornamento sui nostri sistemi attualmente completato. Riscontra ancora il problema?

Graziaeleonora ,

App funziona ma la linea No

L’app funziona da poco per iPhone per quello che serve è valida, ma il sevizio di Kena sulla linea è assurdo... durante le conversazioni stacca la linea in continuazione dopo 2 mesi sto ricambiando gestore perché è impossibile da usare regolarmente. iMessage NON FUNZIONA non riescono ad agganciare il proprio numero va solo con email...
Il callcenter del servizio clienti e di una INEDUCAZIONE (non tutti spero) ma dovrebbero valutare meglio chi assumere per gestire i rapporti con i clienti....

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ti ringraziamo per la segnalazione, ti invitiamo ad inviare un messaggio all'indirizzo app@kenamobile.it, descrivendo l'anomalia che riscontri e fornendoci i tuoi dati per verificare la problematica.

Informazioni

Distributore
NOVERCA SRL
Dimensione
49.7 MB
Categoria
Utility
Compatibilità

Richiede iOS 10.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano

Età
Classificazione: 4+
Copyright
© Noverca Srl
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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