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Descrizione

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••• Moda •••
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••• Shopping facile e sicuro •••
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••• Siamo contenti di ricevere i feedback dei nostri clienti•••
"Da quando esiste il sito faccio acquisti... Da quando c'è l'app è un disastroooooo!!! È troppo semplice, perciò spendo troppo!!!! Ottima app è ottimo Zalando!!!!" by Beby86.

"App senza dubbio ottima! È di facile utilizzo e le fotografie non lasciano dubbi su ciò che si va ad acquistare. Anche i filtri di ricerca pochi e utilissimi consentono di focalizzare al meglio cosa si cerca. Consigliata!" by Flagiu80.

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Novità

Versione 4.65.1

Correzione bug e miglioramenti delle prestazioni

Valutazioni e recensioni

4.8 su 5
222,083 valutazioni

222,083 valutazioni

Capricciosa1900 ,

Cambiamenti impostazioni pagamento zalando

Ho trovato molto disagio a fare questo mio ultimo ordine X i cambiamenti nella gestione del pagamento articoli. Non li e più data la possibilità di pagare alla consegna ma devo rispettare l’impostazione automatica del computer di zalando..non mi è stata data la possibilità di pagare tramite “prima provo poi pago” perché inserendo i dati della mia carta mi dava “richiesta non valida” e per di più ho dovuto aggiungere un articolo che non mi serviva X arrivare al minimo di ordine X la spedizione che è sempre stata gratuita.
Sono molto contrariata X dover poi alla fine pagare con la carta non avendo altra possibilità di scelta. Aggiungerei che in precedenza essendo una cliente da anni di zalando ero molto soddisfatta del trattamento riservatomi come cliente ma che oggi solo x fare un ordine ho impiegato ore e con molto disagio quindi per niente SODDISFATTA dei cambiamenti apportati dall’azienda. Mi sembra altresì una presa in giro dover leggere le istruzioni x procedere al pagamento dove mi si da la possibilità sulla carta di procedere a mia scelta anche con pagamento alla consegna e poi all’atto pratico non è assolutamente così.
Distinti saluti
Luisa Lepri

SaFa_2928 ,

ADORO ZALANDO !

Ho conosciuto ZALANDO per caso guardando uno spot in tv e mossa dalla curiosità ho fatto il mio primo acquisto ed è andata sempre meglio, non sono una cliente facile perché richiedo sempre il massimo e da zalando l’ho ottenuto ! Consiglio quest’applicazione per la comodità e la gentilezza che viene mossa al cliente, il reso gratuito a domicilio oppure il metodo “prova prima e paga dopo” che per me significa FIDUCIA AL 100% nei confronti del cliente, il numero verde dove sono sempre tutti gentili e disponibili ed è GRATUITO, le notifiche per avvisarti che un articolo che ti piace è scontato mi hanno salvato la vita molte volte, la spedizione ci mette 3 giorni a consegnarti il tutto il 90% delle volte, tutto chiaro e nulla lasciato al caso quando ho avuto dubbi i punti della sezione “aiuto” sono sempre stati esaustivi, tutti i filtri che ci sono per trovare le cose che più fanno per te in pochi secondi, insomma 5 stelle e se potessi gliene darei anche 10 !

Lacquadellafontana ,

NUOVO COSTO DI SPEDIZIONE

3,50€ di Spedizione per acquisti sotto i 25,00€. Dopo anni di spedizioni gratuite hanno deciso di farcele pagare con gli interessi, qui credo che inizi il declino di Zalando dato che non è ammissibile questa nuova politica adottata per ovvii motivi, mettiamo caso che io acquisti un paio di calze con lo sconto (ma anche senza) al costo di 4€ in questo caso ne pagherei 3,50€ di spedizione praticamente con 0,50€ in più avrei comprato due paia delle stesse calze. Questo ovviamente era solo un esempio, capisco che magari ci debba essere un costo alla spedizione (che su altre app arriva massimo a 2€) ma 3,50€ mi sembra davvero eccessivo. A questo punto le offerte e i prezzi (in passato convenienti ma ora sinceramente non più) per la quale ho sempre acquistato tramite la vostra piattaforma non hanno più un senso. Buona serata.

Informazioni

Fornitore
Zalando SE
Dimensione
158.4 MB
Categoria
Shopping
Compatibilità

Richiede iOS 11.0 o versioni successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch.

Lingue

Italiano, Ceco, Danese, Finlandese, Francese, Inglese, Norvegese bokmål, Olandese, Polacco, Spagnolo, Svedese, Tedesco

Età
4+
Copyright
Prezzo
Gratis

Supporto

  • “In famiglia”

    Se “In famiglia” è stato attivato, fino a sei membri della famiglia potranno usare l’app.

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