Smood, l'app di consegna 12+

Name: Smood, l'app di consegna
Rating: 3.9 (81 reviews)
Author: SMOOD SA

Consegna dei pasti

SMOOD SA

Progettata per iPad

- 3,9 • 81 valutazioni

- Gratis

Descrizione

Delivery of your favorite restaurants at home

Quel che vuoi, quando vuoi.

Smood è una delle principali aziende di consegne a domicilio in Svizzera. Fondata a Ginevra nel 2012, Smood è attualmente presente nelle 25 città più grandi della Svizzera.

Specializzata nella consegna di pasti a domicilio, Smood si è rapidamente espansa in altri settori. Con la vocazione di essere il coltellino svizzero delle consegne a domicilio, Smood offre oggi migliaia di prodotti da consegnare a domicilio in diverse categorie (alimentari, fiorai, enoteche, parafarmacie e prodotti di bellezza, ecc).

Smood è una delle poche aziende del settore delle consegne a domicilio in Svizzera in cui tutto il personale addetto alle consegne è impiegato dall'azienda, le condizioni di lavoro garantite da un Contratto Collettivo di Lavoro, regolato dalla legge svizzera. Impegnati in un processo continuo di responsabilità sociale, siamo orgogliosi di essere all'avanguardia e di offrire ai nostri dipendenti le migliori condizioni di lavoro del settore.

In quanto azienda tecnologica svizzera, sviluppiamo le nostre piattaforme, applicazioni e algoritmi offrendo ai nostri clienti la possibilità di ordinare i prodotti che vogliono, quando vogliono. Il nostro servizio clienti è disponibile tutti i giorni e risponde ai nostri clienti in francese, tedesco, italiano e inglese.

La nostra missione è far sorridere i nostri clienti.

Smood in poche cifre:
+1150 dipendenti, di cui 1000 addetti alle consegne.
+25 città in Svizzera
+2500 ristoranti e negozi partner
+4,5 milioni di sorrisi consegnati

Scarica l'app! Tieni Smood a portata di mano per ordinare quando vuoi e dove vuoi. Con l'app puoi rimanere informato sulle nostre offerte esclusive, sulle nostre novità e seguire i tuoi ordini in tempo reale.

3 mag 2024

Versione 6.13.0

Bug fixes and improvements.

We continually update our app to give you the best experience possible. Come back on a regular basis to see the latest fixes and new features.
Do you like our application ? Do not hesitate to give us a rating! Your comments contribute to the improvement of Smood. Your satisfaction is our priority.

3,9 su 5

81 valutazioni

Best app for food delivery in Switzerland

Switzerland is quite behind on delivery services compared to the rest the of Europe but Smood is working hard to try to fill the gap.

Sadly as usual Swiss market and zurich prices kill competition, and sometime delivery charges really make no sense, and kill the purpose of home delivery, especially in a city where in 2020 there is still no option before or after a certain hour, as opposed to all the other European cities .
Still Smood represents a great opportunity for the really good service provided, nicely curated list of restaurant (although breakfast options could be better ) and most importantly, payment methods, in fact they accept all card including lunch checks, which is just wonderful when you are still going to the office during a lock down .

The only reason I won’t give them the 5th star is because they don’t have a “cancel order” option in-app, nor you can edit your order once confirmed. Other apps have these functions built in so you don’t have to reach the call center or mail them anytime, and most of the apps they provide a buffer time between order submission and order confirmation. However customer service is still prompt enough to sort your issues.

All in all, Smood is my go-to app when it comes to food delivery in Zurich !
Keep up the good job and keep improving !

Peggior App di sempre per Food Delivery

L’App funziona malissimo, per togliere un piatto/cibo dal carello spello lo scroll a sinistra non funziona, per calcolare i costi di delivery devi praticamente fare un’ordine, i costi di delivery sono in base alla lontananza/vicinanza del ristorante, ma la app non ha la cartina.
Ora ho fatto un ordine, sbagliando la data di delivery (di default non da il giorno stesso) e l’app non riesce a caricare il mio ordine e non riesco a modificarlo.

App buona

Buona applicazione ma le spese di consegna sono troppo costose

Lo sviluppatore, SMOOD SA, ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.