MyCompass 4+

Ci sono molte cose che si potrebbero migliorare (tipo vedere l’importo che ti manca da restituire, l’importo che hai già restituito ecc) però nel complesso non è poi così male. Do 4 stelle per incoraggiamento

Ciao, ti ringraziamo per la tua valutazione. Accogliamo il tuo incoraggiamento e ti confermiamo che stiamo lavorando nella direzione che ci indichi. Ti ricordiamo inoltre che rimaniamo sempre a disposizione compilando il form che trovi al seguente link: https://www.compass.it/contattaci-social.html. Il Team di Compass

Buongiorno, e da qualche mese che la vostra app fa acqua da tutte le parti, non è possibile entrare(almeno questo problema risolto) e stare minuti e minuti aspettando che carichi i dati dei rapporti in essere con la compass, poi aggiornate i rapporti singolarmente perché dopo aver estinto un finanziamento nel 2020 a novembre con il pagamento delle ultime due rate in un’unica soluzione tramite bonifico , risulta ancora una rata addirittura precedente all’ultima (quindi la penultima per la precisione novembre) non pagata, per non parlare del servizio telefonico, inesistente, impossibile avere un solo ed unico numero per parlare con una persona in carne ed ossa e chiarire la posizione di un singolo rapporti o solo semplicemente parlare e chiedere info, siamo proprio esclusi umanamente, digitalmente siamo nel futuro ma sinceramente preferisco parlare e capire senza dover parlare con una voce registrata e/o non riuscire a parlare con nessuno

Ciao, ci dispiace molto per le tue parole. Ti chiederemmo di compilare il form al link https://bit.ly/3dBua7e così da richiamarti per approfondire la tua recensione. A disposizione, il Team di Compass

Ad ogni aggiornamento (obbligatorio se si vuole continuare ad usare il servizio) bisogna reinserire le credenziali, compreso il codice utente (chissà quanti lo ricordano). Il riconoscimento biometrico viene disattivato. Altra cosa imbarazzante, ma non sarà colpa dell’App (forse dei server?) è che spesso il servizio è fuori uso (provare più tardi) e che le schermate vengono caricate con una lentezza disarmante. Se includo quest’ultimo dettaglio nella valutazione dell’applicazione, è perché ho visto che lo sviluppatore è la stessa Compass, quindi non faccio danno a chi lavora all’app.

Ciao, ci dispiace per le difficoltà di utilizzo che ci segnali. Siamo a tua disposizione per aiutarti nell'accesso, ti chiediamo soltanto di compilare il form al link https://www.compass.it/contattaci-social.html così da poterti ricontattare e supportare. A disposizione, il Team di Compass