TeamViewer QuickSupport 4+
Screen sharing
TeamViewer Germany GmbH
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- Free
Screenshots
Description
Get support for your iPhone and iPad from any computer. You can even mirror your screen to any other iPad or iPhone!
TeamViewer provides easy, fast, and secure remote access and is already used on more than 1 billion devices worldwide.
Use Cases:
• Share your complete screen live to a technician.
• Technicians can chat, transfer files back and forth, view device information, push settings, and much more.
Key Features:
• Broadcast your screen (iOS 11+ only)
• Screen sharing to any computer or other mobile device
• Chat
• From any computer, you or your technician can:
o View device information
o Transfer files in both directions
o Add email accounts
o Push Wi-Fi settings
o Import iOS Configuration Profiles
o Record the iPhone/iPad screen
• Highest security standards: 256 Bit AES Session Encoding, 2048 Bit RSA Key Exchange
• Plus much more …
Quick Guide:
1. On any other device, go to https://start.teamviewer.com
2. Enter the ID from this app into the Partner-ID field
3. Press “Connect to Partner”
What’s New
Version 15.53.1
• Minor fixes and Improvements.
Ratings and Reviews
Yes
Domani devo usarla, a parte qualcosina nel test di oggi funziona.. se fa così anche domani cambio a 5!!!
Inutilizzabile, presumo per colpa di Apple.
Uso TeamViewer da anni per lavoro e per dare assistenza.
Ho installato il QuickSupport sul’ iPad dato ai miei genitori anziani per dargli assistenza da remoto.
Purtroppo grazie ad Apple e alle sue logiche idiote e restrittive è più complicato attivare il QuickSupport che prendere la macchina e andare da loro.
Bisogna personalizzare il menu rapido aggiungendo la registrazione schermo.
Tenere premuto il pulsante della registrazione schermo finché non appare ill menu di scelta applicazione e selezionare il TeamViewer.
Chiudere il centro controllo.
Poi aprire il TeamViewer e comunicare l’ID , al successivo popup concedere l’autorizzazione e poi forse si connette.
ma la cosa più bella è che puoi solo vedere cosa fa l’interlocutore, non puoi fare nulla da remoto. Quindi poi devi comunque guidare per telefono l’interlocutore su cosa fare e dove toccare..tanto vale....
Il tempo che spiego tutto questo procedimento ad una persona di 75 anni, mi sono venuti due esaurimenti nervosi e butto l’iPad dalla finestra.
Grazie Apple.. e ci sono pure gli imbecilli che pensano che le trovare di Apple siano una feature ed un vantaggio....
Manca qualcosa
Manca la possibilità di muoversi all’interno di un dispositivo IOS con il cursore. L’altro è obbligato a stare davanti allo schermo e chiedere al tecnico dove deve toccare.. non la posso utilizzare
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Information
- Provider
- TeamViewer Germany GmbH has not identified itself as a trader for this app. If you are a consumer in the European Economic Area, consumer rights do not apply to agreements between you and the provider.
- Size
- 98.1 MB
- Category
- Productivity
- Compatibility
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- iPhone
- Requires iOS 15.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 15.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 15.0 or later.
- Languages
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English, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Finnish, French, German, Greek, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Simplified Chinese, Slovak, Spanish, Swedish, Thai, Traditional Chinese, Turkish, Ukrainian, Vietnamese
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- 4+
- Copyright
- © TeamViewer Germany GmbH
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- Free