Pointly 4+

Ottimo primo utilizzo e assistenza immediata

Dopo il primo utilizzo posso dire di essere soddisfatto sia per la facilità e intuitività della fase scouting, sia per i risultati finali di facile lettura e immediatiatezza. Spero che il software migliori sempre di più e non vedo l’ora di imparare a sfruttarla a pieno.

Problema: l’app si chiude da sola

Ciao ragazzi, è la terza stagione che utilizzo l’app e la trovo una bomba per semplicità ed immediatezza. Riscontro però un problema nelle ultime 3 settimane: capita che nel bel mezzo dell’utilizzo l’app si chiuda da sola! Il che sarebbe il minore dei mali se riaprendola ripartisse dallo stesso punto, ma non è così perché tiene in memoria solo il punteggio (nella sezione statistiche, nella schermata di scouting riparte da 0-0) e perde rotazioni,cambi, tutto quanto. Ieri sera poi un disastro, si sarà resettata 6 o 7 volte.
Ora, se capitasse solo in trasferta lo attribuirei ad una problema di rete/connessione, ma essendomi successo anche in casa dove ha sempre funzionato tendo ad escluderlo, quindi non so se sia un bug o che altro.
Utilizzo con iPhone X con software costantemente aggiornato o con iPad in hotspot sul cell, a seconda dei casi.
Vi chiedo aiuto, spero riusciate a risolverlo perché così diventa un problema anche in termini di affidabilità dei dati statistici.
Grazie per l’attenzione.

Developer Response ,

Ciao Brex179, innanzitutto grazie per essere un nostro utente da lungo tempo. Ti chiedo gentilmente di contattarci per il supporto tramite Messenger. In questo modo possiamo verificare tutte le tue problematiche e cercare di risolvere i problemi che hai descritto, magari già nel prossimo rilascio iOS. Grazie

Ottima app

Come faremmo senza questa app?? super utile per il nostro settore giovanile e prima squadra, possiamo gestire tantissimi aspetti di statistiche e scout in una sola app. Mai piû senza 😊