WINDTRE LUCE&GAS 4+

Powered by Acea Energia

Wind Tre S.p.A.

Progettata per iPhone

    • Gratis

Screenshot iPhone

Descrizione

L’App WINDTRE LUCE&GAS Powered by Acea Energia è il modo più facile e veloce per gestire le tue forniture di energia elettrica e gas.

Registrati sull’App quando la fornitura è attiva con WINDTRE LUCE&GAS Powered by Acea Energia.
Per un corretto utilizzo dell’App è importante inserire dopo la registrazione il codice univoco della fornitura (POD per la luce e PDR per il gas) attiva.

Con l’App WINDTRE LUCE&GAS puoi:

- Pagare la tua bolletta o di altri, con una foto al codice a barre o QR code presente nel bollettino, tramite carta di credito
- Controllare l’andamento dei consumi, consultare lo storico bollette e verificarne lo stato
- Attivare la domiciliazione bancaria per pagare in modo semplice e veloce le tue bollette
- Inviare la lettura del contatore così da avere una bolletta in linea con i tuoi consumi effettivi

Tieni aggiornata l’App WINDTRE LUCE&GAS con l’ultima versione disponibile per essere sicuro di non perdere le ultime novità.

Hai un suggerimento o una segnalazione? Scrivi a luceegas.ios@windtre.it

Condizioni generali di utilizzo disponibili su windtre.it/tec-app-windtreluceegas/

Novità

Versione 1.3.8

Con questa versione abbiamo introdotto nuove modalità di pagamento, effettuato aggiornamenti e risolto alcuni bug

Valutazioni e recensioni

1,8 su 5
115 valutazioni

115 valutazioni

teoleo56 ,

App non funzionante

Inserisco le credenziali del login e mi riporta su una schermata dove mi dice di completare i miei dati, nome cognome e telefono ( tra l’altro già presenti nel form ) confermando i dati mi fa tornare comunque al punto di partenza, devo fare il login nuovamente e mi richiede di nuovo la conferma dei dati, un circolo infinito, sistemate quest’app perché non c’è alternativa, il vostro sito non ha un area clienti per l’energia e se l’app è inutilizzabile il servizio da parte del cliente è ingestibile.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, abbiamo risolto l'anomalia. Ti invitiamo ad aggiornare l'App all'ultima versione disponibile e riprovare. Facci sapere se funziona correttamente😉

Zeppelin1974 ,

Non funziona la registrazione

Inserisco tutti i dati ( peraltro già in possesso per stipula contratto gas, ma non vengono accettati con il messaggio “ inserire la provincia di nascita”. Dato ovviamente inserito sia come sigla, tutto in maiuscolo, solo prima lettera maiuscola ed il resto minuscolo. Ma se mi chiedono il C.F. È questo va bene di cos’altro hanno di bisogno. Sembra una app. della pubblica amministrazione. Non parliamo della gentilezza dell’operatore del numero verde.
- qualche giorno dopo. Sono riuscito a registrarmi ed a registrare il contratto. Vediamo se da quí in avanti l’app. funziona secondo quanto promesso.

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, grazie per aver aggiornato la tua valutazione 😉

Bellusco ,

Ma seriamente?

Che giudizio potrei dare su una app che continua a richiedere il luogo di nascita (Monza) e non lo trova nei suoi elenchi. Ho dovuto barare inserendo una frazione del comune. Una volta che ho bypassato questo problema non trova alcun contratto a mio nome. (Sono cliente dal giugno 2023) Ho contattato il numero verde che mi rimanda allo store e allo store mi rimbalzano al numero verde Ma stiamo scherzando?!? Se questo è il servizio credo proprio che mi rivolgerò altrove

Dopo alcune mail e con l’intervento degli sviluppatori ora l’app funziona e funziona bene

Risposta dello sviluppatore ,

Ciao, abbiamo preso in carico la tua segnalazione. Sarà nostra cura aggiornarti

Privacy dell’app

Lo sviluppatore, Wind Tre S.p.A., ha indicato che le procedure per la tutela della privacy dell’app potrebbero includere il trattamento dei dati descritto di seguito. Per ulteriori informazioni, consulta l’informativa sulla privacy dello sviluppatore.

Dati collegati a te

I seguenti dati possono essere raccolti e collegati alla tua identità:

  • Informazioni finanziarie
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  • Diagnosi

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