Mercedes me Store 4+

App ottima. Permette di configurare al meglio la tua Mercedes.

Siamo lieti di sapere che ti trovi bene con la nuova app! Ti auguriamo una splendida domenica. ✨

Purtroppo dopo l’ultimo aggiornamento non funziona più, non permette più di acquistare nulla, era molto utile, correre ai ripari...

Continua a non funzionare, non è stato rilasciato nessun aggiornamento, di conseguenza la situazione non è cambiata, quando clicchi su un acquisto, si vede solo il simbolo di caricamento al centro dello schermo e basta...

In tal caso ti invitiamo a verificare la questione contattando il team Mercedes me connect. I nostri colleghi saranno a tua disposizione attraverso 📞00800 9 77 77 777 (oppure +39 02 023 859 133 1), 📩 mercedes_me_connect@cac.mercedes-benz.com o il form che trovi nell’app. Facci sapere come va inviandoci una nuova review!

Per tre anni è andato tutto bene. Ho appena acquistato un ulteriore periodo. Grafica e funzionalità sono cambiate...non mi pronuncio; forse meglio. Ma almeno prima non sbagliava. Ora segnala spesso - erroneamente- che l’auto non è bloccata. E oggi mi sono fatto quasi 1 km a piedi perché segnalava lo sportello guidatore aperto e la chiave di avviamento inserita...Errore. Che permane. Mandata segnalazione. Risposta automatica: “la nostra priorità è seguire le indicazioni OMS per salvaguardare la salute dei nostri dipendenti, riguardo al COVID-19...quando potremo....”. Ci mancherebbe altro: sono favorevole alla salute di chiunque. Ma due settimane fa, quando ho pagato, a che cosa eravate favorevoli?

Ciao, ci dispiace leggere il tuo feedback. Ci confermi di aver già contattato il nostro dipartimento tecnico attraverso 📞00800 9 77 77 777, 📩 me-connect.ita@cac.mercedes-benz.com oppure il modulo di contatto disponibile nell'app?