STID 4+

Dopo le precedenti segnalazioni di inaccessibilità per la mancanza del tasto accedi, è stata prontamente corretta, ed è doveroso da parte mia a segnare cinque stelle! Complimenti allo sviluppatore per aver recepito la segnalazione, ed aver risolto in tempi brevissimi, a volte basta molto poco, ma spesso questo tipo di segnalazioni vengono ignorate, nonostante gli obblighi di legge!

Buongiorno,
in data 2 gennaio 2021 è stata rilasciata la versione 2.0.1 dell'app, che dovrebbe risolvere definitivamente i problemi di accessibilità segnalati.
Nello specifico, con la nuova versione, qualora il tasto ACCEDI non risulti subito visibile, è sufficiente scorrere la schermata verso il basso. Il pulsante rosso con testo 'ACCEDI' sarà fruibile in fondo alla pagina.

Qualora persistano i problemi di accessibilità sul suo dispositivo, può scrivere all'indirizzo trasportodisabili@romamobilita.it e un nostro operatore la contatterà al più presto.

Cordiali saluti

Com’è mai non mi fa entrare con le mie credenziale, ed e molto complicato non le prende forse ci vuole un nuovo aggiornamento

Buongiorno,
che tipologia di problema sta riscontrando?
- messaggi ''utente non riconosciuto'' : in tal caso scriva una mail a trasportodisabili@romamobilita.it cosicchè possano darle i dettagli sulle modalità di accesso (credenziali e codice identificativo)
- mancanza del tasto ''accedi'':la mancata visualizzazione del tasto accedi, come segnalato da alcuni utenti che utilizzano iphone SE, 8, o precedenti, dipende probabilmente dalle impostazioni zoom del suo dispositivo. Per risolvere puo provare a seguire le seguenti istruzioni: cliccare la voce impostazioni; cercare la voce zoom schermo; cliccare sulla voce visualizzazione ed impostare poi lo zoom schermo uguale a standard; fare infine clic su imposta. A questo punto il tasto ACCEDI sarà disponibile all'interno dell'app.

Cordiali Saluti