Union Gas e Luce 4+

Problemi di accesso

Nonostante abbia inserito username e password mi dice di compilare tutti i campi

Aggiornamento: col Face ID per la compilazione automatica,mi dava e da ancora quell’ errore. Compilato a mano, con le solite credenziali, mi fa entrare. Bisogna implementare la compilazione col Face ID. L’ aspetto della nuova app mi piace molto più chiara ed immediata.

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile Cliente, il problema da lei riferito non riguarda l'App ma le credenziali di accesso. Abbiamo aggiornato i nostri sistemi informatici, può provare a recuperare la password o a registrarsi nuovamente tramite l'apposita sezione. Speriamo che possa aggiornare la recensione una volta effettuato l'accesso. Grazie

Non ci accede da App

Buongiorno sviluppatori, volevo far presente che dall’ultimo aggiornamento non si riesce ad accedere perché già all’avvio dell’App esce scritto che la connessione dati non è attiva. Quindi mi tocca accedere sempre da versione desktop e non è positivo! Risolvete per cortesia!

Risposta dello sviluppatore ,

Gentile Cliente, abbiamo provveduto ad aggiornare l'App. La invitiamo a scaricare la versione aggiornata. Qualora non riuscisse ad accedere può provare a recuperare la password o registrarsi nuovamente tramite l'apposita sezione. Le ricordiamo inoltre che contattando il numero 800210760 è a sua disposizione il Servizio Clienti. Cordiali Saluti

Ottima applicazione

Applicazione facile da usare e molto utile soprattutto per l’inserimento delle letture e per tenere sotto controllo i consumi. Complimenti👍🏻