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Descrizione

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Novità

Versione 4.4.3

Aggiorniamo la nostra applicazione per renderla sempre migliore. In questa versione abbiamo apportato ulteriori miglioramenti e corretto qualche imperfezione. Scarica la versione più recente per avere tutte le ultime funzioni disponibili

Valutazioni e recensioni

4,4 su 5
32.653 valutazioni

32.653 valutazioni

sMario10 ,

Problema widget

Ottimo operatore, call center non molto preparato, app ben fatta... Attenzione: dopo l'ultimo aggiornamento il widget non mostra più le informazioni della propria linea.
Ps: soluzione per chi ha come me problemi sulla connessione dati: installate gmail o un app che sfrutti una connessione dati sempre attiva poiché il motivo dell'impallamento della linea è proprio dovuto al telefono che mette in standby i dati e non li riattiva in automatico, a meno che non si disattivi e poi riattivi la connessione ogni volta

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao sMario,
grazie per averci comunicato le tue preziose impressioni sull'applicazione, ne terremo conto al fine di offrirti un servizio più soddisfacente in futuro.
Buona giornata

Mari stella ,

Boh

Per valutare una cosa devi almeno poterla provare ma se tutte le volte mi da un errore 0000 e mi dice che si è verificato un problema tecnico, insomma, prima di far partire una cosa, deve essere controllata.. vedete voi, in ogni caso sto valutando di cambiare gestore anche perché nel reclutamento mi è stata detta una cosa in realtà invece è assolutamente un’altra principale mi chiedo se adesso a l’estero rimanendo sempre sul territorio di Unione Europea si può usare propria tariffa senza qualsiasi limite ma non in kena mobile, il limite di uso di internet va assolutamente tolto l’ho pagato già e non potete mettermi i limiti oppure farmi pagare altri 3 euro 1 giga di internet per un mese.. 1 giga di internet è niente ma stiamo scherzando..

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao Mari stella, E' stato eseguito un aggiornamento sui nostri sistemi attualmente completato. Riscontra ancora il problema?

Leah Silverleaf ,

Aggiornamento peggiorativo

L’app funziona bene, sempre usata senza problemi.
Con l’ultimo aggiornamento non è chiaro come fare il login (Entra funziona solo x i nuovi clienti, a quelli già abbonati da “numero già associato” ma dovrebbe esserci una redirezione all’area personale - che non c’è)
L’area personale con le informazioni delle offerte attive non si trova, c’è solo la parte dove fare la ricarica, anche lì sarebbe utile avere contestualmente l’info sul credito residuo (altra cosa che non si trova).
Ad esempio a me si è disattivata da sola l’offerta che avevo attiva, sull’app non era chiaro cosa fosse successo, ho dovuto telefonare per scoprirlo, sarebbe stato più comodo avere le stesse info che mi ha dato il risponditore automatico direttamente sull’app.
L’app funziona ancora bene ma la UX da sistemare pesantemente, secondo me sarebbe più chiaro avere la parte dedicata ai nuovi clienti separata da quella per i già abbonati (dove cmq ci sta di avere dei banner sulle offerte nuove che volete pushare).

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Supporto

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