McFIT 4+

UTILISSIMA

Davvero molto utile! Si fa TUTTO dall’app. Certa gente dovrebbe controllare meglio prima di scrivere certe recensioni, pure la disdetta si puó fare! Si possono prenotare i corsi LIVE, e controllare tutti i tuoi dati del contratto. Grande MCFIT! Super novità !

Disdetta impossibile

Ma l’opzione “disdici” è messa là per finta? Trovo assurdo che per disdire questo abbonamento uno debba ridursi a mandare una raccomandata entro tot tempo invece di fare tutto semplicemente all’accettazione della palestra (come accade nelle altre palestre). L’unico motivo per cui ho scaricato quest’app è per vedere se ci fosse l’opzione di disdetta e, una volta trovata, guarda caso si verifica un errore non consentendo il proseguimento dell’azione. Mi sembra una pagliacciata, soprattutto perché non c’è un opzione “contattaci” o “parla con noi” (opzione che dovrebbe esistere in app simili) per “risolvere il problema”. Sono sicuro però che se avessi cliccato su opzioni di credito o abbonamenti extra non si sarebbe verificato nessun errore.

Una TRUFFA legalizzata 🤬

Avevo disdetto l’abbonamento a McFit tramite app/sito perché c’era la funzione, ma a quanto pare è stata messa lì per finta in quanto bisogna comunque inviare una raccomandata. Oltretutto non puoi chiamare l’assistenza in quanto non hanno un numero, mentre nelle email fanno finta di non capire rispondendoti con risposte automatiche.
Oltretutto ho scoperto che non posso più sospendere le mensilità perché le ho superate, quindi adesso mi ritroverò a pagare per un anno intero inutilmente.

Se state pensando di abbonarmi a McFit vi dico solo una cosa SCAPPATE!!! Andate anche a vedere le recensioni su TrustPilot, sono praticamente tutte negative.

Developer Response ,

Ciao Strommmy, ci dispiace leggere questa valutazione. Ti consigliamo di contattarci direttamente tramite l'help center disponibile sul sito www.mcfit.it. Il nostro Servizio Clienti ti fornirà assistenza immediata.
Le mensilità di sospensione nel corso dell'anno solare sono sei. A gennaio 2023 avrai a disposizione altre sei mensilità di sospensione.
Grazie