TeamViewer QuickSupport 4+
TeamViewer Germany GmbH
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- Gratis
Screenshot
Descrizione
Ricevi assistenza per il tuo iPhone e iPad da qualsiasi computer Mac, Windows o Linux. Puoi anche effettuare il mirroring del tuo schermo su qualsiasi altro iPad o iPhone!
TeamViewer fornisce un accesso rapido, semplice e sicuro ed è già in uso su più di 1 miliardo di dispositivi in tutto il mondo.
Casi d'uso:
• Condividi in tempo reale il tuo intero schermo con un tecnico.
• I tecnici possono chattare, trasferire file da e verso il computer, visualizzare le informazioni dei dispositivi, applicare impostazioni e molto altro.
Funzionalità principali:
• Trasmetti il tuo schermo (solo iOS 11+)
• Condivisione dello schermo con qualsiasi Mac, Windows, Linux, iPad, iPhone
• Chat
• Da qualsiasi computer, tu o il tuo tecnico potete:
o Visualizzare le informazioni dei dispositivi
o Trasferire file in entrambe le direzioni
o Aggiungere account e-mail
o Applicare impostazioni Wi-Fi
o Importare profili di configurazione iOS
o Registrare la schermata dell'iPhone/iPad
• Massimi standard sicurezza: Codifica della sessione AES a 256 Bit, scambio di chiavi RSA a 2048 Bit
• E molto altro...
Guida rapida:
1. Su qualsiasi altro dispositivo, naviga al sito https://start.teamviewer.com
2. Inserisci l'ID da questa app nel campo ID-Partner
3. Premi "Collegati all'interlocutore"
Novità
Versione 15.57.1
• Minor fixes and Improvements.
Valutazioni e recensioni
Yes
Domani devo usarla, a parte qualcosina nel test di oggi funziona.. se fa così anche domani cambio a 5!!!
Inutilizzabile, presumo per colpa di Apple.
Uso TeamViewer da anni per lavoro e per dare assistenza.
Ho installato il QuickSupport sul’ iPad dato ai miei genitori anziani per dargli assistenza da remoto.
Purtroppo grazie ad Apple e alle sue logiche idiote e restrittive è più complicato attivare il QuickSupport che prendere la macchina e andare da loro.
Bisogna personalizzare il menu rapido aggiungendo la registrazione schermo.
Tenere premuto il pulsante della registrazione schermo finché non appare ill menu di scelta applicazione e selezionare il TeamViewer.
Chiudere il centro controllo.
Poi aprire il TeamViewer e comunicare l’ID , al successivo popup concedere l’autorizzazione e poi forse si connette.
ma la cosa più bella è che puoi solo vedere cosa fa l’interlocutore, non puoi fare nulla da remoto. Quindi poi devi comunque guidare per telefono l’interlocutore su cosa fare e dove toccare..tanto vale....
Il tempo che spiego tutto questo procedimento ad una persona di 75 anni, mi sono venuti due esaurimenti nervosi e butto l’iPad dalla finestra.
Grazie Apple.. e ci sono pure gli imbecilli che pensano che le trovare di Apple siano una feature ed un vantaggio....
Manca qualcosa
Manca la possibilità di muoversi all’interno di un dispositivo IOS con il cursore. L’altro è obbligato a stare davanti allo schermo e chiedere al tecnico dove deve toccare.. non la posso utilizzare
Privacy dell’app
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Informazioni
- Fornitore
- TeamViewer Germany GmbH
- Dimensione
- 101,1 MB
- Categoria
- Produttività
- Compatibilità
-
- iPhone
- Richiede iOS 15.0 o versioni successive.
- iPad
- Richiede iPadOS 15.0 o versioni successive.
- iPod touch
- Richiede iOS 15.0 o versioni successive.
- Lingue
-
Italiano, Ceco, Cinese Semplificato, Cinese Tradizionale, Coreano, Croato, Danese, Finlandese, Francese, Giapponese, Greco, Indonesiano, Inglese, Norvegese bokmål, Olandese, Polacco, Portoghese, Rumeno, Russo, Slovacco, Spagnolo, Svedese, Tedesco, Thai, Turco, Ucraino, Ungherese, Vietnamita
- Età
- 4+
- Copyright
- © TeamViewer Germany GmbH
- Prezzo
- Gratis