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Descrizione

Con la MyFRITZ!App potete accedere al vostro FRITZ!Box e alla vostra rete domestica in modo semplice e veloce da casa e da fuori. Questa App vi informa rapidissimamente delle chiamate, dei messaggi e degli altri eventi. Potete accedere a fotografie, musica e agli altri dati salvati sul vostro FRITZ!Box da ovunque vi troviate. Controllate facilmente le deviazioni di chiamata, le prese intelligenti intelligenti e termostati per Smart Home, le segreterie telefoniche e altri dispositivi di rete domestica collegati al tuo FRITZ! Box tramite la App. Aprite semplicemente l'interfaccia utente del FRITZ!Box tramite la App per adattare le impostazioni, indipendentemente da dove vi troviate.

Requisito per l'utilizzo di MyFRITZ!App: FRITZ!Box con FRITZ!OS a partire da 6.50
Requisito per l'utilizzo di tutta la gamma di funzioni: FRITZ!Box con FRITZ!OS a partire da 7.25.

Per poter utilizzare tutte le funzioni anche quando non siete a casa, avete bisogno di una connessione Internet sul FRITZ!Box con un indirizzo IPv4 pubblico.


Domande frequenti:

Domanda: Come mi posso registrare su un altro FRITZ!Box?

La MyFRITZ!App supporta l'utilizzo di più prodotti FRITZ!Box. Se desiderate cambiare il FRITZ!Box, selezionate nelle impostazioni della App (rotella) il FRITZ!Box desiderato oppure registrate il nuovo FRITZ!Box tramite "Aggiungi un altro FRITZ!Box". Per la registrazione di un nuovo FRITZ!Box è necessario che siate connesso con la rete wireless di questo FRITZ!Box.

Domanda: Perché non posso più attivare/disattivare la mia rete wireless e la mia rete wireless opsite tramite la App?

Alcuni prodotti FRITZ!Box (come ad esempio anche il FRITZ!Box 7490) necessitano di FRITZ!OS 7.10, che al momento non è ancora disponibile per tutti i prodotti FRITZ!Box.

Domanda: Perché non riesco ad accedere da fuori al mio FRITZ!Box?

Per modificare le impostazioni dovete essere collegati con la rete wireless del vostro FRITZ!Box. Assicuratevi di aver attivato nelle impostazioni della App l'opzione "Uso da fuori casa".
Se si desidera accedere anche all'interfaccia utente del FRITZ!Box da remoto, è necessario un utente FRITZ!Box con diritto" Accesso consentito anche da Internet".

Alcuni provider Internet forniscono connessioni in cui l'accesso remoto da Internet alla connessione di casa non è possibile oppure solo parzialmente, perché non viene messo a disposizione un indirizzo IPv4 pubblico. La MyFRITZ!App riconosce di solito automaticamente tali connessioni e mostra un messaggio relativo. Questi tipi di connessioni vengono chiamati "DS-Lite", "Dual-Stack-Lite" oppure "Carrier Grade NAT" (CGN). Potete richiedere al vostro provider se esiste l'opzione per ottenere un indirizzo IPv4 pubblico.

Domanda: Se non c'è nessun aggiornamento a FRITZ!OS 6.50 o più recente per il mio FRITZ!Box, cosa posso fare?

Purtroppo non potete utilizzare in questo caso la MyFRITZ!App.

Domanda: Se ho suggerimenti per miglioramenti della App o voglio segnalare un errore, come posso comunicarlo ad AVM?

Siamo grati per il vostro feedback! Aprite le impostazioni della App (rotella) e lasciate una breve descrizione tramite "Dare un feedback". Per l'analisi di un errore, ci aiuterà inoltre il protocollo che viene allegato automaticamente.

Novità

Versione 2.4.0

- NOVITÀ: blocco e sblocco di numeri di telefono nell'elenco chiamate
- NOVITÀ: 3 widget iOS per condividee la rete Wi-Fi in modo sempliche tramite codice QR
- Miglioramento: codice QR disponibile per l'accesso Wi-Fi anche senza connessione con il FRITZ!Box
- Miglioramento: visualizzazione di ulteriori dispositivi DECT (anche se il produttore non è AVM)
- Miglioramento: visualizzazione di connessione dei dispositivi della rete locale attivi a Internet
- Risolto: notifica scomoda se il FRITZ!Box non veniva raggiunto durante l'accesso all'interfaccia utente
- Risolto: il FRITZ!Box non veniva ritrovato subito dopo essere stato rimosso dalla MyFRITZ!App
- Risolto: le segreterie telefoniche cancellate erano ancora visibili nella MyFRITZ!App
- Risolto: data e ora errate per i messaggi di chiamata se nel FRITZ!Box viene inserito un fuso orario separato
- Risolto: segreteria telefonica viene visualizzata di nuovo con nome (non più con indice)

