My Verisure Italia

Name: My Verisure Italia
Rating: 4.8 (25071 reviews)
Author: Securitas Direct

Verisure

Gratis · Progettata per iPad

25.071 valutazioni
Età

4+
Anni
Categoria

Utility
Sviluppatore

Securitas Direct
Lingua

IT
+ 5
Dimensioni

91,5
MB

Tutta la protezione del Sistema di Allarme a portata di mano, in qualsiasi momento e ovunque ti trovi, per garantire il 100% della sicurezza Verisure al tuo immobile. Con l’app My Verisure Italia potrai: - Attivare e disattivare l’allarme nelle varie modalità: totale, parziale e perimetrale - Consultare 'Fast Check' per avere l'allarme sotto controllo in qualsiasi momento; - Programmare e gestire, tramite Organizer, l'attivazione e la disattivazione automatica di tutte le modalità di allarme nei giorni e negli orari che preferisci; - Utilizzare il servizio 'Verisure Con Me' con le funzioni 'My Verisure SOS' e 'Accompagnami', per inviare un SOS alla Centrale Operativa o programmarne l'invio in base a un intervallo di tempo; - Gestire più impianti con un'unica utenza; - Consultare le fatture; - Gestire dispositivi, chiavi, telecomandi, Piani d’Azione e Parole Chiave; - Utilizzare il servizio Easyway, che ricorda di attivare o disattivare l'allarme del tuo immobile; - Richiedere immagini in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, anche con l’allarme disattivato; - Configurare la modalità parziale; Ti ricordiamo che, in caso di dubbi sull’utilizzo dell’app, puoi contattarci tramite mail a cliente@verisure.it . Non sei nostro cliente e vuoi ricevere maggiori informazioni sul nostro Sistema di Allarme? Visita il nostro sito web www.verisure.it e scopri come entrare in contatto con noi!

Valutazioni e recensioni

4,8

su 5

25.071 valutazioni

Indicazione finestra aperta mancante
27/03/2021

Emar996
Come vostro cliente, c’è una piccola funzione che mi piacerebbe tanto: sapere quale porta/finestra è aperta. Avendo una casa grande, come forse molti tra quelli che si fanno istallare un antifurto, abbiamo anche molte finestre. Verisure non mi fa attivare l’antifurto se una finestra risulta aperta, ma non mi dice qual è.Se non so quale finestra risulta aperta, provare ad aprire e chiudere tutte le finestre è un dramma (sono una trentina)! Sarebbe così bello se mi dicesse quale risulta aperta.

Risposta dello sviluppatore
Gentile Cliente, grazie per la recensione e per il suggerimento, non mancheremo di tenerlo in considerazione per futuri sviluppi dell’app. Le opinioni e le idee dei nostri clienti sono molto importanti per noi! Se preferisce, ci scriva pure a myverisure@verisure.it indicandoci il suo Codice Cliente o un recapito telefonico: potremo così individuare la sua installazione e contattarla per approfondire tutti i suoi suggerimenti e i suoi feedback sulla nuova app.
Indicazione finestra aperta mancante
27/03/2021

Emar996

Come vostro cliente, c’è una piccola funzione che mi piacerebbe tanto: sapere quale porta/finestra è aperta. Avendo una casa grande, come forse molti tra quelli che si fanno istallare un antifurto, abbiamo anche molte finestre. Verisure non mi fa attivare l’antifurto se una finestra risulta aperta, ma non mi dice qual è.Se non so quale finestra risulta aperta, provare ad aprire e chiudere tutte le finestre è un dramma (sono una trentina)! Sarebbe così bello se mi dicesse quale risulta aperta.
Risposta dello sviluppatore 30/03/2021
Gentile Cliente, grazie per la recensione e per il suggerimento, non mancheremo di tenerlo in considerazione per futuri sviluppi dell’app. Le opinioni e le idee dei nostri clienti sono molto importanti per noi! Se preferisce, ci scriva pure a myverisure@verisure.it indicandoci il suo Codice Cliente o un recapito telefonico: potremo così individuare la sua installazione e contattarla per approfondire tutti i suoi suggerimenti e i suoi feedback sulla nuova app.
Meglio, ma ancora non ci siamo
11/09/2020

