My Renault 4+
Renault
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Descrizione
L'app My Renault è studiata per accompagnare ed arricchire l'utilizzo della tua auto. My Renault è progettata per te, immaginata per facilitare la tue esigenze quotidiane, ovunque e ogni volta che vuoi.
UTILIZZA I SERVIZI CONNESSI RENAULT
Controlla l'autonomia residua ed il chilometraggio del tuo veicolo in tempo reale
Nella mappa disponibile sull'app, localizza il tuo veicolo parcheggiato
Trova il tuo veicolo nelle vicinanze attivando le luci e/o il clacson
FUNZIONALITA' PER I VEICOLI ELETTRICI E PLUG-IN HYBRID
Consulta lo stato di carica della batteria e l'autonomia rimanente del tuo veicolo. Avvia o programma a distanza la ricarica
Localizza le stazioni di ricarica sulla mappa e utilizza Mobilize Charge Pass tramite l'app My Renault per ricaricare il tuo veicolo
Semplifica la tua esperienza di ricarica in viaggio grazie alla tecnologia Plug & Charge (per i punti di ricarica compatibili)
Avvia o programma a distanza la climatizzazione o il riscaldamento del veicolo
GESTISCI IN MODO SEMPLICE IL TUO VEICOLO
Segui l'ordine de tuo veicolo in tempo reale, dall'acquisto alla consegna
Localizza le stazioni di servizio e le concessionarie Renault
Accedi allo storico degli interventi di manutenzione, gestisci e prenota i prossimi inteventi presso la rete Reanult in pochi clic
Scopri tutte le funzionalità del tuo veicolo grazie alla guida interattiva ed i video tutorial
Contatta direttamente il servizio clienti Renault tramite l'app
Non aspettare oltre, scarica ora l'app di My Renault!
L'app My Renault viene continuamente aggiornata e si arricchisce di nuove funzionalità
*Le funzionalità dipendo dal modello e dal tipo di motore del tuo veicolo, nonché dalla tua posizione geografica. Per la maggior parte delle funzionalità, è necessario sincronizzare l'app con il proprio veicolo.
Novità
Versione 6.0.3
This version includes some minor changes which make your application better.
Every day we continue our efforts to improve your experience.
Valutazioni e recensioni
Si può sempre migliorare
Secondo me bisogna dare l’opportunità di far sincronizzare l app con tutti i modelli e non solo con i modelli che hanno il navigatore. Ho un captur e ad essere sincero se non si può sincronizzare l app e inutile anche scaricarla.. se devo inserire a mano i km e segnare la posizione anche manualmente non ha senso tenerla. Senza la sincronizzazione serve solo per il calendario manutenzioni e anche questa funzione non è che serva poi tanto perché sia questa funzione che segnare i km che la posizione si può fare su qualsiasi smartphone senza scaricare l app!!! Quindi a mio parere o si da la possibilità a tutti anche chi è senza navigatore o inutile scaricarla e comunque specificare che senza navigatore non si sincronizza e non si beneficia di tutte le funzioni !!
Risposta dello sviluppatore ,
Buongiorno,
L'applicazione ti consente, nel contesto di veicoli non collegati come Renault Capture, di avere una panoramica della manutenzione, dei tuoi contratti e delle potenziali offerte che potrebbero interessarti.
La scheda di navigazione ti consente anche di trovare rivenditori e distributori di benzina vicino a te.
