RISE Remote Service 4+
rise technologies GmbH
Progettata per iPad
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- Gratis
Screenshot
Descrizione
With RISE, you can take your remote service in mechanical and plant engineering to the next level. Because there is much more behind it than just a software solution for providing occasional remote support. RISE digitizes the entire service process between all stakeholders involved.
Whether end customers, dealers or service partners - with RISE Remote Service, you can offer fast and effective support for technical problems and facilitate escalation across multiple service levels - without waiting times, without media disruption and without any loss of quality. This makes global collaboration and remote support even faster and more efficient within your entire service organization.
The most important functions at a glance:
- RISE provides an overview of your complete asset base. This gives your service technicians, service partners and customers easy access to your machines.
- RISE maps your organizational structure and thus links all stakeholders involved even more quickly and easily.
- All those involved can access a complete history of the service cases processed to date in order to solve technical problems even faster
- Contacting the help desk has never been easier. Thanks to the automatic transfer of asset data, the right employee can start providing support immediately.
- Customers and operators receive effective support via interactive chat. Write messages and
Novità
Versione 3.2.1
We have revised the design of our app and made it even simpler and more user-friendly. For example, support requests can now be made directly on the start page.
Privacy dell’app
Lo sviluppatore, rise technologies GmbH, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.
Dati utilizzati per monitorarti
I seguenti dati possono essere utilizzati per monitorarti nelle app e nei siti web di proprietà di altre aziende:
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- Contenuti dell’utente
- Diagnosi
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Informazioni
- Fornitore
- rise technologies GmbH
- Dimensione
- 115,5 MB
- Categoria
- Produttività
- Compatibilità
-
- iPhone
- Richiede iOS 12.0 o versioni successive.
- iPad
- Richiede iPadOS 12.0 o versioni successive.
- iPod touch
- Richiede iOS 12.0 o versioni successive.
- Mac
- Richiede macOS 11.0 o versioni successive e un Mac con chip Apple M1 o versioni successive.
- Apple Vision
- Richiede visionOS 1.0 o versioni successive.
- Lingue
-
Inglese
- Età
- 4+
- Copyright
- © 2024 rise technologies GmbH
- Prezzo
- Gratis