Si Fasie 12+
UniSalute S.p.A.
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Description
Scarica subito l’App Si FASIE per fare tutte le operazioni che vuoi con il tuo smartphone e scopri quanto è semplice gestire i tuoi servizi sanitari, in qualsiasi momento, ovunque tu sia.
Hai tante funzioni pensate dal tuo Fondo FASIE in collaborazione con SiSalute, per utilizzare tutti i servizi con la massima facilità e una grafica semplice e immediata che ti permette di fare tutte le tue operazioni velocemente, quando vuoi.
Ecco alcune funzionalità a cui potrai accedere utilizzando l’app:
PRENOTAZIONI
- Prenoti le visite e gli esami presso le strutture sanitarie convenzionate con SiSalute per Fondo FASIE: puoi fissare l’appuntamento in autonomia con la struttura sanitaria e comunicarlo a SiSalute oppure puoi chiedere a SiSalute di farlo per te.
RIMBORSI
- Vuoi chiedere il rimborso delle spese per le tue prestazioni sanitarie? Con l’app basta caricare la foto delle fatture e dei documenti richiesti!
ESTRATTO CONTO
- Consulti velocemente l’estratto conto per verificare lo stato di lavorazione delle tue pratiche. Puoi anche integrare la documentazione con i documenti mancanti se richiesto
APPUNTAMENTI
- Hai sempre disponibile l’agenda con i tuoi prossimi appuntamenti per visite ed esami e puoi anche modificarli o disdirli
PER TE
- Nella sezione “Per Te” trovi tutti i documenti utili per utilizzare i tuoi servizi con facilità: guide, moduli circolari ecc..
Con l’app Si FASIE sei sempre aggiornato: ricevi notifiche in tempo reale e tutti gli aggiornamenti sui tuoi appuntamenti e sulle tue richieste di rimborso.
Per accedere alle funzioni dell’app Si FASIE inserisci username e password che già utilizzi per entrare nella tua area riservata di fasie.it. Se non sei ancora registrato sul sito di Fasie, puoi registrarti anche direttamente sull’ app.
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Correzione di bug minori
Ratings and Reviews
Finalmente l’App
Scaricata e consultata senza problemi, a breve potrò dare un giudizio completo visto che devo inserire due richieste, speriamo bene, ci voleva
Design bello ma enormi perdite di tempo e problemi
Parto dalle note positive, design dell applicazione facile e intuitivo.
Poi l’inferno... ogni volta che bisogna caricare i documenti manda messaggi di errore dicendo che non è possibile caricare i files appena fotografati con l’app senza spiegare il motivo.( ho provato con 2 differenti adsl e anche con il 4g)
Punto due:
Nonostante i numerosi solleciti(è davvero ridicolo dover sollecitare un applicazione tramite un pulsante, come se facessero finta di non aver ricevuto i miei documenti).
È la cosa più ridicola che abbia mai visto...
Le risposte arrivano dopo diversi mesi
Ultima richiesta fatta a gennaio, risposta arrivata oggi ad inizio aprile.
A pensare male sembra che questi problemi e perdite enormi di tempo siano creati volutamente per disincentivare la richiesta dei rimborsi.
Pensare che pago 3-400 euro all’anno per questa assicurazione per avere un servizio online mal funzionante fa pensare che forse è meglio rivolgersi altrove.
Developer Response ,
Ciao Marco, per offrirti il nostro supporto scrivici all'indirizzo appfasie@unisalute.it. Ti chiediamo di indicarci il tuo nome e cognome, il tuo codice fiscale, la tua data di nascita e il device che utilizzi. Grazie e a presto!
Ampio margine di miglioramento
Si blocca continuamente. Ho dovuto disinstallarla e reinstallarla per farla aprire dopo due giorni di blocco.
Ti fa caricare i documenti per le richieste di rimborso e poi all’ultimo step dopo una attesa di qualche minuto dice “errore, riprovare più tardi”. Ho provato più volte con differenti documenti e il risultato è sempre lo stesso.
Developer Response ,
Ciao Ghiro776, per offrirti il nostro supporto scrivici all'indirizzo appfasie@unisalute.it. Ti chiediamo di indicarci il tuo nome e cognome, codice fiscale, la tua data di nascita e il device che utilizzi. Grazie e a presto!
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- Unisalute S.p.A.
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- Category
- Health & Fitness
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