Valutazioni e recensioni

3,8 su 5
252 valutazioni

252 valutazioni

mass113 ,

App migliorabile

Utilizzo un fritz 6890 LTE, sarebbe utile inserire delle icone on/off per gli utenti, o i dispositivi collegati, al fine di interrompere il flusso di segnale in modo veloce. Manca inoltre la possibilità di stabilire un tempo di utilizzo sul singolo dispositivo o utente basato sull’effettivo utilizzo e non sulle fasce orarie. Ultima e non meno trascurabile, la possibilità di racchiudere in un pannello personalizzabile i comandi utilizzati spesso, senza dover ogni volta perdersi nella miriade di opzioni e comandi disponibili.

digiacinto ,

Difetti nelle notifiche delle chiamate perse

Ma come mai nessuno del supporto tecnico risponde in merito a tali difetti? Quando si perde una chiamata al telefono fisso, arriva una notifica silenziosissima al cellulare (no vibrazione no suoneria, e non c’è impostazione del telefono che tenga...) e in più quella notifica contiene il numero del chiamante si ma non associato al corrispettivo nome in rubrica sebbene memorizzato! Altre app con considerazioni simili mi hanno risposto ringraziandomi di averglielo fatto notare e che avrebbero al più presto corretto tale difetto. È il modem più tecnologico, innovativo e pieno di funzioni che abbia mai visto, ma la app non è allo stesso livello! La notifica banner della chiamata persa appare sul display del telefonino, ma non viene riprodotto nessun suono, quindi le chiamate.... si perdono due volte!! Inoltre se la chiamata persa proviene da un numero di un contatto memorizzato nel telefonino, nella notifica compare solo il numero di telefono (quindi non si riesce a capire chi sia), se poi apro l’app, nella lista chiamata appare invece regolarmente col nome del contatto memorizzato nel telefonino. Quindi, ad ogni notifica di chiamata persa, si è costretti sempre ad aprire l’app! Spero davvero in un veloce miglioramento!

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao digiacinto, è possibile importare i contatti del proprio smartphone utilizzando la nostra FRITZ!App Fon. Come procedere a ciò è indicato nella seguente guida: https://it.avm.de/assistenza/fritzapps/fritzapp-fon/banca-dati-informativa/publication/show/1353_Esportare-i-contatti-dello-smartphone-in-una-rubrica-del-FRITZ-Box/#zd

Le impostazioni riguardanti le notifiche, come ad es. la suoneria, sono invece da effettuare nelle impostazioni dell'iPhone e come sviluppatori dell'app non abbiamo possibilità di influenzare tali impostazioni.

04ng3l ,

Non riesco a connettermi al Fritz Box da remoto

Improvvisamente l’app non funziona più non è più possibile connettersi al 7590 neanche da PC. Tramite web Safari mi dice che non è possibile trovare il server. Ho chiesto assistenza via telefono ma mentre spiegavo il problema al primo operatore la comunicazione si è interrotta. Ho richiamato e un altro operatore mi ha inviato una guida generica per connettermi a 7590 via cavo. Successivamente dopo proteste via mail mi hanno mandato la guida giusta che però non è servita. Un mio parente è dovuto andare a casa e ha risolto (lo guidavo telefonicamente) cancellando e rifacendo la registrazione del Fritzbox su MyFritz.
Questa esperienza non cambia il mio parere su AVM che non cambierò mai malgrado piccole pecche nell’assistenza.

Risposta dello sviluppatore ,

Salve 04ng3l, nella versione iOS della app non è presente una impostazione del genere. Verifichi per favore che le impostazioni iOS che riguardano le notifiche per l'app siano attive. Se tsono attive oppure se la loro attivazione non risolve il problema, ci invii per favore un feedback tramite la funzione dell'App, con protocollo e dati di assistenza. Citare anche l' ID 2266

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, AVM GmbH, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati non collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti ma non vengono collegati alla tua identità:

  • Dati sull’utilizzo
  • Diagnosi

Le procedure per la tutela della privacy possono variare, per esempio, in base alle funzioni che usi o alla tua età. Ulteriori informazioni

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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