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Description

SHARE’NGO è una piattaforma nazionale per lo sviluppo della mobilità elettrica e sostenibile ideata e gestita da CS GROUP SPA che offre nelle più grandi città italiane servizi di car sharing in free floating (le auto si prendono e si lasciano in giro per la città). I clienti troveranno le auto sempre cariche perché alla ricarica ci pensa Share’ngo.

ISCRIZIONE AL SERVIZIO

Per iscriversi al servizio basta collegarsi sul sito www.sharengo.it o scaricare l’app e cliccare su “Registrati ora”. Iscriversi è semplice e veloce: basta avere la patente, il codice fiscale e una carta di credito (anche prepagata).

TROVARE E PRENOTARE UN’AUTO QUANDO TI SERVE

Per trovare una Share’ngo basta aprire l’app andare sulla mappa e cercare l’auto più vicina, selezionarla per visualizzare l’indirizzo e l’autonomia e cliccare su “Prenotala ora”. La prenotazione dura 20 minuti ed è gratuita.

APERTURA DEL NOLEGGIO

Guidare un’auto elettrica di Share’ngo è facile e divertente: 120 km di autonomia, 80 km/ora, la ripresa brillante di un’auto elettrica e il comfort di una citycar con cambio automatico, sensori di parcheggio, luci a led, finestrini elettrici, radio e navigatore.
Una volta saliti a bordo occorre inserire il codice PIN che si trova nella propria Area Riservata o (in fase di prenotazione dell’auto) in alto sullo schermo dell’app e seguire le indicazioni sul display di bordo.

CHIUSURA DEL NOLEGGIO

Per terminare il noleggio è necessario selezionare l’opzione corrispondente sul display di bordo (la “P”, in alto a destra) e selezionare “Sosta” o “Termina Noleggio” a seconda che si voglia rispettivamente tenere l’auto ancora in uso o che si voglia terminare il noleggio.

PAGAMENTI E FATTURAZIONE

I noleggi Share’ngo sono pagabili con carta di credito o prepagata e una volta pagata la corsa nella propria Area Riservata sarà possibile scaricare la fattura.

What’s New

Version 3.2.4

Bug fixes.

Ratings and Reviews

2.9 out of 5
139 Ratings

139 Ratings

Ozne97 ,

Al di sopra delle aspettative

Ero un po’ scettico nel momento in cui ho letto le altre recensioni ma devo ammettere che sto usando la Sharengo da qualche giorno e mi devo ricredere. Lo sharing è comodo, il servizio clienti mi ha sempre risposto in poco tempo ed essendo elettriche si aiuta l’ambiente, cosa che non fa mai male (bellissima l’idea di far sapere all’utente quanta CO2 si risparmia). Tra l’altro, quando vi iscrivete, se volete avere 30 minuti gratis, basta mettere il codice 59E7B-7A429 nella sezione “Codice Promo”

GiuliaG10 ,

Servizio peggiore che io abbia mai visto

O vero non c’è proprio il servizio clienti. Mi hanno scalato i soldi per il viaggio non effettuato perche la macchina era rotta e non si poteva nemmeno finire il viaggio quindi mi continuava a contare per lungo tempo dopo che ho abbandonato la macchina e cosi si è fatta una somma abbastanza significativa. Il consulente al telefono mi fa detto di prendere taxi e veranno restituiti i soldi. In più o perso il mio treno dopo tutto questo casino. E alla fine scrivo email da circa 4 messi senza nessuna risposta riguardo miei soldi! Al telefono dicono che non possono fare niente e devo scrivere email! E assurdo! Non ho mai visto una cosa del genere! A parte questo le macchine ha sempre qualche problema o non ci sono fove dovrebbero essere. Insomma peggiore car sharing! Ci sono altri migliori, non usate mai questo. Io non lo uso più

Developer Response ,

Cara GiuliaG10,
ci scusiamo molto per le mancanze del nostro servizio clienti che su vostre indicazioni stiamo provvedendo a potenziare per potervi assistere al meglio.
La cosa ancora più grave è che alla sua mail non abbiamo avuto ancora modo di rispondere.
Per questo l'azienda ha deciso di assegnare un assistente personale che possa risolvere i suoi problemi la prego quindi di scrivere a quality@sharengo.eu una mail per poter essere contattata telefonicamente dalla sua assistente personale.
Sperando di risolvere tutti i sui problemi.
Porgiamo distinti saluti

Dodz00 ,

Molto buono

29AC0-9A394 Utilizzando questo codice promo avrete 30 minuti in omaggio oltre hai 20 minuti di benvenuto :)

Comunque notando che le recensioni fossero tutte negative mi sono preoccupata e pensai che mi ci sarei trovata male. Invece niente affatto. La localizzazione è precisa e le macchine sono curate. L’uniche cose sono il campo ristretto e i secondi finali che ti mangia prima di chiudere le portiere.

Information

Provider
CS Group SPA
Size
98.6 MB
Category
Viaggi
Compatibility

Requires iOS 9.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.

Languages

English, Italian

Age Rating
4+
Copyright
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    Up to six family members will be able to use this app with Family Sharing enabled.

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