Old Tiemme Mobile 4+

La funzione più essenziale di questa app è forse quella di poter comprare il biglietto online in qualsiasi momento, anche quando non ci si trovi in prossimità di una rivendita. Peccato che sia un’operazione lunghissima, complicata, e con una serie di passaggi di sicurezza del tutto fuori luogo per cifre così basse.
Servirebbe:
- poter salvare i dati di login sul proprio telefono
- salvare in modo sicuro i dati di pagamento, in modo da dover reinserire solo il CVC. Abolire il fastidiosissimo stadio della verifica VISA che richiede di inserire anche il codice della banca, o almeno impostarlo solo per cifre al di sopra di una certa soglia.
- avere una lista di “tratte preferite” per i pendolari che si trovano a comprare biglietti o abbonamenti sempre per le stesse linee. Anche un semplice portafogli con i biglietti comprati in passato e l’opzione “compra di nuovo” o “rinnova” potrebbe essere molto utile
- adeguare la grafica obsoleta e ridurre i passaggi in modo da poter fare un acquisto di biglietto in meno di un minuto.
Così com’è quest’applicazione è un disservizio, non fa nulla per la sicurezza e serve piuttosto a snervare i passeggeri convincendoli a rinunciare o a viaggiare senza biglietto. Peccato, perché se funzionasse potrebbe davvero essere utile. Spero che l’azienda decida presto di investire per rifarla con l’esperienza degli utenti come criterio-guida.

App fatta malissimo, soprattutto per quanto riguarda il non poter salvare il login, che trasforma comprare un biglietto in un’operazione lunghissima (considerato anche il fatto che è valido solo se fatto 5 minuti, cosa su cui i ridicoli controllori marciano parecchio per fare multe senza senso, ma questa è un’altra storia). Insomma, app scadente come il servizio che TIEMME offre. Riprendetevi.

L’app di per sé fa quello che deve fare . Sfortunatamente però quando provo a impostare un’ora diversa da quella del cellulare mi dice che l’URL è sbagliato