Playtomic - Giocare a padel 4+

Utilizzo l’app da oltre un anno e non ho visto miglioramenti. Per non pagare uno sproposito in commissioni ho dovuto per forza fare l’abbonamento premium che conviene solo se si gioca regolarmente perché non si hanno funzionalità aggiuntive interessanti o utili. Resta inoltre un’app poco intuitiva, servizio clienti inesistente, non c’è possibilità di modificare se sbagli, e sbagliare è facile visto che è strutturata peggio che un ginepraio. Una partita è stata trasformata per sbaglio da competitiva ad amichevole e non è arrivata nessuna notifica del cambiamento ai partecipanti, ci siamo accorti solo a partita conclusa e questo ha ovviamente generato del malcontento. Ad ogni aggiornamento non cambia niente… Qualche notifica utile in più, anche solo push, con quello che si paga di commissione sarebbe un bel passo avanti.

Ciao La Maddy R! 🎾Grazie per il tuo feedback, i nostri tecnici stanno cercando di apportare modifiche all'app per renderla piu' semplice e con piu' funzionalità. Se hai domande specifiche ti aspettiamo in chat 🙏👋

Darei 5 stelle per come è strutturata l’app, l’utilità generale sulle prenotazioni, le chat ecc, purtroppo però lasciano molto a desiderare gli algoritmi che regolano i calcoli dei punteggi personali dopo gli esiti delle partite, dato che la gente si sta appassionando soprattutto per il “punteggio”che ottiene. Ad esempio: se un profilo con coefficiente 1,3 pareggia in una partita contro un profilo con coefficiente 2,5 credo sia giusto che la persona con coefficiente più basso guadagni qualcosa, ed il profilo con coefficiente più alto, perda qualcosa. Di sicuro, come sta succedendo spesso anche a me, non ha senso che entrambi i coefficienti restino invariati..al vostro posto creerei una survey con domande fondamentali da porre agli utenti per capire meglio come regolare vittorie, sconfitte, ma soprattutto pareggi. Ed eventuali eccezioni da gestire nel caso la partita non risulti terminata. Credo che gli utenti possano sicuramente fornire ottimi consigli su come migliorare il calcolo del punteggio. Se riuscite a migliorare questo aspetto, per altro non complicato, inserisco 5 stelle. Per adesso ne assegno 3.

Ciao T0n1 St4rk! Grazie mille per i tuoi feedback, per noi sono davvero utilissimi. Ti aggiorno solamente per dirti che nei prossimi giorni uscirà un nuovo aggiornamento dell'app comprensivo di un nuovo calcolo del livello post partita. Sono sicuro che con questo cambiamento la tua esperienza di gioco migliorerà! A presto

Pagare per cosa??? Una App che serve solo a far guadagnare soldi a loro offrendo un servizio molto scarso e che non ha nulla di professionale se non il loro guadagno. Per salire di un punto di livello, dopo aver fatto il livellamento Playtomic, devi vincere 50 partite consecutive, perché ogni volta il coefficiente che ti viene assegnato è di +0,02 centesimi di punto. Ridicolo!! Non è così però per la persona che ha vinto insieme a te perché chissà come mai guadagna sempre di più !!! Ma non è uno sport di coppia?? Ancor più ridicoli !!!
Per non parlare delle persone che con qualche partita fatta, meno di 10, senza nemmeno avere un livello nel tennis, hanno livelli di 2 ed anche superiori a 3. Ovvero in Playtomic ti trovi a giocare con persone che si sentono campioni e che oltre a non sapere impugnare la racchetta non conoscono nemmeno le regole. Ma ormai a Padel giocano anche i sassi… Direi tutto vergognoso e assolutamente poco sportivo. Anche perché con questo sistema ci sono persone che per guadagnare quei centesimi di punto in più e salire di livello invece di giocare fanno il tiro al bersaglio o tirano soltanto forte e dove va va fregandosene dell’ incolumità degli avversari. Come rovinare un sport bello e divertente.

Ciao dicoquellochepenso!🎾
Ti ringraziamo molto per il feedback. Se avessi delle domande specifiche sull'argomento non esitare di contattarci via chat di supporto 💪 🙏