Name: wekiwi
Rating: 2.2 (21 reviews)
Author: Wekiwi Srl

Descrizione

Sei un cliente wekiwi? Scarica questa App per gestire facilmente i tuoi dati e le tue utenze.
In particolare potrai:
- Gestire il tuo profilo, i tuoi dati anagrafici, bancari e i dati catastali;
- Visualizzare i dettagli delle tue forniture e dei tuoi contratti. Potrai inoltre consultare l’elenco delle fatture che wekiwi ti invia e potrai saldarle con un semplice clic;
- Controllare l’andamento dei tuoi consumi, funzionalità fondamentale per monitorare costantemente le tue spese;
- Inviarci un’autolettura;
- Richiedere assistenza, sia in campo amministrativo che tecnico.

Se hai bisogno di aiuto o desideri avere maggiori informazioni, scrivici una mail a clienti@wekiwi.it.
Questa App è una scelta smart e semplice, proprio come tutto il mondo wekiwi!
Wekiwi, smart energy.

22 giu 2018

Versione 1.2

In questo aggiornamento abbiamo corretto alcuni bug e migliorato la stabilità dell'app per darti un'esperienza ottimale.

2.2 su 5

21 valutazioni

Non funziona sempre bene

Ad esempio l’invio dell’autolettura non funziona: metto il valore letto e la casella diventa verde ok, metto la foto, premo il pulsante invio ... ma non succede nulla!!
Se si vuole selezionare una fornitura, è poco chiaro dove premere per far comparire i dati!
Do 2 stelle solo perché sono fiducioso che possa migliorare

C’è ciò che non serve

La mancanza di notifiche su quando fare le autoletture e l’impossibilità di mandare foto dell’autolettura come la chat che non può far nulla a livello tecnico e amministrativo ma solo a fornire risposte generiche rendono questa App inutile per una azienda SMART che si basa sul limitare il contatto telefonico e gestire tutto on Line a maggior ragione i lunghissimi tempi di attesa per rispondere via mail. Spero di non aver sbagliato compagnia e che implementerete l’app.