UPS Mobile 4+

Grazie alla tracciabilità ti permette di sapere lo stato del tuo pacco giornalmente, nonostante questo comunque ritardi e continua riprogrammazione della consegna. Ho inviato un email per chiedere informazioni riguardo una dicitura che non mi era chiara, in quanto questa affermava che il mio pacco era stato trattenuto presso una sede Ups, e conseguentemente la consegna sarebbe stata di nuovo riprogrammata. Non ho ricevuto alcun riscontro in merito, nonostante nel sito affermino che le risposte arrivino solitamente in giornata. Inoltre non mi è arrivata più alcuna informazione riguardante il mio pacco. A parte questa triste esperienza con l’app, corriere gentile, che non avendo trovato nessuno a casa al momento della consegna, mi ha chiamato e chiesto se poteva lasciare il pacco dentro il cancello.

Se non fosse per un pacco irrimediabilmente vacante nell’universo, ci sarebbe da ridere!!! But seriously? Questa APP è inutile, non ti permette nessuna scelta o variazione, non è linkata alle informazioni del sito, ti rimanda continuamente al sito o al risponditore automatico che ti chiede l’inserimento vocale di un codice alfanumerico di 18 (diciotto!!!) caratteri che, OVVIAMENTE!, non viene compreso è così via....Per non parlare dell’iscrizione, con il particolare esilarante che, per continuare nel format, devi scorrere FISICAMENTE le pagine delle condizioni anziché, come in tutti i siti del mondi, flaggare la casella “accetto”. Non solo, ti cassa il diritto di recesso di 14 gg. perché UPS assume che tu voglia utilizzare immediatamente i servizi digitali. Credo che il CEO di UPS dovrebbe simulare la procedura e tentare di modificare un qsi particolare di spedizione con questa app per valutarne l’utilità e peccato davvero, perché, come corriere, non siete male.

App quasi del tutto inutile se nn per vedere come sta il pacco, ma comunque non puoi fare nient altro, perche comunque ti reindirizza sulla pagina web! Questo era per la app, per quanto riguarda il servizio ups in generale, bhe SCANDALOSO io nn so dove sia la sede centrale per poter ritirare a mano il pacco, per non parlare del call center, aspetti 10 minuti al telefono e poi o casca la linea, oppure meglio ancora esce la vocina registrata dicendoti “chiama piu tardi”.
Se vuoi riprogrammare o cambiare l’indirizzo del pacco? Bhe sognatelo pure, perche “prima devono fare un tentativo” . Attenzione forse gli unico che lavorano veramente in ups sono i conduttori/autisti.... ma chi gestisce, bhe si faccia un esame di coscienza quando vede valutazione generale 2 stelle