Da Marionnaud Italia si apre per te un mondo esclusivo di bellezza, dove competenza, qualità e passione si incontrano.
Nella nostra applicazione puoi esplorare con tranquillità l’ampia offerta di prodotti nelle categorie di trattamenti, profumi, make-up e cosmetici per capelli – e
acquistare i tuoi prodotti beauty preferiti secondo i tuoi gusti.
Scopri e ordina prodotti di marchi prestigiosi come Chanel, Dior, Lancôme, Sisley, Clarins e Clinique, oppure trova nuovi preferiti tra i nostri marchi internazionali di
qualità ed esclusivi, adatti al tuo tipo di pelle e alle tue esigenze individuali.
Con l’app Marionnaud Italia, la bellezza di lusso è sempre con te. Puoi ordinare facilmente i tuoi prodotti preferiti in qualsiasi momento e accedere a vantaggi e offerte esclusive.
Grazie alla wishlist, puoi tenere sotto controllo i prodotti che ami. Cerchi ispirazione e consigli personalizzati sul mondo della bellezza? Scopri e prova il nostro Profilo Beauty solo su APP!
E che ne dici di qualcosa di completamente nuovo firmato Marionnaud?
Prova Marionnaud Makeup, Marionnaud Skin Système, Hairoé, Men by Marionnaud e Marionnaud Green, solo per citarne alcuni.
Funzionalità dell'app Marionnaud Italia:
Cura della pelle
• Puoi filtrare la ricerca in base al tuo tipo di pelle.
• Scegli tra una vasta gamma di prodotti per la cura del viso, inclusi detergenti,
creme idratanti e maschere.
• Con ogni ordine ricevi campioni gratuiti *fino ad esaurimento scorte.
Make-up
• Offriamo i marchi più amati ed esclusivi.
• Esplora una vasta gamma di prodotti – dagli ombretti ai rossetti – adatti a ogni
look.
• Goditi offerte esclusive disponibili solo su APP.
Prova il nostro servizio di Make-up Virtuale e scopri la tua palette personale con il
servizio di Armocromia.
Profumi
• Ampia selezione di profumi da donna e da uomo.
• Scopri cofanetti regalo dei migliori marchi di lusso.
• Trova profumi ecologici e ricaricabili.
• Con il nostro Fragrance Finder, puoi trovare la fragranza ideale per te o per una
persona cara.
Servizio clienti
Vuoi fare una domanda al nostro team, restituire un ordine o richiedere un rimborso?
Chiamaci dal lunedì al venerdì 9:30-18:30 al numero verde gratuito 800.914.998 oppure scrivici a servizioclienti@marionnaud.it
Membri Marionnaud Privilege
Come membro del programma Marionnaud Privilege, puoi guadagnare e utilizzare punti anche acquistando tramite app, proprio come nei negozi fisici o online.
Hai dimenticato la tua carta fedeltà durante un acquisto in negozio? Nessun problema: con l’app Marionnaud Italia hai sempre accesso alla carta fedeltà digitale, da scansionare direttamente alla cassa.
Non perderai nessun punto o ricompensa!
Fare acquisti tramite l’app è comodo e veloce.
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Ti auguriamo un piacevole beauty shopping!
Sono tre gg che provo ad effettuare il pagamento con Klarna ma con esito negativo. C’è il simbolo di Klarna ma al momento del pagamento non ti da’ l’opzione e quindi sono stata costretta a togliere dei prodotti poiché non volevo avere un totale troppo sostanzioso sulla mia carta di credito. Se avessi invece potuto scegliere il pagamento dilazionato sarebbe stato molto meglio. Pertanto non ho ancora capito se si può pagare o meno con questo nuovo modo di fare acquisti.
Risposta dello sviluppatore
Ciao, grazie per la segnalazione. Stiamo lavorando per migliorare la nostra APP e ci scusiamo per il disagio arrecato. Grazie il team Marionnaud Italia.
Non funziona
Mario Di Giovanni
Ho scaricato l’app da poco…non funziona la ricerca dei prodotti, qualsiasi cosa scrivo oppure vado nel menu..mi dice sempre(Nessun protri trovato), ho sempre acquistato sulla pagina web senza problemi.
Risposta dello sviluppatore
Ciao Mario, grazie per la segnalazione. Stiamo lavorando per migliorare la nostra APP e ci scusiamo per il disagio arrecato. Adesso l'App ha ripreso a funzionare correttamente.Grazie per la collaborazione! Il team Marionnaud
Pessimi
cat)(2)
Ho ordinato una crema il giorno 11/12, arrivata subito la conferma dell’ordine, peccato che la crema non sia mai arriva e nessuno del servizio clienti abbia mai risposto alle mie mail. Ovviamente era un regalo di Natale ed è inutile dire che mi sono ritrovata all’ultimo senza regalo. Il giorno 29/12 chiamo l’assistenza clienti e mi dicono che il mio pacco da Milano è arrivato a Firenze ed è stato reso (la consegna doveva avvenire a Bologna) per cui mi verranno rimborsati i soldi ma non prima di 15 GIORNI. Quindi oltre al problema di essere rimasta senza regalo ora devo aspettare anche 15 giorni per il rimborso, per COLPA LORO. Prima ed ultima volta che ordino con voi!!!!! PESSIMI!!!!!
Risposta dello sviluppatore
Ciao, grazie per la segnalazione. Ci scusiamo per il disagio arrecato. Per poterti supportare al meglio ti chiediamo di scrivere a servizioclienti@marionnaud.it, riportando tutte le info a disposizione. Grazie per la collaborazione! Il team Marionnaud
App problematica
semechiara
Ho installato l’app poiché ho aderito al programma fedeltà, inutile dire che abbia sempre qualche problema: non fa cliccare su alcune icone, spesso non compare il totale dei punti fedeltà, capita anche che dopo aver cercato un prodotto nella barra di ricerca (qualsiasi prodotto che io sappia essere in vendita presso la profumeria), venga fuori una schermata bianca o il messaggio che non esiste quel prodotto in catalogo. In conclusione bisognerebbe che i programmatori stiano un po’ più dietro all’app, perché quando funziona è valida.
Risposta dello sviluppatore
Ciao, grazie per la segnalazione. Stiamo lavorando per migliorare la nostra APP e ci scusiamo per il disagio arrecato.Per poterti supportare ti chiediamo di scriverci a servizioclienti@marionnaud.it, riportando tutte le info a disposizione. Grazie per la collaborazione! Il team Marionnaud
Abbiamo risolto problemi tecnici e migliorato le prestazioni della nostra app, scaricala e tieni il mondo Marionnaud sempre a portata di mano!
Versione 4.22.3
Lo sviluppatore, Profumerie Marionnaud srl, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore .
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Marionnaud Parfumeries Italia S.p.A.
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