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App non ottimizzata per iPhone X/XS

È passato più di un anno dall’uscita nei negozi di iPhone X e ormai siamo al più recente XS. Ebbene, l’applicazione non è ottimizzata per lo schermo di iPhone X, rendendo l’esperienza utente finale molto dubbia.

Developer Response ,

Ti informiamo che è stata rilasciata una nuova versione compatibile con i recenti iPhone. Grazie per il tuo feedback.

Continui disservizi

Dopo un anno dall’entrata in vigore della nuova rete di questo gestore, sono ancora a lamentare continue cadute di segnale Wi-Fi in casa, cadute di comunicazione telefoniche inspiegabili, e non ultimo difficoltà di contatto con il 130. Rimango anche 20secondi appeso, con il telefono in mano, in attesa di un qualunque segnale che mi metta in comunicazione con il servizio clienti. Provo a collegarmi attraverso il sito, ma non trovo la chat. Si legge di collegarsi tramite Facebook, ma io non ce l’ho, e non lo metto per loro. Non usano whatsapp. La loro app l’ho usata qualche tempo fa , ma non rispondevano con la celerità che uno si aspetta. Tutti i miei conoscenti mi rimproverano di rimanere ancora vincolato. Ma tutti sappiamo come funziona un cambio. Per riavere internet a velocità accettabile ci vuole una settimana e il cambio di linea su tutti i device.

Potrebbe essere meglio

L’app funziona giusto per vedere consumi e ricaricare il credito, ma sarebbe utile poter vedere le fatture collegate a quell’account e svolgere magari altre operazioni.