SlamDunk1303
Finalmente un aggiornamento degno di questo nome per una app che ormai era veramente troppo vecchia sia nei contenuti che nella forma.Ora la grafica è più moderna, ma non così comoda, e finalmente viene aggiunta qualche funzione in più.Incredibile a dirsi, ma solo ora per la prima volta si possono vedere i dispositivi installati presso la propria abitazione e addirittura rinominarli!!! (ironico...)Mancano ancora tutte quelle funzionalità che nel 2020 ci si aspetterebbero da un sistema di allarme, a maggior ragione da un’azienda che si definisce leader del settore.Come minimo mi aspetterei di vedere lo stato ed il livello di batteria di ogni singolo componente, informazioni già sincronizzate sul pannello centrale e facilmente trasferibili su app, invece la sensazione è di avere in mano un prodotto di cui non si ha alcun controllo.Resta poi il problema delle notifiche che sono gestite male e di scarsa utilità. A mio avviso è ora di abbandonare il sistema di comunicazione tramite mail che è superato e poco reattivo, le notifiche push sono immediate e garantiscono tempi di reazione inferiori in caso di necessità, ma devono essere gestite e funzionare bene

Risposta dello sviluppatore
Gentile Cliente, ci fa piacere che abbia apprezzato il design rinnovato dell’applicazione. My Verisure Italia è stata sviluppata con l’obiettivo di renderne più facile e intuitivo l’utilizzo, mantenendo la massima sicurezza per i nostri clienti. La ringraziamo per gli spunti che ci ha fornito: i feedback dei nostri clienti sono sempre preziosi! Non mancheremo di prendere in considerazione i suoi suggerimenti per i futuri sviluppi. Se vuole può scriverci a myverisure@verisure.it inviando l’ID cliente o un recapito telefonico così potremo approfondire con Lei la sua segnalazione
Meglio, ma ancora non ci siamo
11/09/2020

SlamDunk1303

Finalmente un aggiornamento degno di questo nome per una app che ormai era veramente troppo vecchia sia nei contenuti che nella forma.Ora la grafica è più moderna, ma non così comoda, e finalmente viene aggiunta qualche funzione in più.Incredibile a dirsi, ma solo ora per la prima volta si possono vedere i dispositivi installati presso la propria abitazione e addirittura rinominarli!!! (ironico...)Mancano ancora tutte quelle funzionalità che nel 2020 ci si aspetterebbero da un sistema di allarme, a maggior ragione da un’azienda che si definisce leader del settore.Come minimo mi aspetterei di vedere lo stato ed il livello di batteria di ogni singolo componente, informazioni già sincronizzate sul pannello centrale e facilmente trasferibili su app, invece la sensazione è di avere in mano un prodotto di cui non si ha alcun controllo.Resta poi il problema delle notifiche che sono gestite male e di scarsa utilità. A mio avviso è ora di abbandonare il sistema di comunicazione tramite mail che è superato e poco reattivo, le notifiche push sono immediate e garantiscono tempi di reazione inferiori in caso di necessità, ma devono essere gestite e funzionare bene
Risposta dello sviluppatore 15/09/2020
Gentile Cliente, ci fa piacere che abbia apprezzato il design rinnovato dell’applicazione. My Verisure Italia è stata sviluppata con l’obiettivo di renderne più facile e intuitivo l’utilizzo, mantenendo la massima sicurezza per i nostri clienti. La ringraziamo per gli spunti che ci ha fornito: i feedback dei nostri clienti sono sempre preziosi! Non mancheremo di prendere in considerazione i suoi suggerimenti per i futuri sviluppi. Se vuole può scriverci a myverisure@verisure.it inviando l’ID cliente o un recapito telefonico così potremo approfondire con Lei la sua segnalazione
Pessima per non essere volgare
07/03/2021

Stefano Dona
Trovo allucinate che un servizio a pagamento e che pagamento aggiungerei, risulta essere totalmente inutilizzabile. Torno a casa dopo una giornata di lavoro e per togliere l’allarme devo farlo suonare perché l’app non risponde o dice che ci vuole più tempo del previsto. Stessa storia quando devi inserirlo, non parliamo di quando richiedi le foto ai sensori che non arrivano neanche per sbaglio.Tutto di una lentezza disarmante, di contro siete i più veloci a procedere con il prelievo del rid bancario. O risolvete in tempi congrui o provvederò al recesso contrattualmente per inadempienza del fornitore.Una stella perché di meno non si può.

