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--- Moda per tutti gli stili ---

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Valutazioni e recensioni

4,8 su 5
378.079 valutazioni

378.079 valutazioni

SaFa_2928 ,

ADORO ZALANDO !

Ho conosciuto ZALANDO per caso guardando uno spot in tv e mossa dalla curiosità ho fatto il mio primo acquisto ed è andata sempre meglio, non sono una cliente facile perché richiedo sempre il massimo e da zalando l’ho ottenuto ! Consiglio quest’applicazione per la comodità e la gentilezza che viene mossa al cliente, il reso gratuito a domicilio oppure il metodo “prova prima e paga dopo” che per me significa FIDUCIA AL 100% nei confronti del cliente, il numero verde dove sono sempre tutti gentili e disponibili ed è GRATUITO, le notifiche per avvisarti che un articolo che ti piace è scontato mi hanno salvato la vita molte volte, la spedizione ci mette 3 giorni a consegnarti il tutto il 90% delle volte, tutto chiaro e nulla lasciato al caso quando ho avuto dubbi i punti della sezione “aiuto” sono sempre stati esaustivi, tutti i filtri che ci sono per trovare le cose che più fanno per te in pochi secondi, insomma 5 stelle e se potessi gliene darei anche 10 !

Lacquadellafontana ,

NUOVO COSTO DI SPEDIZIONE

3,50€ di Spedizione per acquisti sotto i 25,00€. Dopo anni di spedizioni gratuite hanno deciso di farcele pagare con gli interessi, qui credo che inizi il declino di Zalando dato che non è ammissibile questa nuova politica adottata per ovvii motivi, mettiamo caso che io acquisti un paio di calze con lo sconto (ma anche senza) al costo di 4€ in questo caso ne pagherei 3,50€ di spedizione praticamente con 0,50€ in più avrei comprato due paia delle stesse calze. Questo ovviamente era solo un esempio, capisco che magari ci debba essere un costo alla spedizione (che su altre app arriva massimo a 2€) ma 3,50€ mi sembra davvero eccessivo. A questo punto le offerte e i prezzi (in passato convenienti ma ora sinceramente non più) per la quale ho sempre acquistato tramite la vostra piattaforma non hanno più un senso. Buona serata.

Elsinore74 ,

App di facile intuizione

Premetto che non sono una fanatica del “tutto e subito” ma rimango piacevolmente colpita dalla rapidità sia di consegna che di reso. Mi sono trovata a comprare diversi capi di abbigliamento e di restituirne uno: dopo pochi giorni mi è stato fatto l’accredito sul mio conto corrente, addirittura prima che nei tempi stabiliti. E poi è possibile pagare alla consegna che per me è l’ideale. Perché non attivate il pagamento tramite bonifico? Comunque bravi a Tutti coloro che vi lavorano. Capi di buona/ottima qualità. Ordinare è molto semplice e se si è in preda a qualche dubbio per le taglie io ho chiamato: operatori solerti e gentilissimi. La professionalità si percepisce anche se una persona sta dall’altro capo della cornetta.

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