My Autogrill 12+

Ottima, ma…

Come da titolo l’app è ottima. Ricordo quando non era compatibile con i dispositivi, il layout è migliorato in maniera esponenziale. Ho dato 4 stelle poiché penso che un’ulteriore miglioria possa stare nel poter aggiungere la propria card nel Wallet di Apple. In questo modo si hanno tutte le carte a portata di mano senza dover aprire ogni volta l’app. Ricordo che l’estate scorsa feci aspettare la cassiera dell’autogrill poiché non avendo una connessione eccellente non riuscivo ad aprire l’app per far scansionare il codice. Dal momento che la carta verrà aggiunta al Wallet di Apple questo non succederà. Spero possiate effettuare questa modifica.

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile cliente, ti ringraziamo del suggerimento, ne terremo conto per i prossimi sviluppi.
My Autogrill

App utilissima

Mi capita spesso di fermarmi in Autogrill, e devo dire che grazie a questa app ogni volta ho delle promozioni e sconti su diversi prodotti. Conveniente anche perché si accumulano punti per vincere premio omaggio.

App confusionaria

Mi fermo quotidianamente all’autogrill perché percorro centinaia di km ogni giorno. Mai utilizzato quest’app.

Anzitutto non si capisce cosa bisogna fare per usufruire delle promozioni. Si specifica in cosa consiste la promozione ma non si scrive come usufruirne.
Bisogna presentare il QR in cassa prima del pagamento? Boh mistero..
Bisogna per forza chiedere agli addetti del bar prolungando i tempi d’attesa degli altri clienti? Beh io mi rifiuto di farlo pazienza se pago il prezzo pieno tanto non sono quelle piccole promozioni a fidelizzare il cliente.
Sarebbe invece utile utilizzare l’app come metodo di pagamento con promozioni più interessanti rispetto all’euro di sconto.