Shelly Smart Control 4+

App un disastro

A mio avviso, la scelta Di rendere a pagamento alcune funzioni dell’app è sbagliata. Comprare dei device per domotizzare casa e poi dover pagare per l’app che senso ha? Compro 30 device e poi devo pagare mensilmente per avere delle funzioni? Si chiama tenere basso il prezzo del hardware e ricaricare sui clienti lo sviluppo dell’app che è parte integrante del ambiente domotico. A parte questo, la nuova release dell’ app è un disastro, difficile orientarsi nell interfaccia grafica, la Fruibilità della precedente era ad un altro livello. Inoltre la nuova presenta vari bug, i widget ha volte spariscono, la app non segnala più lo stato di offline dalle schermate dei gruppi ma solo sulla Pagina del device, conseguenza, difficile capire se qualche device è offline, inoltre sembra che nella rete domestica l’app non funzioni a dovere, ha volte non riesce a comandare i device, meglio da internet. Se potessi scegliere tornerei all’interfaccia grafica della precedente release. La nuova a parte le gigionate a pagamento non ha introdotto alcuna novità. Da rivedere assolutamente. Nel frattempo passo a casa di Apple. Sembra meglio il che è tutto dire.

Developer Response ,

L'abbonamento ti offre molte funzionalità che richiedono continuamente molte risorse e non possiamo fornirle altrimenti. I widget scompaiono dopo un aggiornamento dell'app. Era lo stesso nella vecchia app, solo che non era più aggiornata. Per ripristinarli è necessario riavviare il telefono. Questo perché questi "widget di oggi" sono deprecati da Apple. Puoi utilizzare i widget "Sullo schermo" che non presentano questo problema. Se non vuoi utilizzare il controllo locale puoi disabilitarlo nelle impostazioni. Contattaci su https://support.shelly.cloud se hai domande, ti aiuteremo. Grazie!

Decisamente meglio l’altra app in fa di dismissione

L’interfaccia grafica e’ molto confusa e poco intuitiva. Per i consumi era molto meglio l’impostazione del consumo giornaliero e non quello delle ultime 24 ore che va reimpostato ogni volta con perdita di tempo. Non conserva le modifiche di selezione del grafico consumi che ogni volta vanno reimpostate. Peccato con l’altra app in fase di eliminazione mi trovavo benissimo. Ho inoltre notato l’inserimento di piani a pagamento. Peccato. Meno male che ho un solo dispositivo di questa marca (x il fotovoltarico) e tutti gli altri sono di un’altra con app molto piu’ chiara e non a pagamento.

Molto da fare..

App caotica, zeppa di funzioni molto di nicchia che vengono proposte al pari delle funzioni più comuni. Non si può personalizzare l’interfaccia in modo da avere accesso rapido, nella prima schermata che compare, alla funzione che ci interessa. Volendo bypassare questo aspetto con un widget (esempio tasto interruttore on off sulla home del telefono) questo non funziona correttamente. Se chiudo il circuito da widget, dopo qualche minuto la schermata me lo mostra aperto (anche se continua nella realtà ad essere chiuso), pertanto per aprirlo veramente devo tappare varie volte, cambiando lo stato del tasto virtuale fino ad allinearlo con la realtà. Se questo viene fatto con un comando irrigazione non è certo l’ideale. Fare meno cose e perfette e’ meglio di farne 1000 che non funzionano.
Dimenticavo: il pairing fra lo Shelly plus e l’app è fallace e casuale. Sull’hardware Shelly le morsettiere sono ridicole e vanno bene per cavi da 1mmq (nel mondo reale si parte da 1.5mmq e in ogni caso gli ampere massimi dichiarati dovrebbero rendere possibile utilizzare 2.5mmq)

Developer Response ,

Siamo spiacenti di sentire la sua esperienza. I problemi legati alle prestazioni e alle funzionalità sono una priorità assoluta per noi e lavoriamo costantemente per ottimizzare l'app e renderla più fluida. Siamo consapevoli che alcuni widget e funzioni in-app non sono al momento perfetti e stiamo costantemente raccogliendo feedback su come gestirli e migliorarli. Se si verificano continuamente problemi con l'app e sembrano irrisolvibili, è sempre possibile contattare il nostro supporto all'indirizzo support@shelly.cloud che sarà lieto di assistervi.