smart EQ control 4+
Mercedes-Benz AG
Designed for iPad
-
- Free
Screenshots
Description
smart EQ control brings electrifying mobility to your smartphone. In order to use the smart EQ control app, you need to register at smart connected Portal, specifying your vehicle with the aid of the vehicle identification number. Following verification of the link between user account and vehicle by an authorised dealer, you can activate the desired services on the smart portal. This provides access to numerous intelligent features. You can keep tabs on the current status of your vehicle and control many functions using your mobile device.
Requires iOS 11.0 or later. Compatible with iPhone, iPad and Apple Watch.
If you experience any problems or find that something is not working as expected, please contact our support team on (00800 2 777 7777) or send an email to smartcontrol.emea@cac.mercedes-benz.com.
What’s New
Version 5.0.0
The latest version of the smart EQ control app has been optimized for your current operating system. In addition, we have improved and updated the security standards and fixed bugs.
We hope you like it!
Do you still have problems or something does not work as desired? Please contact our support team (00800 2 777 7777) or write to smartcontrol.emea@cac.mercedes-benz.com.
Ratings and Reviews
Buona ma migliorabile
Qualche difficolta nella configurazione mancano dati di tracciamento e ultimo percorso
Developer Response ,
Ciao, grazie del tuo feedback! Per ogni dubbio o richiesta di supporto ti invitiamo a rivolgerti al nostro dipartimento tecnico attraverso il numero 00800 2 77 77 777 o l’indirizzo e-mail cs.ita.smart@cac.smart.com. Cordiali saluti, il tuo team smart EQ control
Servizi in attivazione
Dal giorno del ritiro dell'auto che l'app non funziona (servizi in attivazione) non credo sia un problema di connessione visto che con l'app EQ READY visualizzo la percentuale di carica corretta e la posizione dell'auto . Ho contattato più volte il servizio clienti tramite il numero verde ma neanche loro sono riusciti a risolvere il problema consigliandomi di andare in concessionaria. La concessionaria non è stata in grado di risolvere il problema è ha scaricato il problema al servizio connect in Olanda.
Developer Response ,
Grazie per averci fornito il tuo feedback! Ci dispiace molto per questi inconvenienti. Il nostro consiglio è quello di rimanere in contatto con i colleghi del team smart EQ control attraverso il numero verde 00800 2 777 77 77. Siamo certi che faranno il possibile per ripristinare il funzionamento dell'app! Cordiali saluti, il tuo team smart EQ control
Ottima app
App importante per portarti nella dimensione elettrica. Molto pronta e precisa. Tutto a portata di mano. Suggerisco di inserire una sezione Memo delle ricariche da casa indicando anche i kWh caricati. Con L inserimento della tariffa domestica si potrebbe simulare il costo di ricarica mensile e giocare anche con varie analisi. Non tutti utilizziamo una wallbox.
Developer Response ,
Ti ringraziamo molto per il tuo feedback! Le opinioni e i suggerimenti dei nostri clienti sono sempre fondamentali per noi. 😊 Cogliamo l'occasione per augurarti una buona giornata a bordo della tua Stellina elettrica!
App Privacy
The developer, Mercedes-Benz AG, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
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Information
- Provider
-
Mercedes-Benz AG has identified itself as a trader for this app and confirmed that this product or service complies with European Union law.
- DUNS Number
- 314587570
- Address
- Mercedesstr. 120 70372 Stuttgart Germany
- Phone Number
- +49 711170
- dialog@mercedes-benz.com
- Size
- 92.3 MB
- Category
- Lifestyle
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 12.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 12.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 12.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Apple Watch
- Requires watchOS 5.0 or later.
- Languages
-
English, Dutch, French, German, Italian, Portuguese, Spanish
- Age Rating
- 4+
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- Free
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