Risposta dello sviluppatore
Gentile Stefano grazie per la recensione. Avremmo bisogno di approfondire la sua segnalazione per poterla risolvere: ci scriva a myverisure@verisure.it indicandoci Codice Cliente o un recapito telefonico così potremo individuare la sua installazione e contattarla.
Pessima per non essere volgare
07/03/2021

Stefano Dona

Trovo allucinate che un servizio a pagamento e che pagamento aggiungerei, risulta essere totalmente inutilizzabile. Torno a casa dopo una giornata di lavoro e per togliere l’allarme devo farlo suonare perché l’app non risponde o dice che ci vuole più tempo del previsto. Stessa storia quando devi inserirlo, non parliamo di quando richiedi le foto ai sensori che non arrivano neanche per sbaglio.Tutto di una lentezza disarmante, di contro siete i più veloci a procedere con il prelievo del rid bancario. O risolvete in tempi congrui o provvederò al recesso contrattualmente per inadempienza del fornitore.Una stella perché di meno non si può.
Risposta dello sviluppatore 09/03/2021
Gentile Stefano grazie per la recensione. Avremmo bisogno di approfondire la sua segnalazione per poterla risolvere: ci scriva a myverisure@verisure.it indicandoci Codice Cliente o un recapito telefonico così potremo individuare la sua installazione e contattarla.
La app della Verisure funziona male (o meglio non si apre proprio) sul mio Iphone
22/07/2025

Denise Di Sante
Non so onestamente a cosa sia dovuto ma io e mio fratello (che abbiamo entrambi un Iphone) riscontriamo sempre qualche problema nell’utilizzo della app. Da qualche mese a questa parte il riconoscimento biometrico (il face ID) ha smesso di funzionare e mi appariva il messaggio che diceva che il mio utente era stato bloccato e che potevo accedere solo scegliendo una nuova password.Ho chiamato l’assistenza ed era sembrato che fossimo riusciti a sistemare il problema, ho dovuto comunque cambiare la password e per qualche giorno la app ha funzionato normalmente. Dopo di ciò ha cominciato ad avere problemi nel rilevamento dei sensori: attivando la modalità parziale con forzatura (la notte tengo la finestra di camera mia aperta) mi rilevava altre zone a parer suo aperte ma che in realtà erano chiuse. La cosa divertente è che nella fase di forzatura mi veniva effettivamente rilevata come aperta solo la finestra di camera mia (come è giusto che sia) ma nel momento in cui l’allarme si attivava succedeva questo: in basso mi arrivava la notifica (giusta) che l’allarme era stato attivato con una zona aperta mentre nello storico allarme appariva che, oltre alla camera, c’erano altre due zone aperte. Ho fatto la prova aprendo una di queste due zone apparentemente aperte e l’allarme è correttamente scattato. Mentre scrivo questa recensione mi trovo a nuovamente non poter accedere alla applicazione perché il mio utente è stato bloccato (per l’ennesima volta).Non capisco veramente come sia possibile che una app di questa importanza possa avere così tanti problemi, soprattutto perché è l’unico mezzo che ho per gestire a distanza l’allarme e vedere in tempo reale cosa succede.Sono basita da tutti i problemi che sto riscontrando e che pare non abbiano una soluzione vera e propria.
La app della Verisure funziona male (o meglio non si apre proprio) sul mio Iphone
22/07/2025

Denise Di Sante

Non so onestamente a cosa sia dovuto ma io e mio fratello (che abbiamo entrambi un Iphone) riscontriamo sempre qualche problema nell’utilizzo della app. Da qualche mese a questa parte il riconoscimento biometrico (il face ID) ha smesso di funzionare e mi appariva il messaggio che diceva che il mio utente era stato bloccato e che potevo accedere solo scegliendo una nuova password.Ho chiamato l’assistenza ed era sembrato che fossimo riusciti a sistemare il problema, ho dovuto comunque cambiare la password e per qualche giorno la app ha funzionato normalmente. Dopo di ciò ha cominciato ad avere problemi nel rilevamento dei sensori: attivando la modalità parziale con forzatura (la notte tengo la finestra di camera mia aperta) mi rilevava altre zone a parer suo aperte ma che in realtà erano chiuse. La cosa divertente è che nella fase di forzatura mi veniva effettivamente rilevata come aperta solo la finestra di camera mia (come è giusto che sia) ma nel momento in cui l’allarme si attivava succedeva questo: in basso mi arrivava la notifica (giusta) che l’allarme era stato attivato con una zona aperta mentre nello storico allarme appariva che, oltre alla camera, c’erano altre due zone aperte. Ho fatto la prova aprendo una di queste due zone apparentemente aperte e l’allarme è correttamente scattato. Mentre scrivo questa recensione mi trovo a nuovamente non poter accedere alla applicazione perché il mio utente è stato bloccato (per l’ennesima volta).Non capisco veramente come sia possibile che una app di questa importanza possa avere così tanti problemi, soprattutto perché è l’unico mezzo che ho per gestire a distanza l’allarme e vedere in tempo reale cosa succede.Sono basita da tutti i problemi che sto riscontrando e che pare non abbiano una soluzione vera e propria.

ora disponibili nuove funzionalità! con il nuovo aggiornamento, la sezione MyAlerts è stata migliorata per offrirti un'esperienza ancora più chiara e dettagliata sullo scatto di allarme appena gestito

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