Descrizione

Sempre e ovunque. L'app Mercedes me è il vostro accesso personale, sempre disponibile, al mondo Mercedes-Benz e alla vostra vettura direttamente da iPhone o Apple Watch.
Potete consultare informazioni aggiornate sulla vostra vettura, navigare in sicurezza fino a destinazione e usufruire dell'offerta di news e di altri servizi Mercedes-Benz.

L'app Mercedes me in sintesi.

Mercedes me connect
Sempre connessi. Mercedes me connect vi garantisce un collegamento diretto alla vostra Mercedes-Benz, offrendovi numerose funzioni utili.
• Interrogazioni di stato (ad es. chilometraggio, pressione pneumatici, livello di carburante, livello di carica ecc.)
• Accesso remoto alla vettura anche da Apple Watch (ad es. bloccaggio e sbloccaggio delle porte, disattivazione/attivazione del riscaldamento autonomo/ventilazione)
• Pianificazione degli itinerari agevolata (trasmissione diretta degli indirizzi di destinazione al sistema di navigazione, notifica dell'ora di partenza ideale ecc.)

News e notifiche Mercedes me
Ricevete notizie personalizzate sulla vostra vettura e sul mondo Mercedes-Benz direttamente sul vostro iPhone - se lo desiderate, anche come notifiche Push.

Anteprima digitale
Scoprite con il nostro straordinario servizio online la produzione della vettura Mercedes-Benz che avete ordinato.
Al momento disponibile in Germania per le serie seguenti: Mercedes-Benz Classe A, CLA, GLA, Classe B, CLS, Classe E e Classe S.

Servizi di mobilità
Flessibili in ogni situazione. Mobilità garantita con la vostra Mercedes-Benz o con l'integrazione dei servizi moovel, car2go e mytaxi: Mercedes me vi porta sempre a destinazione.
Presuppone l'installazione dell'app moovel, car2go e mytaxi.

Altre funzioni
• Il servizio Concierge Mercedes-Benz offre ai clienti Mercedes-Benz un servizio premium di categoria superiore.
• L'app vi assiste in caso di guasti e incidenti permettendovi, inoltre, di fissare appuntamenti con il servizio assistenza e per la manutenzione dalla stessa app.
• L'app fornisce informazioni, se necessario, sulle possibilità di parcheggio a destinazione
• Informazioni personalizzate: decidete voi quali notifiche ricevere sul vostro iPhone o Apple Watch

Attenzione
• I servizi Mercedes me connect funzionano esclusivamente con i veicoli Mercedes-Benz dotati del modulo di comunicazione Mercedes me connect. Le funzionalità disponibili possono variare a seconda dell'equipaggiamento del veicolo e dei servizi attivati dall'utente. Il vostro partner Mercedes-Benz sarà lieto di assistervi.
• Per l'utilizzo, inoltre, è necessario un account Mercedes me attivo (disponibile gratuitamente).
• L'utilizzo continuativo della funzione GPS in background può ridurre notevolmente la durata della batteria.

Novità

Versione 2.13.4

Abbiamo apportato miglioramenti e corretto alcuni errori.

Offriamo regolarmente aggiornamenti per migliorare la gamma delle funzioni dell'app e il supporto alla vettura. Per domande o problemi vi invitiamo a contattare il servizio assistenza per la nostra app o a mandarci un'e-mail all'indirizzo mercedes_me_connect@cac.mercedes-benz.com. Siamo a vostra disposizione.

Valutazioni e recensioni

2.7 su 5
331 valutazioni

331 valutazioni

LiukIT ,

Bella ma errori continui

L’idea di avere la macchina collegata allo smartphone è molto bella, ma nel concreto l’app funziona male. Al di là del chilometraggio, tutte le altre aree dell’app continuano a dare errori. Persino l’inserimento del feedback, dopo aver compilato tutto il modulo, viene mostrato di continuo l’errore. Oppure nella sezione in cui dovrei “scoprire” quali sono i servizi di mercedes me che potrei attivare sulla mia vettura (ad esempio controllo dei livelli o apertura/chiusura portiere). Di certo se questo è il funzionamento non sono molto invogliato ad acquistare servizi aggiuntivi di mercedes me, se poi devo utilizzarli con un app che da sempre errore.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ci dispiace leggere il tuo commento! Ti consigliamo di rivolgerti al nostro team Mercedes me Connect attraverso il numero verde 00800 9 77 77 777 o l’indirizzo e-mail mercedes_me_connect@cac.mercedes-benz.com. Ricordati che devi fare presente di averci contattato su iTunes Store, i nostri colleghi saranno lieti di aiutarti! Cordiali saluti, il tuo Team Mercedes me App

mbicc98 ,

Ora funziona correttamente!

Edit: dopo aver contattato il supporto via mail, ora funziona tutto. L’applicazione è semplice ed efficace. Grazie per la tempestiva risposta del supporto.

L’applicazione non mi dà la possibilità di ottenere informazioni dall’auto (autonomia, carica batteria, ecc) nonostante dall’infotainment della macchina risulti tutto attivato. Inoltre, non posso aprire o chiudere le porte a distanza (servizio a pagamento): l’unico servizio che sembra funzionare è la localizzazione dell’auto. Dovrò però verificare con la concessionaria se ciò è dovuto a qualche mancanza hardware nel veicolo, oppure se effettivamente sia un problema dell’applicazione.
Se può essere utile, l’auto è una Classe A W177 con MBUX (dunque con sim integrata)

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, ti invitiamo ad entrare in contatto con noi attraverso il numero 00800 9 77 77 777 o l’indirizzo e-mail mercedes_me_connect@cac.mercedes-benz.com. Fai presente di averci contattato su iTunes Store, saremo a tua completa disposizione! Cordiali saluti, il tuo Team Mercedes me App

D@ve80 ,

App gradevole e funzionale ma manca qualche tool

L’app funziona piuttosto bene, tuttavia sarebbe piacevole se implementassero funzionalità quali la gestione del carburante (presente nella versione connect), l’energia residua della batteria e perché no, statistiche viaggio più complete (ad esempio introducendo analisi sullo stile di guida e suggerimenti per un uso migliore e soprattutto la storicizzazione dei viaggi con eventuali punti di partenza, fermata e arrivo geolocalizzati).
Sarebbe interessante anche la percentuale dell’uscita dei vari liquidi e della qualità e quantità residua dell’odio motore.
Grazie

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, grazie mille per il tuo feedback! Per qualsiasi chiarimento sulle diverse funzioni dell'app ti suggeriamo di rivolgerti al nostro team Mercedes me Connect attraverso il numero verde 00800 9 77 77 777 o l’indirizzo e-mail mercedes_me_connect@cac.mercedes-benz.com. Con l'occasione ti auguriamo un felice anno nuovo a bordo della tua Stella! Cordiali saluti, il tuo Team Mercedes me App

Informazioni

Fornitore
Daimler AG
Dimensione
356.5 MB
Categoria
Stili e tendenze
Compatibilità

Richiede iOS 10.3 o versioni successive. Compatibile con iPhone.

Lingue

Italiano, Bulgaro, Ceco, Cinese, Cinese Tradizionale, Coreano, Croato, Danese, Estone, Finlandese, Francese, Giapponese, Greco, Inglese, Lettone, Lituano, Maltese, Norvegese bokmål, Olandese, Polacco, Portoghese, Rumeno, Russo, Slovacco, Sloveno, Spagnolo, Svedese, Tedesco, Thai, Turco, Ungherese

Età
Classificazione: 4+
Copyright
© 2015 - 2019 Daimler AG. All rights reserved.
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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