Prendiamo in considerazione tutti i tuoi commenti :)
Cordiali saluti,
Il team MyRenault
Mediocre, molto acerba rispetto alla concorrenza
L’app è ben eseguita e funziona in modo chiaro. È povera nelle funzioni: oltre alla visualizzazione dello stato di carica, del livello di batteria residuo e della posizione attuale del veicolo, è solo possibile gestire l’accensione immediata o programmata del condizionatore (quella immediata è molto lenta, a volte non la accende proprio) o la programmazione della ricarica. In entrambi i casi bisogna agire prima nella vettura, rendendo quasi inutili queste funzioni nell’app. Recentemente è stata introdotta la possibilità di calcolare il percorso con le soste di ricarica e di inviarlo alla vettura. Questa funzione va abbastanza bene, ma è lenta nel funzionamento. Come funzioni aggiuntive, sarebbe bello poter visualizzare lo stato di blocco di portiere/finestrini, se non addirittura poter sbloccare la vettura da remoto. Sarebbe anche molto utile poter impostare un limite della ricarica (es. 80%). In ultima analisi, segnalo un malfunzionamento: da un paio di mesi, i dati della vettura (posizione e livello batteria) che vengono visualizzati dall’app sono sempre aggiornati a circa 3 ore prima rispetto a quando faccio il refresh dell’app. L’orario è chiaramente indicato in alto. Questo malfunzionamento crea un notevole disagio quando si parcheggia l’auto in ricarica, perché non è possibile sapere esattamente il livello raggiunto, né ritrovare l’auto se non si conosce la zona in cui si parcheggia.
Risposta dello sviluppatore ,
Ciao e grazie per la tua recensione. L’opinione della nostra community è molto importante per noi. Stiamo facendo tesoro di tutte le vostre osservazioni e continueremo ad aggiornare l’app per fornire un servizio all’altezza delle vostre necessità. Rimani connesso per scoprirle tutte!
Grazie ancora e buona giornata.
Praticamente inutile
Ho aspettato per dare una valutazione, e ora dopo l’ultimo aggiornamento, posso dire che l’app è completamente inutile .
Sono possessore di una Clio 5, appena acquistato la vettura ho subito installato l’app pensando che potesse fornire delle funzioni aggiuntive molto utili (controllo da remoto della chiusura ) come visto nei video tutorial di Renault su YouTube (quindi funzioni “ufficiali”) .
Installato l’app generato il pin mi ritrovo i seguenti problemi :
•Km da aggiornare manualmente (utilità??!!)
•Autonomia non disponibile
• comandi remoti non disponibili
Contatto l’assistenza Renault convinto di un mio errore di installazione , che risponde abbastanza velocemente (2 giorni) indicandomi procedure varie di reset , ma niente , poi procedono con un reset del veicolo da remoto (abbastanza inquietante che possa avvenire ) ma ancora non cambia nulla .
Oggi esce un aggiornamento dell’app e con grande sorpresa il problema è risolto ... hanno semplicemente tolto controllo remoto , autonomia e km ...
Quindi ad oggi l’app mi ricorda che
Macchina ho , che allestimento e quali optional ho installato , qualche consiglio di guida e i promemoria dei tagliandi ...
Quindi direi che è TOTALMENTE INUTILE .
Risposta dello sviluppatore ,
Ciao e grazie per aver condiviso la tua recensione. Le opinioni della nostra community sono molto importanti per noi e cerchiamo di farne tesoro per migliorare sempre il nostro prodotto. Ti invitiamo a metterti in contatto nuovamente con il nostro servizio clienti per approfondire le problematiche che hai riscontrato: my.renault@renault.it.
Grazie ancora e buona giornata.
Privacy dell’app
Lo sviluppatore, Renault, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per scoprire di più, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.
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Informazioni
- Fornitore
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Renault si identifica come operatore commerciale per questa app e ha confermato che il prodotto o il servizio è conforme alla legge dell’Unione europea.
- Indirizzo
- 14 Avenue des Tropiques ZA de Courtaboeuf 91955 Les Ulis Francia
- Numero di telefono
- +33 665920692
- admin.mobility@renault.com
- Dimensione
- 340,1 MB
- Categoria
- Utility
- Compatibilità
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- iPhone
- Richiede iOS 15.0 o versioni successive.
- iPod touch
- Richiede iOS 15.0 o versioni successive.
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- Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
- Lingue
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- Età
- 4+
- Copyright
- © Renault 2017 - 2024
- Prezzo
- Gratis