lastminute.com - Viaggi 4+

Ottima applicazione, soprattutto per prenotare sia volo che hotel, vieni contattato in giornata, subito l'ordine, dal call center, ottimi prezzi, affidabile!!!! La uso da anni!!!
Grazie!

Tutto pessimo, assistenza INESISTENTE. Personale cne risponde impreparato, menefreghista, maleducato. Rimborso per vacanza annullata per Covid.... del quale ancora non si sa nulla, anzi... la vacanza sul portale risultata ancora confermata e nel frattempo mi sono dovuta organizzare con Alpitur e pagare un altro viaggio perché starei ancora attendendo che last-minute mi desse una nuova meta, un nuovo volo e un nuovo resort e la risposta è sempre... deve attendere. Cosa? Chi? Io resto allibita di fronte al comportamento di certe persone, che non sanno fare il proprio lavoro, mi domando come fanno ad essere ancora sul mercato. Mai più prenoterò con loro. Adesso attendo cne il mio avvocato oltre al rimborso chieda i danni e poi con loro ho chiuso. Ovviamente la mia pubblicità non potrà essere che negativa. Pessimi. Pessimo tutto.

L’app consentirebbe la visualizzazione della carta d’imbarco che viene inviata da Last-minute.
Peccato che l’applicazione vada in Crash senza riuscire a visualizzare nulla !
È una funzione essenziale e non comprendo come non sia stata adeguatamente provata.
D’altra parte innumerevoli sono anche gli errori sul sito Lastminute e l’assistenza telefonica, per quanto gentile, non riesce a risolvere coerentemente le troppe falle tecniche.
Spero che queste note servano agli sviluppatori per migliorare app e sito web.